Bac Giang gelingt der Durchbruch bei der digitalen Transformation

Mitglieder der Jugendorganisation der Provinz Bac Giang weisen Besucher beim Scannen von QR-Codes an der Gedenkstätte Xuong Giang an. (Foto: DANH LAM)

In der Gemeinde Nghia Hung im Bezirk Lang Giang hat die Digitalisierung alle Lebensbereiche durchdrungen. Herr Nguyen Van Nam, ein pensionierter Kader aus dem Dorf Giua, berichtet: „Meine Rente wird jetzt direkt auf mein Konto überwiesen. Auch meine Bankgeschäfte verwalte ich bequem und sicher über mein Handy. Informationen zu allen Arbeiten im Dorf und in den Weilern werden schnell über Zalo verbreitet, und auch Feedback ist einfach zu geben.“

Dank des gemeinschaftlichen Digitaltechnologie- Teams, das „in jede Gasse ging und an jede Tür klopfte“, haben sich fast 150 Familien im Dorf mit der Nutzung von Smartphones vertraut gemacht, um Transaktionen durchzuführen, Informationen abzurufen oder administrative Vorgänge zu erledigen.

Im Arbeitsamt der Provinz Bac Giang fand Frau Vu Thi Men (geb. 1998 in der Gemeinde Dong Viet, Yen Dung) nach langer Zeit der Ferne ihren Traumjob. Sie nahm an einer Online-Stellenvermittlung teil und wurde von der Hong Hai Science and Technology Group eingestellt.

„Ich war überrascht, dass ich allein über das Telefoninterview einen Job in der Nähe meines Wohnorts gefunden habe“, sagte Frau Men. Online-Transaktionen wie diese haben Tausende von Arbeitnehmern mit Unternehmen verbunden.

Auf dem Nenh-Markt im Bezirk Viet Yen berichtete die Kleinhändlerin Le Thi Hoa begeistert von bargeldlosem Bezahlen: „Die Kunden scannen jetzt einfach QR-Codes. Das geht schnell und bequem. Man braucht kein Kleingeld mehr, und die Kunden finden es toll.“ Von traditionellen Märkten bis hin zu Einkaufszentren – elektronische Zahlungen sind weit verbreitet und verändern das Zahlungsverhalten der Menschen.

Bac Giang hat sich im nationalen Ranking der digitalen Transformation deutlich verbessert. Der Provinzielle Index für digitale Transformation (DTI) zählt seit drei Jahren in Folge (2020, 2021, 2022) zu den zehn besten von 63 Provinzen und Städten; 2023 erreichte er sogar Platz neun von 63 (und übertraf damit das in der Resolution festgelegte Ziel).

Bezüglich der Ergebnisse des Komponentenindex „Aufbau und Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung“ im Rahmen der Verwaltungsreform belegte die Provinz Bac Giang drei Jahre in Folge (2020, 2021, 2022) Platz 1 von 63. Im vietnamesischen IKT-Index erreichte sie 2022 Platz 5 von 63. Der PAR-Index der Provinz Bac Giang zählte in den letzten Jahren stets zu den 15 besten Provinzen des Landes und verbesserte sich jährlich. Im Bereich „Reform des Staatsapparats“ belegte die Provinz landesweit den zweiten Platz.

Auch im Bereich der Verwaltungsreform konnte Bac Giang Akzente setzen und verbesserte sich innerhalb von nur drei Jahren um neun Plätze von Rang 13 (2020) auf Rang 4 (2023). Die digitale Wirtschaft der Provinz trug 2023 bis zu 47,81 % zum BIP bei, wobei die Informationstechnologiebranche 2024 einen Umsatz von über 503 Billionen VND erzielte.

Um diese Ziele zu erreichen, verabschiedete das Parteikomitee der Provinz Bac Giang 2021 die Resolution Nr. 111/NQ-TU zur digitalen Transformation für den Zeitraum 2021–2025 mit einer Vision bis 2030. Ziel ist es, die Provinz unter die Top 15 und anschließend unter die Top 10 des Landes zu bringen. Diese Resolution zählt zu den ersten thematischen Resolutionen zur digitalen Transformation und verdeutlicht die strategische Weitsicht der Provinzführung. Darin legte die Provinz fest, dass 2 % der jährlichen regulären Haushaltsausgaben in Investitionen in die digitale Transformation fließen sollen.

Der stellvertretende Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, Nguyen Gia Phong, kommentierte: „Die Synchronisierung von der Provinz- bis zur Basisebene, die die digitale Transformation mit der Bewertung der Verwaltungsreform verknüpft, hat eine große Dynamik erzeugt. Die Verantwortlichen sagen, was sie tun, und steuern jede Phase genau.“

Es war diese Entschlossenheit, die Bac Giang half, viele anfängliche Hindernisse zu überwinden, wie etwa eine unkoordinierte Infrastruktur und ein begrenztes anfängliches Bewusstsein in der Bevölkerung. Die Provinzregierung hat massiv in die digitale Infrastruktur investiert, mit einem Budget von rund 1.600 Milliarden VND im Zeitraum 2021-2025, was jedes Jahr mindestens 2 % des regulären Haushalts ausmacht.

Ein vierstufiges, vernetztes Online-Meeting-System, Glasfaser-Internet, das 100 % der Haushalte abdeckt, und mehr als 1.700 Sicherheits- und Verkehrsüberwachungskameras in der gesamten Provinz sind konkrete Ergebnisse dieser Investition.

Derzeit koordiniert Bac Giang mit der Akademie für Post- und Telekommunikationstechnologie die Organisation von Masterstudiengängen und regelmäßigen Weiterbildungen für Fachkräfte im Bereich Informationstechnologie und digitale Transformation. Diese richten sich an Beamte, die in Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen für Informationstechnologie und digitale Transformation zuständig sind. Die Maßnahmen tragen schrittweise zur Verbesserung der Qualifikation der Fachkräfte bei und dienen der Sicherung und Verbesserung des Rankings der Provinz im Bereich der digitalen Transformation.

Bac Giang hat sich für äußerst praxisorientierte Innovationen entschieden, um die digitale Transformation voranzutreiben. Eine davon ist die Entwicklung eines Satzes von Messindikatoren für die digitale Transformation, der der Provinz hilft, den Fortschritt jeder Behörde und Einheit zu überwachen und präzise zu bewerten.

Herr Nguyen Gia Phong fügte hinzu: „Der Index dient wie ein Kompass und zeigt deutlich Stärken und Schwächen auf, sodass Führungskräfte rechtzeitig Anpassungen vornehmen können.“ Ein weiterer Pluspunkt ist der „5-Schritte-Ansatz vor Ort“ (Empfang, Bewertung, Genehmigung, Abstempelung und Rückgabe der Ergebnisse direkt vor Ort) bei der Abwicklung administrativer Verfahren. Dieser Ansatz hat Bac Giang geholfen, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Quote der Online-Dokumentation bis 2023 auf 80,47 % zu steigern.

Die Integration von Bevölkerungsdaten in das Verwaltungsinformationssystem stellt ebenfalls einen Durchbruch dar. Bac Giang gehört zu den ersten zehn Provinzen des Landes, die diese Maßnahme umgesetzt haben, wodurch die Bevölkerung viele Dienstleistungen nur noch einmal ausweisen muss.

Darüber hinaus haben Initiativen wie die Entwicklung der Anwendung „Bacgiang-C“, eines Informationssystems, das die Situation in der Region widerspiegelt; das Modell „3 Nein, 1 Ja“ (kein Papierkram, kein direkter Kontakt mit den zuständigen Beamten, bargeldlose Zahlung, elektronische Ergebnisse für die Bürger); die Einführung des „Virtuellen Assistenten“ auf Zalo OA; die Entwicklung der „Karte für öffentliche Dienstleistungen“ und die Anwendung von QR-Codes die Vernetzung verbessert und den Komfort für Bürger und Unternehmen erhöht.

In der digitalen Wirtschaft hat die Provinz über 140.000 Unternehmen, Genossenschaften und Haushalte beim Online-Einstieg unterstützt und innerhalb von zwei Jahren Hunderttausende Transaktionen im Wert von fast 100 Milliarden VND generiert. Herr Tran Van Truong, Inhaber eines Möbelherstellers in Bac Giang, sagte: „Dank des Online-Marktplatzes hat sich mein Umsatz im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verdoppelt. Das Unternehmen konnte seinen Markt erweitern, ohne viel in Werbung und Kapazitätserweiterung investieren zu müssen.“

Die digitale Transformation von Bac Giang beschränkt sich nicht auf Zahlen und Ranglisten, sondern führt zu echten Veränderungen im Leben der Menschen. Von Bauern, die Litschis über soziale Medien verkaufen, über Kleinhändler, die QR-Codes scannen, bis hin zu jungen Arbeitnehmern, die online nach Jobs suchen – Technologie ist unverzichtbar geworden.

Laut der Zeitung DANG GIANG/Nhan Dan

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Quelle: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html