Die Patienten werden von einem Roboter in den Untersuchungsraum geleitet.

(Dan Tri Zeitung) – Patienten können sich im Quang Ngai Provincial Obstetrics and Pediatrics Hospital mit einem Roboter unterhalten, um Informationen zu Terminen und der Lage der einzelnen Abteilungen zu erhalten. Der Roboter leitet die Patienten auf Wunsch zum Untersuchungsraum.

Das Kinderkrankenhaus der Provinz Quang Ngai behandelt täglich 700 bis 800 Patienten. Die hohe Patientenzahl stellt eine große Belastung für das medizinische Personal dar. Daher setzt die Einrichtung nun KI-Roboter zur Unterstützung der Patienten ein.

„Bringen Sie mich zur Krankenhausapotheke“, sagte Frau Pham Thi Lap (Bezirk Nghia Lo, Provinz Quang Ngai ) zum Roboter im Krankenhaus für Geburtshilfe und Pädiatrie der Provinz Quang Ngai.

Patienten interagieren mit KI-Robotern im Provinzkrankenhaus für Geburtshilfe und Kinderheilkunde Quang Ngai (Foto: Quoc Trieu).

Der Roboter nahm den Befehl umgehend entgegen und lotste Frau Lap zum richtigen Ort in der Apotheke. Nach Abschluss seiner Aufgabe kehrte der Roboter automatisch in den Patientenempfangsbereich zurück.

„Ich war ziemlich überrascht, vom Roboter geführt zu werden. Darüber hinaus konnte ich viele Informationen über Ärzte, Termine und Klinikstandorte finden. Die Nutzung des Roboters ist sehr einfach, bequem und angenehm für Patienten“, berichtete Frau Lap.

Das Provinzkrankenhaus für Geburtshilfe und Kinderheilkunde Quang Ngai setzt zwei Robotertypen ein, um Patienten zu unterstützen und die Arbeitsbelastung des medizinischen Personals zu reduzieren. Ein Robotertyp ist für die Patientenaufnahme zuständig.

Diese Art von Roboter kann Patienten dabei helfen, relevante Informationen über den Standort von Krankenhausabteilungen und Stationen, Informationen zur Krankenversicherung und Arzttermine abzurufen sowie Navigationsaufgaben zu erledigen.

Patienten können mit dem KI-Roboter über Sprachbefehle kommunizieren (Foto: Quoc Trieu).

Der zweite Robotertyp unterstützt das medizinische Personal beim Transport von Medikamenten und Lebensmitteln zu den einzelnen Abteilungen und Stationen für Ärzte oder Patienten. Der Roboter kann Aufzüge benutzen, um alle Etagen des Krankenhauses zu erreichen und die Waren auszuliefern.

Jedes Tablett mit Nahrung und Medikamenten für den Roboter ist mit Sensoren ausgestattet. Der Roboter warnt und erinnert Patienten oder Mitarbeiter daran, die richtige Nahrung oder die richtigen Medikamente aus dem jeweiligen Tablett zu entnehmen.

Laut Dr. Nguyen Dinh Tuyen, Direktor des Krankenhauses für Geburtshilfe und Kinderheilkunde der Provinz Quang Ngai, hat der anfängliche Einsatz von KI-Robotern zur Patientenversorgung positive Ergebnisse erbracht.

Roboter sind in der Lage, freundlich zu kommunizieren und präzise Informationen bereitzustellen. Dies trägt dazu bei, Wartezeiten für Patienten zu verkürzen und die Arbeitsbelastung des medizinischen Personals zu verringern.

Ein KI-gesteuerter Roboter leitet Patienten wie gewünscht zum richtigen Klinikstandort (Foto: Quoc Trieu).

Das Krankenhaus plant, Online-Sprechstunden und Telemedizin-Anwendungen in seine KI-Roboter zu integrieren. Dadurch sollen die Roboter das medizinische Team unterstützen und die Patientenversorgung beschleunigen und effizienter gestalten.

„Langfristig werden wir weitere Informationen in den Roboter integrieren, darunter die fortschrittlichsten Diagnose- und Behandlungsmethoden. Ärzte können dann mit dem Roboter kommunizieren, um nützliche Informationen für ihre Arbeit zu finden“, fügte Dr. Tuyen hinzu.

Quelle: https://dantri.com.vn/suc-khoe/benh-nhan-duoc-robot-dan-duong-den-phong-kham-20251216112541065.htm