Den 23. februar (den 7. dag i den første månemåned i Hestens år) - den første arbejdsdag efter kinesisk nytår - kontaktede mange mennesker i Ho Chi Minh City valgkredse og kommuner for at håndtere administrative procedurer.
Venlig, ansvarlig
Journalister observerede, at mange beboere ankom tidligt til Dien Hong Ward Public Administrative Service Center. Da de kom ind i centret, blev de hurtigt hjulpet af personale, der gav dem detaljeret vejledning, og alle transaktioner forløb problemfrit.
Hr. Ho Van Nam sagde, at han kom for at få et certifikat for singlestatus, og udtrykte sin tilfredshed. "Jeg ankom tidligt og modtog meget specifikke instruktioner. Selvom det er begyndelsen af året, arbejdede personalet meget hurtigt og entusiastisk, så jeg følte mig tryg," sagde han.
Fru Nguyen Thi Bao Ngoc delte en lignende oplevelse, da hun tog til et regeringskontor for at fuldføre procedurer. Hun tog til Dong Hung Thuan Ward Public Administrative Service Center for at få nogle vigtige dokumenter fotokopieret.
I starten var hun bekymret for, at det store antal mennesker, der kom for at udføre procedurerne, ville forårsage forsinkelser efter den lange ferie, men virkeligheden var en helt anden. Hun sagde, at alt gik ret glat. "Folk kom for at udføre deres arbejde på skift, og personalet vejledte dem opmærksomt. Situationen var meget ordentlig," sagde fru Ngoc og tilføjede, at hun var meget tilfreds.
Tan Son Hoa Ward Public Administrative Service Center i Ho Chi Minh City bød mange borgere velkommen om morgenen den 7. dag i det kinesiske nytår. Foto: THIEN AN
På Hoa Hung Ward Public Administrative Service Center er arbejdsatmosfæren og folks opfattelse ens - processen med at modtage og håndtere ansøgninger fra borgere udføres gnidningsløst med ansvarsfølelse og omtanke.
Hr. Chau Van An, direktør for Hoa Hung Ward Public Administrative Service Center, oplyste, at centrets ledelse har instrueret embedsmænd og embedsmænd i at opretholde administrativ disciplin, forbedre servicekvaliteten, sikre hurtig behandling af dokumenter og bidrage til at skabe et konkurrencepræget miljø for at udføre opgaver med succes.
Ifølge hr. An besøgte distriktslederne beboerne under formiddagens arbejde og uddelte lykkepenge, hvorved de bragte glæde og spredte billedet af en venlig og åben regering.
Forbedr serviceeffektiviteten
I 2026 identificerede Ho Chi Minh City temaet "Forbedring og styrkelse af kvaliteten af organisationsstrukturen - Nedbrydning af institutionelle barrierer - Gennembrud af infrastruktur - Forbedring af effektiviteten af den offentlige service." I overensstemmelse med dette tema, ligesom i bydelerne Dien Hong, Dong Hung Thuan og Hoa Hung, fandt årets første arbejdsdag i disse områder af Ho Chi Minh City sted i en atmosfære af entusiasme, hastværk og seriøsitet med ånden i at forbedre effektiviteten af den offentlige service.
I forbindelse med løsninger til at forbedre effektiviteten af det daglige arbejde sagde fru Vo Pham Y Nhi, vicedirektør for det offentlige administrative servicecenter i Tan Son Hoa-distriktet, at det indebærer digitalisering af 100 % af dokumentkomponenterne, levering af elektroniske resultater, effektiv udnyttelse af data fra nationale og specialiserede databaser og reduktion af anmodninger om genindsendelse af oplysninger. Derudover lægges der vægt på at styrke overvågningen og behandlingen af administrative procedurer.
Beboerne udtrykte tilfredshed med de procedurer, der blev håndteret på Dien Hong Ward Public Administrative Service Center i Ho Chi Minh City. Foto: THIEN AN
"Centret vil regelmæssigt vurdere servicekvaliteten gennem undersøgelser og evalueringer af borger- og virksomheders tilfredshedsniveauer. Dette vil muliggøre rettidig afhjælpning af mangler og forbedring af serviceprocesser," sagde fru Ý Nhi. Hun bemærkede også, at statistikker viser en stigning i antallet af personer, der kontakter centret for at håndtere administrative procedurer den 23. februar sammenlignet med normale dage, og at lokalsamfundets digitale teknologiteam konstant er på vagt for at yde support.
Vedrørende Hoa Hung-afdelingen udtalte hr. Chau Van An, at enheden har identificeret "at sætte mennesket i centrum", standardisere processer, så de er enkle, letforståelige og nemme at implementere, og sikre gennemsigtighed i procedurer, behandlingstider og gebyrer.
Hr. An bekræftede, at forbedring af servicekvaliteten ikke kun handler om at strømline processer, men også om at skifte tankegang fra "ledelse" til "service". Når borgerne respekteres og modtager rettidig og bekvem støtte, vil deres tillid til regeringen blive styrket, hvilket bidrager til at opbygge en professionel, moderne, gennemsigtig og effektiv administration.
Opfyldelse af forpligtelser givet til befolkningen.
På byniveau vil enheden ifølge hr. Nguyen Tuan Anh, direktør for Ho Chi Minh Citys offentlige administrative servicecenter, fokusere på fem grupper af løsninger i 2026.
Dette omfatter specifikt forbedring af forretningsprocesser, afhjælpning af mangler i onlinebetalinger, digitale signaturer og transaktionsafstemning; forbedring af personalets kvalitet og forøgelse af personalet i one-stop-servicecentret; og fortsat implementering af politikker, der støtter embedsmænd og offentligt ansatte i overensstemmelse med byrådets resolution.
Centret fremmer også digitaliseringen af hele processen, styrker kontrol, tilsyn og gennemsigtighed ved at bruge borgernes og virksomhedernes tilfredshed som et mål for succes.
Om morgenen den 23. februar opnåede Ho Chi Minh City 93,55/100 point, hvilket er en fremragende vurdering af den nationale offentlige serviceportals serviceindeks for borgere og virksomheder.
Hr. Nguyen Tuan Anh understregede, at 2026 er udpeget som året for at accelerere og uddybe byens implementering af digital transformation, især inden for offentlig administration og tjenester til borgere og virksomheder.
"Teknologier som kunstig intelligens og big data vil være stærke støtteværktøjer, men den afgørende faktor er fortsat procesreform, kapacitetsopbygning for arbejdsstyrken og borgeres og virksomheders deltagelse i den digitale transformationsproces," delte Tuan Anh.
Midt i den travle arbejdsatmosfære lige fra forårets begyndelse, på denne dag, ledede medlem af centralkomitéen, vicesekretær for byens partikomité og formand for Ho Chi Minh Citys folkekomité, Nguyen Van Duoc, et møde for at høre rapporter om aktiviteterne i byens folkekomitékontor før, under og efter hestens kinesiske nytår 2026.
I sin instruktionstale understregede hr. Nguyen Van Duoc, at målet om tocifret vækst ved indgangen til 2026 er et politisk krav og en forpligtelse over for centralregeringen og befolkningen. Ho Chi Minh City skal forny sin tænkning og accelerere fra årets begyndelse uden forsinkelse eller ansvarsfraskrivelse.
Formanden for byens folkeudvalg anmodede om, at enhederne umiddelbart efter mødet omgående implementerer planen for første kvartal, skaber klare ændringer og er fast besluttede på at nå målene for 2026 med succes ...
Forbinder hjerter
Om morgenen den 23. februar mødtes premierminister Pham Minh Chinh med regeringskontoret og sendte nytårshilsner til det og instruerede dem i straks at udføre opgaver den første hverdag efter kinesisk nytår.
Premierminister Pham Minh Chinh deltager i et møde i regeringskontoret for at drøfte centrale opgaver for det nye år. Foto: NHAT BAC
Statsministeren bemærkede, at arbejdsbyrden vil være større i den kommende periode, så beslutsomheden og indsatsen skal være passende. Især skal Regeringskontorets implementering af opgaver være hurtig, rettidig, præcis og direkte adressere problemstillingerne. Koordinationen mellem departementer, divisioner og enheder under Regeringskontoret samt med ministerier, sektorer og lokaliteter skal være endnu tættere og mere effektiv.
Derudover skal vi fortsætte med at fremme og opmuntre til at turde tænke, turde handle og turde tage ansvar; styrke enhed og solidaritet med mottoet om dialog for at opbygge tillid, lytte oprigtigt og dele følelser fra hjerte til hjerte; værdsætte intelligens, prioritere tid, træffe rettidige beslutninger og handle effektivt.
M. Chiến
Mange lokaliteter over hele landet startede arbejdsdagen med højt humør. I Can Tho City, under en briefing for at høre rapporter om organiseringen af månenytårsferien og implementeringen af flere nøgleopgaver, opfordrede sekretæren for Can Tho City Party Committee, Le Quang Tung, agenturer, enheder og lokaliteter til straks at begynde arbejdet og sikre, at officielle aktiviteter forløber gnidningsløst. Han understregede, at der absolut ikke bør være langvarige feriefejringer eller forsømmelse af arbejde, der kan påvirke produktionen og forretningsaktiviteterne for mennesker og virksomheder.
I Tay Ninh udtalte hr. Luu Trung Hieu, direktør for Tay Ninh Provincial Public Administrative Service Center, at processen med at modtage og håndtere administrative procedurer på den første arbejdsdag i det nye år forløb gnidningsløst og effektivt.
Hele provinsen modtog i alt 1.665 ansøgninger. Det er værd at bemærke, at antallet af onlineansøgninger tegnede sig for en meget høj procentdel med 1.530 ansøgninger. 490 ansøgninger er blevet behandlet…
C. Linh - H. Duong
Kilde: https://nld.com.vn/phan-khoi-xong-dat-cong-so-196260223214412743.htm
![[Video] Solnedgang ved Lap An-lagunen – Hvor solen går ned over fiskenetene](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Kommentar (0)