Nye loyalitetsstandarder i Vietnam
Sun Signature er Sun Groups første og eneste integrerede loyalitetsprogram, udviklet på Amadeus-platformen, en førende global leverandør af luftfarts-, rejse- og loyalitetsløsninger. Denne platform betragtes som "Ferrarien blandt globale loyalitetssystemer". Valget af denne førende teknologiplatform demonstrerer Sun Groups langsigtede investeringsstrategi for at skabe en ny standard for loyalitet i Vietnam, hvor kunderne ikke kun nyder godt af fordele, men også bliver anerkendt, husket og passet på gennem hele deres oplevelse.

Sun Signature forventes at sætte en ny standard for loyalitet i Vietnam.
FOTO: SG
Med den vision tilbyder Sun Signature ikke blot unikke privilegier, men bliver også et symbol på en elitelivsstil eksklusivt for sine premium-medlemmer.
Fra i dag kan alle kunder registrere sig som Sun Signature-medlemmer på den officielle hjemmeside og i Sun PhuQuoc Airways-appen for at begynde at optjene belønningspoint, opgradere medlemskabsniveauer og benytte det eksklusive privilegiumssystem. I fremtiden vil programmet fortsat blive integreret i andre digitale platforme inden for Sun Groups økosystem.
Omfattende privilegier, raffineret stil.
Med fem medlemskabsniveauer – Medlem, Sølv, Guld, Platin og Infinity – besidder Sun Signature-medlemmer samtidig to typer point: rangpoint og belønningspoint. Rangpoint bruges til at bestemme medlemskabsniveau, mens belønningspoint kan indløses til produkter, tjenester og fordele inden for økosystemet. Medlemmer kan bruge point til at booke flyrejser, nyde ferier på luksushoteller og resorts, opleve underholdning på Sun World eller benytte sig af sundheds- og wellnesspakker.
Denne mekanisme sikrer, at akkumuleret værdi ikke er "begrænset" til et enkelt produkt, men er problemfrit forbundet gennem hele kundens oplevelsesrejse. I øjeblikket anvendes pointoptjeningsmekanismen primært på flyvninger, der drives direkte af Sun PhuQuoc Airways, og på kunder, der ejer fast ejendom inden for Sun Property-økosystemet.

Gæster kan registrere sig på den officielle hjemmeside eller i Sun PhuQuoc Airways-appen.
FOTO: SG
Udover at optjene point får medlemmer adgang til en bred vifte af privilegier. Inden for luftfartssektoren kan Sun Signature-medlemmer proaktivt omdanne deres optjente point fra Sun PhuQuoc Airways til praktiske oplevelser såsom at indløse bonusbilletter til fremtidige rejser, bruge bagagetjenester, vælge foretrukne sæder eller konvertere dem til attraktive tilbud integreret i Sun Groups økosystem. Hver flyvning er ikke bare en rejse, men også en mulighed for medlemmer til at nyde den akkumulerede værdi af deres engagement i økosystemet.
Specielt for Platinum- og Infinity-medlemmer har Sun PhuQuoc Airways designet en forbedret oplevelse fra det øjeblik, passagererne ankommer til lufthavnen. Et omfattende prioriteret servicesystem, fra check-in-skranker og sikkerhedskontroller til afgangsgaten, gør rejsen hurtigere, mere privat og mere bekvem. Før afgang kan medlemmerne nyde den luksuriøse og afslappende atmosfære i Sun Executive Lounge. Dette privilegium kan også udvides til at omfatte ledsagende familiemedlemmer, hvilket gør hver rejse til en komplet oplevelse for hele familien eller venner.

InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
FOTO: SG
På eksklusive hoteller og resorts som InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, New World Phu Quoc Resort, La Festa Phu Quoc og Serena Resort Kim Boi, får medlemmerne mange eksklusive fordele såsom værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning, sen udtjekning og særlige tilbud skræddersyet til hvert medlemsniveau.
For golfentusiaster og dem, der søger en luksuriøs livsstil, tilbyder Sun Signature adskillige privilegier på golfbaner i Sun Groups økosystem. Medlemmer får fordelagtige priser på greenfees, spisning og køb af golftilbehør på Ba Na Hills Golf Club og Eschuri Vung Bau, med rabatter skræddersyet til hvert medlemskabsniveau.
I mellemtiden kan kunder på Sun World-lokationer over hele landet bruge bonuspoint til at få rabatter på op til 10 % på billetter til svævebanen, op til 20 % på mad og drikkevarer, op til 30 % på shows og især op til 50 % på Wow Pass, hvilket reducerer ventetiderne i underholdningskomplekser betydeligt.

Kiss of the Sea-showet i Phu Quoc
FOTO: SG
Sun Group har især, sammen med sin strategiske partner - National Commercial Bank (NCB), samarbejdet om at udvikle NCB Visa Sun Signature co-branded-kortet eksklusivt til kunder i Platinum- og Infinity-medlemskabsniveauerne. Dette produkt integrerer fordelene ved Sun Signature-medlemskabet og NCB-kreditkortet, så kunderne fuldt ud kan nyde godt af "multi-i-en"-privilegierne fra Sun Groups økosystem og banken.

NCB Visa Sun Signature Co-branded-kort
FOTO: SG
Ud over Sun Signature-privilegier vil kortholdere nyde godt af konkurrencedygtige økonomiske politikker såsom 25% cashback på akkumulerede forbrug på tværs af alle kategorier inden for de første 30 dage efter kortudstedelse, op til et maksimum på 1 million VND; rentefri afdragsbetalinger fra 0% for Sun PhuQuoc Airways-transaktioner; præferencegebyrer for valutaveksling på kun 1,1% og mange eksklusive kampagneprogrammer fra NCB.
Kombinationen af et loyalitetsprogram og finansielle løsninger inden for et enkelt co-branded produkt giver ikke kun flere fordele for kunderne, men bidrager også til at perfektionere den "loyalitetsøkosystem"-model, som Sun Group forfølger, hvor kunderne ikke kun bruger tjenester, men også begiver sig ud på en rejse med oplevelser, der forstås, værdsættes og personliggøres med privilegier inden for et problemfrit forbundet økosystem.
Kilde: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm







