Supermärkte und Einkaufszentren interessieren sich zunehmend für Online-Vertriebskanäle.
Heutzutage macht die explosionsartige Verbreitung von E-Commerce-Plattformen das Einkaufen für die Menschen immer bequemer und einfacher. In der Provinz An Giang haben Supermärkte und Einkaufszentren E-Commerce-Geschäfte über Apps, Websites, ZaloOA usw. eingeführt. Gleichzeitig integrieren sie Zahlungen per direkter Banküberweisung, über Momo Wallet, Vnpay QR, Zalopay usw. Neben den Unternehmen entwickeln sich derzeit auch E-Commerce-Plattformen (Shoppe, Tiki, Lazada, Tiktok Shop usw.) mit aufmerksamen Betreuungsdiensten rasant, damit sich die Kunden beim Einkaufen wohl und bequem fühlen.
Sie müssen keine Zeit mit dem Gang zum Geschäft verschwenden und nicht auf die Bezahlung warten. Die Verbraucher müssen nur zu Hause bleiben und auf das Internet zugreifen. Mit ein paar einfachen Schritten können sie alles kaufen, was sie möchten, und jemand liefert es ihnen bis an die Tür. Frau Le Thanh Hong (Stadt An Chau, Bezirk Chau Thanh) sagte, dass sie aufgrund ihrer arbeitsreichen Arbeit ihre Waren oft online kaufe. Von Kleidung, Kosmetika und Haushaltsartikeln bis hin zu Lebensmitteln für die Familie wird alles auf diese Weise gekauft. „Die Preise der Artikel sind ähnlich wie im Laden, aber der Vorteil liegt in der Bequemlichkeit und Zeitersparnis“, erklärte Frau Hong.
Auch Frau Hong, Le Thi Cam Nhung (Gemeinde An Thanh Trung, Bezirk Cho Moi), kauft regelmäßig online ein. Sie berichtete: „Die auf der E-Commerce-Plattform verkauften Artikel haben alle Listenpreise und Bewertungen anderer Kunden, sodass ich mehr Auswahl habe. Darüber hinaus sind die Zahlungsmethoden für Online-Käufe vielfältig: Erst die Ware erhalten und dann bezahlen oder Geld überweisen, um die Sicherheit zu gewährleisten.“
Es lässt sich nicht leugnen, dass E-Commerce den Verbrauchern hilft, schneller, einfacher und bequemer zu kaufen und zu verkaufen. Allerdings birgt der Online-Einkauf für Verbraucher auch viele Risiken. Seriöse Verkaufswebsites verfügen über spezifische Bestimmungen zu Lieferung, Umtausch, Rückgabe, Produktwerbung und Zahlungsmethoden, auf die sich Verbraucher beziehen, die sie auswählen und den Service nutzen können. Viele E-Commerce-Plattformen, Websites und insbesondere Einzelpersonen verkaufen jedoch Produkte, die nicht der Realität entsprechen, was die Kunden verärgert.
Als Herr Le Van Truong (Chau Doc City) Jeans online bestellte, musste er sie leider umtauschen lassen, da das gelieferte Produkt nicht mit dem im Geschäft angegebenen übereinstimmte. Herr Truong sagte, dass er den Verkäufer vor der Bestellung sehr sorgfältig befragt und sogar viele gute Bewertungen über den Shop gelesen habe. Andererseits hat dieser Online-Shop viele Likes, sodass sich Herr Truong bei der Geldüberweisung sicher und zuversichtlich fühlte. „Da die Jeans nicht viel wert sind, möchte ich nicht viel Zeit mit Beschwerden verbringen. In Zukunft werde ich nur noch seriöse Produkte auf dem Markt kaufen, um mich sicher zu fühlen“, erklärte Herr Truong.
Damit Online-Shopping tatsächlich wirklich bequem ist, müssen die Kunden nicht nur die Bemühungen staatlicher Verwaltungsbehörden unterstützen, sondern auch proaktiv und bewusst konsumieren und sich sorgfältig über diese Form des Einkaufens informieren. Sie sollten Produkte von seriösen Herstellern und Händlern sowie von Unternehmen mit eindeutiger Rechtspersönlichkeit wählen. Prüfen Sie dabei sorgfältig die Angaben zu Herkunft, Ursprung, Ablaufdatum...
Andererseits sollten Verbraucher seriöse E-Commerce-Plattformen wählen, die sich zur Bereitstellung echter Waren verpflichten und über klare Rückgabe- und Garantierichtlinien verfügen. Verbraucher müssen die Anforderungen vor der Bestellung klar verstehen und ihnen zustimmen. Wenn während der Transaktion ein Problem auftritt, das ihre eigenen Interessen berührt, müssen Verbraucher ihre Meinung äußern und sich an die zuständigen Behörden wenden, um Unterstützung zu erhalten.
Insbesondere zielen Cyberkriminelle heute häufig darauf ab, über gefälschte Anwendungen und Websites persönliche Daten zu stehlen, um Kunden zu betrügen und sich deren Vermögen anzueignen. Daher greifen Verbraucher auf keinen Fall auf fremde Links oder Websites zu. Geben Sie Ihre Karte nicht bei der Bank ab, seien Sie vorsichtig bei Anrufen, die Sie über eine falsche Überweisung informieren...
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Quelle: https://baoangiang.com.vn/kinh-te/tieu-dung-thi-truong/an-toan-thuong-mai-dien-tu-a419987.html
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