Frau NTH (49 Jahre alt, wohnhaft in Dak Lak ) litt seit mehreren Monaten unter Nacken- und Schulterschmerzen, begleitet von Taubheitsgefühl und Müdigkeit, die in beide Arme ausstrahlten. Frau H. hielt die Beschwerden jedoch für normale altersbedingte Schmerzen und behandelte sich selbst mit Schmerzmitteln, um die Symptome zu lindern.

Die Schmerzen verschlimmerten sich jedoch, ihr Nacken wurde steif und ihre Hände traten immer häufiger taub auf, was zu Schlaflosigkeit führte und ihr den Alltag erschwerte. Beim Autofahren konnte sie ihren Hals nicht mehr frei bewegen, um zu sehen, was ein potenzielles Sicherheitsrisiko darstellte. Deshalb beschloss sie, ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Die Magnetresonanztomographie (MRT) im Krankenhaus ergab, dass Frau H. einen Bandscheibenvorfall im Halswirbelbereich auf zwei Ebenen (C4-C5 und C5-C6) aufwies. Zwei große Bandscheibenvorfälle komprimierten die Vorderseite des Rückenmarks und die Nervenwurzeln. Dieser Zustand birgt das Risiko von Nervenschäden, Schwäche in den Gliedmaßen, eingeschränkter Beweglichkeit und sogar einer Beeinträchtigung der Rückenmarksfunktion.