Trods begrænset infrastruktur bringer fleksible tilgange gradvist teknologien tættere på befolkningen, hvilket giver håb om at mindske den digitale kløft mellem bjergrige og lavlandsområder.
I øjeblikket har 9 ud af 11 landsbyer i kommunen mobildækning, men mange områder har stadig "døde zoner"; fast bredbåndsinternetinfrastruktur dækker kun 4 ud af 11 landsbyer, hvilket resulterer i betydelige forskelle i adgangen til digitale tjenester mellem forskellige områder.
Det er værd at bemærke, at kommunen stadig har tre landsbyer uden adgang til det nationale elnet, hvilket skaber et "dobbelt hul" i både energi og information, hvilket direkte påvirker folks adgang til teknologi. I denne sammenhæng har den lokale regering klart defineret sin holdning: digital transformation skal implementeres trin for trin, i overensstemmelse med de faktiske forhold og med menneskerne i centrum.

Hr. Sung Thanh Cong, formand for kommunens folkekomité, udtalte: "Stillet over for infrastrukturproblemer har kommunen etableret 11 lokale digitale teknologiteams med 66 medlemmer. De har gennemgået og udvalgt områder med signaldækning, samlet folk til at vejlede dem i, hvordan man bruger systemer, installerer software, bruger applikationer som VNeID og øver digitale operationer på stedet. For nogle landsbyer med kun få punkter, hvor signalet kan modtages, vil vi vejlede folk i at søge efter signaler og øve operationer relateret til digital transformation og hjælpe folk med gradvist at få adgang til digitale tjenester."
I landsbyen Ta Ghenh er billedet af Sung A Anh, landsbyens leder og leder af lokalsamfundets digitale teknologiteam, der tålmodigt guider beboerne gennem hvert trin, blevet velkendt. Fra at åbne ansøgninger og logge ind på konti til at søge efter information eller udføre administrative procedurer, forklarer og gentager han omhyggeligt hvert trin.
Hr. Anh delte: "Det sværeste er at gøre brugen af digitale platforme til en vane for folk. Derfor er jeg nødt til at vejlede dem mange gange og demonstrere hvert trin gentagne gange, så folk forstår og vænner sig til at bruge dem. Først når folk ser, at det er gavnligt for deres liv at bruge deres telefoner, vil de gradvist ændre deres opfattelse og omfavne digital transformation."

Denne vedholdenhed skaber gradvist ændringer i folks bevidsthed og handlinger. Tidligere skulle folk rejse flere gange til kommunecentret for at gennemføre administrative procedurer, men nu kan mange oplysninger tilgås via telefon. Nogle husstande har adgang til e-handel, modtaget støtte via bankkonti eller udvekslet information gennem lokalsamfundsgrupper i landsbyen.
Hr. Lu A De fra landsbyen Mu Cai Ho delte: "Takket være vejledningen fra embedsmændene ved jeg nu, hvordan jeg tjekker annonceringer, bruger VNeID-applikationen, overfører penge, når jeg køber og sælger, og foretager videoopkald til slægtninge, der arbejder langt væk. Det er meget praktisk."
Digital transformation er ikke begrænset til administrative tjenester; den trænger gradvist ind i forskellige socioøkonomiske sektorer.
Inden for det administrative arbejde har kommunen fra årets begyndelse til nu modtaget næsten 300 ansøgninger om administrative procedurer, hvoraf over 90 % blev behandlet online. Det er værd at bemærke, at 100 % af ansøgningerne blev behandlet før tidsplanen, og der var ingen forsinkede ansøgninger. Mange områder har opnået positive resultater, såsom notarisering, registrering af folkeregisteret, arealforvaltning og virksomhedsregistrering, som alle blev behandlet hurtigt og transparent. Især er partiets medlemsdatasystem blevet opdateret 100 % med 306/306-registre, hvilket bidrager til standardisering og synkronisering af forvaltningsdata.
I øjeblikket har 85,3 % af kommunens befolkning elektroniske patientjournaler, og 100 % af skolerne i området anvender elektroniske journaler i undervisningsledelse, lige fra lektionsplaner og klasseregistre til klasselærerplaner.
Lokalsamfundsbaserede turismekooperativer og husholdninger har brugt digitale platforme til at fremme deres landsbyers image, udvikle oplevelsesturisme, bjergbestigning og udforske etniske minoriteters kultur.
Nogle husstande har oprettet fansider, forbundet sig til online bookingplatforme og brugt Google Maps til at promovere deres homestays og destinationer.
Trods de indledende succeser kan den digitale kløft i Nam Co ikke mindskes på kort sigt. Områder uden signaldækning, landsbyer uden adgang til det nationale elnet og begrænsninger i digitalt udstyr og færdigheder blandt befolkningen er fortsat store flaskehalse. De små ændringer, der sker dagligt, viser dog klare fremskridt: Teknologi trænger gradvist ind i folks liv i højlandet.

Formanden for Folkeudvalget i Sung Thanh Cong kommune tilføjede: "I den kommende tid vil kommunen fortsætte med at forbedre kvaliteten af den digitale transformation og samtidig foreslå provinsen og relevante myndigheder at være opmærksomme på at investere i digital infrastruktur, især det nationale elnet og telekommunikationsinfrastrukturen, og sikre 4G- og 5G-dækning, så folk nemt kan få adgang til digitale tjenester."
Rejsen mod at bygge bro over den digitale kløft i Nam Co skrider stadig positivt frem. Omend langsomt, er det stabilt, startende med de mindste handlinger, fra dem, der "går fra dør til dør", og gradvist bringer teknologi tættere på hinanden og sikrer, at folk i højlandet ikke lades i stikken i den samlede udvikling.
Kilde: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html






