- I stedet for at skulle besøge politistationen flere gange for at finde information, kan beboere i Van Lang kommune nemt finde ud af, hvordan de administrative procedurer udføres, via QR-koder.
Efter den administrative omorganisering har Van Lang kommune 31 landsbyer med over 7.600 indbyggere. Området er stort med mange boligområder beliggende mere end 20 km fra kommunens centrum, og nogle beboere har begrænsede teknologiske færdigheder, hvilket gør det vanskeligt at få adgang til og gennemføre administrative procedurer. Under processen med at modtage og behandle administrative procedurer for beboere bemærkede kommunens politi mange tilfælde, hvor folk måtte foretage flere ture på grund af manglende forståelse af nødvendige dokumenter, procedurer eller hvordan man bruger online offentlige tjenester. Baseret på denne realitet rådede ungdomsforeningen i kommunens politi enhedens ledelse til at implementere en "venlig og tilgængelig QR-kode"-model for at hjælpe beboerne med lettere at gennemføre administrative procedurer.

Løjtnant Vi Van Huong, sekretær for Ungdomsunionen i Van Lang Kommunepoliti, udtalte: "Siden november 2025 har medlemmer af Ungdomsunionen proaktivt gennemgået administrative procedurer, der ofte udføres af borgere; samtidig har de undersøgt og samlet vejledende dokumenter, videoer og infografik relateret til de nødvendige dokumenter og procedurer. Ud fra denne datakilde har Ungdomsunionen udviklet QR-koder, der integrerer komplette oplysninger, hvilket hjælper folk med nemt at slå op og udføre procedurer relateret til bopæl, motoriseret vejtransport; borgeridentifikation, elektronisk identifikation osv."
Ud over blot at udvikle QR-koder fokuserer ungdomsforeningen også på at bringe modellen ud til folket gennem forskellige fleksible metoder. Udover at opsætte QR-koder på steder som partiudvalgets hovedkvarter, kommunens folkeudvalg og kommunens politistation, samarbejder ungdomsforeningen også med ledere i landsbyer og boligområder for at dele information om lokalsamfundets Zalo-grupper. Derudover introducerer kommunens politibetjente aktivt modellen ved møder i boligområder og ved kampagner om digital transformation. Siden implementeringen har ungdomsforeningen organiseret 50 oplysningsmøder, der har tiltrukket over 3.000 enkeltpersoner og virksomheder i området. Ved at scanne QR-koden kan folk få adgang til en database med instruktioner og nemt gennemføre administrative procedurer.
Fru Chu Thi Thanh Huyen fra landsbyen Lien Ket sagde: "Ved hjælp af QR-koderne fra kommunepolitiet kan jeg nemt finde procedurerne og de nødvendige dokumenter til administrative procedurer relateret til bopæl. Ved at følge instruktionerne har jeg udarbejdet alle de nødvendige dokumenter såsom: vielsesattest, fødselsattest, certifikat for brugsret til jord og husejerskabsattest. Derfor blev onlineansøgningen indsendt hurtigt og bekvemt, uden at jeg skulle rejse flere gange for at supplere dokumenter."
Siden modellen blev implementeret, har kommunepolitiet modtaget over 600 ansøgninger om administrative procedurer, hvoraf over 400 blev behandlet via den offentlige serviceportal. 100 % af ansøgningerne blev behandlet til tiden. Undersøgelsesresultater viser, at 100 % af befolkningen vurderede kommunepolitiets håndtering af administrative procedurer som tilfredsstillende eller meget tilfredse.
Kaptajn Nguyen Van Chung, vicepolitichef for Van Lang Kommunes politi, udtalte: "Modellen 'Venlig og tilgængelig QR-kode' har fået folks anerkendelse og stor ros for dens praktiske anvendelighed og effektivitet i forbindelse med at understøtte administrative procedurer. Denne tilgang er også blevet delt med mange lokaliteter i og uden for provinsen til reference og anvendelse. I fremtiden vil enheden fortsætte med at forbedre og udvide modellen, samtidig med at den forsker i og udvikler flere digitale transformationsinitiativer for at forbedre servicekvaliteten for folk i området."
På grund af de vanskeligheder, som folk står over for med at få adgang til og udføre administrative procedurer, undersøgte ungdomsforeningsmedlemmer i Van Lang kommune proaktivt løsninger, der var passende for den lokale virkelighed. Effektiviteten af modellen med "venlig og tilgængelig QR-kode" bidrager ikke kun til at forbedre kvaliteten af servicen til befolkningen, men bekræfter også den rolle, som unge politibetjente i kommunen spiller i forbindelse med administrativ reform og digital transformation på græsrodsniveau.
Kilde: https://baolangson.vn/tien-ich-tu-mo-hinh-ma-qr-code-gan-gui-than-thien-5096366.html






