AI-applikationer bringer praktiske fordele.

Pilotimplementeringen af ​​en virtuel assistentmodel med kunstig intelligens på flere offentlige administrative servicecentre i Phu Tho-provinsen har givet klare resultater i forhold til at støtte borgere og virksomheder.

Folk kommer for at gennemføre administrative procedurer i Hoa Binh-distriktet i Phu Tho- provinsen.

Systemet hjælper med at give information, proceduremæssig vejledning og svar på spørgsmål hurtigt, præcist og bekvemt, hvilket bidrager til at reducere arbejdsbyrden for embedsmænd og offentligt ansatte.

De indledende resultater viser, at dette er en passende løsning i den digitale transformationsproces, der sigter mod at opbygge et moderne, transparent, professionelt og menneskecentreret administrativt system.

Borgerne sparer tid på sagsbehandlingsprocedurer.

Efter fusionen er Phu Tho Provincial Public Administrative Service Center-systemet organiseret i tre faciliteter beliggende i Viet Tri, Vinh Phuc og Hoa Binh-distrikterne. Samtidig har 148 kommuner og distrikter i provinsen afsluttet etableringen af ​​deres offentlige administrative servicecentre på kommuneniveau og har været operationelle siden 1. juli 2025.

Sammen med strømliningen af ​​den organisatoriske struktur stiger efterspørgslen efter administrative procedurer fra borgere og virksomheder. Ifølge det provinsielle indenrigsministerium har hele provinsen fra 1. januar 2026 til i dag modtaget mere end 320.000 administrative proceduremapper; heraf nåede antallet af online mapper over 95 %, og andelen af ​​elektroniske resultater, digitalisering af mapper og løsningsresultater nåede alle over 92 %...

I mange områder med store transaktionsvolumener, såsom Viet Tri, Vinh Yen og Hoa Binh-distrikterne samt kommunerne Tho Tang, Phung Nguyen og Yen Tri, modtager one-stop-servicecentret i gennemsnit over 50 ansøgninger om dagen. Disse tal afspejler tydeligt den store arbejdsbyrde, som embedsmænd og offentligt ansatte skal håndtere dagligt, hvilket kræver betydelige menneskelige ressourcer samt effektive og præcise behandlingsprocedurer. Dette nødvendiggør innovation i arbejdsmetoder og anvendelse af digital transformation for at forbedre produktiviteten og reducere presset på embedsmænd og offentligt ansatte.

Siden september 2025 har VNPT Phu Tho samarbejdet om at implementere et virtuelt AI-assistentsystem i Provincial Public Administrative Service Center og flere lokaliteter med store transaktionsvolumener. Systemet er direkte integreret i platformen til behandling af administrative procedurer og computere i one-stop-servicecentret. Den virtuelle AI-assistent kan hjælpe embedsmænd og borgere med at søge efter information, identificere dokumentkomponenter, opsummere juridiske dokumenter, vejlede administrative procedureprocesser, levere formularer, gebyrer og behandlingstider.

Du vil måske også synes om

I Hung Yen-provinsen udnævnte Hong Vu kommune en midlertidig landsbyleder efter den seneste reorganisering af landsbyer og kvarterer og afholdt et møde med afgående landsbyembedsmænd.Efter den seneste reorganisering af landsbyer og kvarterer i Hung Yen-provinsen har Hong Vu kommune udpeget en midlertidig landsbyleder og afholdt et møde med de pensionerede landsbyembedsmænd. Hong Vu kommune i den nyligt reorganiserede Hong Vu kommune (tidligere Kien Xuong-distriktet, Thai Binh-provinsen) annoncerede beslutninger om at konsolidere landsbyorganisationen efter landsby- og kvarterreorganiseringen i 2026 (herunder udnævnelsen af ​​en midlertidig landsbyleder) og afholdt et møde for at udtrykke taknemmelighed til de pensionerede landsbyembedsmænd.

Tusindvis af fremragende landlige industriprodukter (RISEP) fra hele landet vil snart blive fremvist på en messe i Da Nang.Fra den 1. til den 5. juli 2026 finder udstillingen Rural Industrial Products Exhibition - Inspiring Innovation, Promoting Vietnamese Brands 2026 officielt sted med 200 stande og 900 m2 udstillingsareal.

I Bac Ninh er godtgørelsen for midlertidige landsbyledere udpeget af kommunen efter omorganisering eller fusion den samme som for officielle landsbyledere.Hvordan beregnes godtgørelsen til midlertidige landsbyledere, der udpeges af kommuneniveau efter reorganisering og fusion i Bac Ninh-provinsen (inklusive den tidligere Bac Giang-provins)? For de 923 landsbyer og boligområder, der er etableret efter reorganisering og fusion i Bac Ninh-provinsen (inklusive den tidligere Bac Giang-provins), vil Folkeudvalget på kommuneniveau...

På Hoa Binh Ward Public Administrative Service Center sagde hr. Bach Duc Nghia klokken 9.00 den 16. juni: "Tidligere skulle jeg, hver gang jeg skulle til procedurer, spørge mange steder for at finde ud af, hvilke dokumenter jeg skulle forberede. Men siden jeg har fået AI-assistenten, behøver jeg kun at bruge min telefon til at slå alle de nødvendige procedurer op, hvilket sparer mig tid og rejser. Brugerfladen er nem at bruge, og personalet er hjælpsomt, så det er hurtigere og mere effektivt at søge efter information."

Regeringen reducerer arbejdsbyrden.

Pilotprogrammet for AI-assisterede administrative procedurer har vist, at behandlingstiden for en administrativ ansøgning er faldet fra cirka 10 minutter til 5 minutter. Muligheden for at yde automatiseret support døgnet rundt giver borgerne nem adgang til information uanset administrationens åbningstider. Dette er især nyttigt for folk i fjerntliggende områder eller dem, der ikke kan besøge et one-stop-servicecenter personligt for at forhøre sig om procedurer.

Derudover reducerer AI-applikationer arbejdsbyrden for det administrative personale betydeligt, da mange gentagne spørgsmål automatisk besvares af systemet. Dette øger den tid, der er tilgængelig til specialiserede opgaver, og forbedrer dermed produktiviteten og servicekvaliteten. Især standardisering af informations- og behandlingsprocedurer minimerer fejl i dokumentbehandling, øger andelen af ​​rettidig løsning og forbedrer borgernes og virksomhedernes tilfredshed med offentlige myndigheder.

Sammen med modellen med virtuelle AI-assistenter i one-stop-servicecentret har mange lokaliteter i provinsen proaktivt implementeret digitale løsninger. For nylig lancerede Tan Lac Commune Public Administrative Service Center modellen "Tan Lac Digital Assistant Utility" på Zalo-platformen. Dette er en af ​​de typiske digitale transformationsmodeller på græsrodsniveau, der hjælper folk med at få mere bekvem adgang til offentlige tjenester. Gennem denne applikation kan folk søge efter de nødvendige dokumenter, behandlingsprocedurer og gebyrer for administrative procedurer inden for mange områder såsom retfærdighed, jord, folkeregistrering osv. Det er værd at bemærke, at systemet også tillader online tildeling af kønummer, sporing af dokumentbehandlingens fremskridt, planlægning af aftaler på forhånd for komplekse transaktioner og indsendelse af feedback og forslag til relevante agenturer.

Kammerat Nguyen Manh Hung, næstformand for folkeudvalget i Tan Lac Kommune, sagde: "Tidligere, i begyndelsen af ​​ugen eller i myldretiden, var one-stop-servicecentret ofte overbelastet, og folk måtte vente i mange timer. Implementeringen af ​​den digitale assistent har bidraget til at strømline processen, reducere presset ved transaktionsskranken og samtidig øge gennemsigtigheden i servicen. Udover at give information om administrative procedurer integrerer denne platform også nyttige oplysninger om liv, kultur og turisme, hvilket bidrager til dannelsen af ​​et digitalt interaktionsmiljø mellem regeringen og befolkningen."

For at sikre, at kunstig intelligens virkelig bliver et stærkt værktøj i statsforvaltningen, lægger Phu Tho-provinsen særlig vægt på uddannelse og forbedring af sine embedsmænds og embedsmænds digitale evner. Til dato har 100 % af provinsens embedsmænd og embedsmænd deltaget i træningskurser i anvendelsen af ​​kunstig intelligens i deres arbejde og ledelse. Samtidig forbinder provinsen implementeringen af ​​loven om kunstig intelligens med at fremme digital transformation og innovation, hvilket bidrager til socioøkonomisk udvikling.

De første resultater fra anvendelsen af ​​virtuelle AI-assistenter viser, at dette er den rigtige retning i processen med at opbygge en digital regering. Pilotmodellens succes har åbnet muligheder for replikering i hele provinsen. I øjeblikket koordinerer Ministeriet for Videnskab og Teknologi aktivt med relevante enheder for at evaluere effektiviteten, forbedre systemet og tilføje nye funktioner såsom intelligent dokumentgenkendelse, automatisk dataopslag, vurdering af borgertilfredshed og dataanalysestøtte til ledelsen; og forsker i yderligere implementering og udvidelse af AI-virtuelle assistentmodeller til offentlig administration i lokaliteter i hele provinsen.

USA - Vietnam: Gå ikke glip af

Vietnam opfordrer amerikanske virksomheder til at udvide investeringerne i højteknologi.Om morgenen den 26. juni modtog vicepremierminister Ho Quoc Dung Jeff Place, forsyningskædedirektør for Coherent Group (USA), i regeringens hovedkvarter. Under mødet bekræftede vicepremierministeren, at Vietnam opfordrer amerikanske virksomheder til at udvide investeringerne, især inden for højteknologi, innovation og halvlederindustrier.

Opfordre amerikanske virksomheder til at udvide investeringer i højteknologiske sektorer.Vicepremierminister Ho Quoc Dung sagde, at Vietnam byder amerikanske virksomheder velkommen til at fortsætte med at udvide deres aktiviteter i Vietnam, især inden for højteknologiske industrier og sektorer med høj merværdi.

Vietnam og USA styrker samarbejdet om at håndtere konsekvenserne af krigen.VTV.vn - Den 22. juni modtog generalsekretær og præsident To Lam den fungerende sekretær for den amerikanske flåde, Hung Cao.

Med en menneskecentreret tilgang er anvendelsen af ​​kunstig intelligens til løsning af administrative procedurer et betydeligt skift i moderne forvaltningstænkning. Dette vil danne grundlag for at opbygge en mere professionel, effektiv, transparent og menneskevenlig administration; og bidrage til realiseringen af ​​målet om at opbygge en digital regering, digitale borgere og et digitalt samfund i provinsen i de kommende år.

HAO THUY

Kilde: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-mang-lai-hieu-qua-thiet-thuc-post971767.html