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Durchbrüche bei der elektronischen Dokumentenverarbeitung

Im Kontext der digitalen Transformation, die zu einer unverzichtbaren Voraussetzung moderner Verwaltung geworden ist, hinterlässt die Provinz Lai Chau einen starken Eindruck, indem sie sich an die Spitze setzt...

Báo Lai ChâuBáo Lai Châu02/07/2026

Im Gespräch mit Journalisten erklärte Herr Pham Quang Cuong, stellvertretender Direktor der Abteilung für Wissenschaft und Technologie: „Die Abteilung berät das Volkskomitee der Provinz bei der Umsetzung zahlreicher wichtiger Aufgaben und Lösungen im Sinne der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros zu Durchbrüchen in Wissenschaft und Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation. Dies umfasst die Beratung beim Aufbau einer synchronisierten digitalen Infrastruktur, die eine nahtlose Konnektivität für die Bearbeitung von Arbeitsvorgängen im Internet gewährleistet. Derzeit ist das dedizierte Datenübertragungsnetz mit allen Abteilungen und Behörden der Provinz sowie allen 38 Gemeinden und Stadtteilen verbunden und sichert so die Verarbeitung vertraulicher Dokumente und die Nutzung gemeinsamer Informationssysteme. Das Dokumentenmanagement- und Betriebssystem ist mit allen Regierungsebenen, Abteilungen, Behörden und Organisationen vollständig vernetzt; es ist mit rund 9.800 Konten an das nationale Dokumentenaustauschsystem angebunden; und die Rate des elektronischen Dokumentenaustauschs in der gesamten Provinz erreicht 100 %.“ Die gesamte Provinz stellte 13.367 digitale Zertifikate an Einzelpersonen und Organisationen staatlicher Stellen in der Provinz aus, darunter: Token-Geräte, SIM-PKI und zentralisierte digitale Signaturlösungen.

Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat sich mit den Mängeln der Informationstechnologie-Infrastruktur und der LAN-Netzwerke befasst; es hat die Beratung, Schulung und Unterstützung von Behörden und Einheiten bei der Nutzung digitaler Systeme koordiniert, um eine reibungslose, sichere und effiziente Arbeitsabwicklung auf E-Commerce-Plattformen zu gewährleisten.

Bei der Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW haben die Gemeinden und Stadtteile in der Region proaktiv viele Lösungen zur Verbesserung der digitalen Kompetenzen der Kader und Beamten eingeführt; dabei wurde besonderer Wert auf Investitionen in Infrastruktur und Internetverbindungen gelegt und die Bearbeitung von Dokumenten auf E-Commerce-Plattformen schrittweise zu einer regelmäßigen Praxis im täglichen Betrieb gemacht.

Das Volkskomitee der Gemeinde Than Uyên verarbeitet derzeit alle ein- und ausgehenden Dokumente online, mit Ausnahme vertraulicher Dokumente. Um die Effizienz zu gewährleisten, hat die Gemeinde ihre Beamten und Mitarbeiter angewiesen, die Verfahren für den Empfang, die Zuweisung, die Beratung, die Einreichung zur Unterzeichnung, die digitale Signatur und die Ausgabe von Dokumenten im Dokumentenmanagement- und Betriebssystem strikt einzuhalten. Gleichzeitig nutzen sie eine KPI-basierte Software zur Arbeitsfortschrittskontrolle, um den Fortschritt und die Qualität der von den einzelnen Abteilungen, Büros und Beamten erledigten Aufgaben zu überwachen. Dies ermöglicht eine zeitnahe Anerkennung und verbesserte Verantwortlichkeit bei der Arbeitsabwicklung, trägt zu einer präziseren, effektiveren und transparenteren Führung und Verwaltung innerhalb der Gemeinde bei und fördert schrittweise ein digitales Arbeitsumfeld.

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Die Beamten und Mitarbeiter der Abteilung für Kultur und Soziales der Gemeinde Than Uyên führen papierlose Sitzungen durch und bearbeiten eingehende und ausgehende Dokumente elektronisch.

Laut Le Hoang Dung, Leiter des Kultur- und Sozialamts der Gemeinde Thu Lum, hat sich die Anzahl der ein- und ausgehenden Dokumente im Amt nach Einführung des zweistufigen Verwaltungsmodells deutlich erhöht. Im Durchschnitt gehen täglich 40 bis 50 Dokumente über das Dokumentenmanagementsystem und andere Kanäle ein; davon sind etwa 25 bis 30 Dokumente direkt mit den Aufgaben und Funktionen verbunden, die Recherche und Beratung erfordern. Um eine zeitnahe Bearbeitung der Dokumente zu gewährleisten, weist die Abteilung die für das Dokumentenmanagement zuständigen Beamten an, das System regelmäßig zu öffnen, Dokumente umgehend zu empfangen, zu aktualisieren und unverzüglich an die Amtsleitung zur Bearbeitung und Weiterleitung an die zuständigen Beamten zur Beratung und Umsetzung weiterzuleiten. Dabei werden vier Aspekte besonders beachtet: klare Verantwortlichkeit, klarer Arbeitsinhalt, klare Frist und klares erwartetes Ergebnis.

Zusätzlich zur Anwendung von Systemen zur Verwaltung elektronischer Dokumente nutzen viele Abteilungen, Behörden und Kommunen in der Provinz proaktiv digitale Plattformen wie Google Kalender und Google Tabellen, um Arbeitspläne zu verwalten, den Fortschritt von Aufgaben zu verfolgen, die Zuweisung von Aufgaben zu erleichtern, Erinnerungen zu versenden und Schwierigkeiten bei der Durchführung von Aufgaben zu lösen.

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Die Tatsache, dass Lai Chau landesweit zu den Provinzen mit der höchsten Rate an Online-Dokumentenbearbeitung zählt, ist nicht nur ein positives Ergebnis im digitalen Transformationsprozess der Provinz, sondern auch ein Ansporn für die weitere Verbesserung der Regierungsführung. Dies festigt Lai Chaus Position als eine der führenden Regionen im Bereich der digitalen Transformation im nördlichen Bergland und fördert gleichzeitig eine moderne, transparente Verwaltung, die Bürgern und Unternehmen besser dient.

Quelle: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-cong-nghe/but-pha-trong-xu-ly-van-ban-dien-tu-1321951

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