Am Morgen des 1. Juli begannen viele Beamte und Angestellte des Volkskomitees des Bezirks Tan Thanh (Provinz Ca Mau ) ihren Arbeitstag damit, sich in die KPI-Software einzuloggen, um ihre zugewiesenen Aufgaben zu aktualisieren und zu überwachen. Mithilfe dieser Software wird die tägliche Arbeit erfasst; jede Aufgabe, von der Dokumentenbearbeitung und dem Verfassen von Stellungnahmen bis hin zum Projektfortschritt, wird sofort dokumentiert. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, bis zum Jahresende auf die Zusammenstellung und Auswertung anhand individueller Berichte, kollektiver Beurteilungen und des Feedbacks der Führungsebene zu warten.
Der Bezirk Tan Thanh ist eine von sechs Behörden und Einheiten, die von der Provinz Ca Mau gemäß Regierungsdekret 335/2025/ND-CP für die Pilotierung der KPI-Bewertungssoftware ausgewählt wurden. Die Implementierung des Systems soll die Leistungsbeurteilung von Beamten revolutionieren und zu quantitativen, transparenten und eng verknüpften Leistungsergebnissen führen.
Frau Cao Thi Nhiem, stellvertretende Leiterin der Abteilung für Kultur und Soziales des Bezirks Tan Thanh, sagte, dass die Bewertung von Beamten und Angestellten bisher hauptsächlich am Ende des Jahres auf der Grundlage qualitativer Kriterien erfolgte, was es schwierig machte, die Leistungen jedes Einzelnen vollständig widerzuspiegeln.
Laut Frau Nhiem wird mit KPI-Software der gesamte Arbeitsprozess anhand spezifischer Kriterien hinsichtlich Fortschritt, Bearbeitungszeit und Ergebnis regelmäßig überwacht. Dadurch können Auswertungen monatlich, vierteljährlich und jährlich statt nur am Jahresende durchgeführt werden.
„Die Software trägt zu objektiveren Beurteilungen bei, da sie direkt mit den Arbeitsergebnissen verknüpft ist. Dies motiviert zudem jeden Beamten und Mitarbeiter, seine Verantwortung proaktiv zu verbessern, die Dokumentenbearbeitung zu beschleunigen und die Effizienz der Aufgabenerfüllung zu steigern, um den Anforderungen der neuen Situation gerecht zu werden“, erklärte Frau Nhiem.
Zur Vorbereitung der Einführung der KPI-Software koordinierte das Wissenschafts- und Technologieministerium von Ca Mau die Integration mit der Dokumentenverwaltungssoftware der Provinz in Zusammenarbeit mit dem Innenministerium, dem Büro des Provinzvolkskomitees und Lösungsanbietern. Parallel dazu wurden neun Schulungen mit über 600 teilnehmenden Beamten durchgeführt, um die verschiedenen Abteilungen vor der offiziellen Implementierung mit dem Betriebsablauf vertraut zu machen.
Laut Herrn Huynh Tuan Anh, Direktor des Zentrums für digitale Transformation im Ministerium für Wissenschaft und Technologie der Provinz Ca Mau, ist die Implementierung einer KPI-Bewertungssoftware ein Durchbruch mit dem Ziel, die Leistungsfähigkeit der Beamten und des öffentlichen Verwaltungssystems zu „digitalisieren und zu messen“.
Laut Herrn Anh besteht der größte Unterschied von KPI-Software darin, dass sie die Ergebnisse der Aufgabenerfüllung anhand konkreter Produkte quantifiziert. Jede Aufgabe wird anhand von Kriterien wie Quantität, Qualität und Fortschritt bewertet, anstatt wie bisher anhand qualitativer, allgemeiner und oft zu Stillstand führenden Bewertungsmethoden.
Das System ermöglicht zudem die Aktualisierung und Nachverfolgung der Aufgabenleistung in Echtzeit, wodurch es Führungskräften leicht fällt, den Fortschritt zu überwachen, langsam voranschreitende Dateien zu identifizieren und umgehend Lösungen einzuleiten.
Nach der Pilotphase wird das Implementierungsteam die Effektivität der Software erfassen und bewerten und dem Volkskomitee der Provinz Ca Mau Bericht erstatten, um die Lösung weiter zu optimieren und einen Fahrplan für die provinzweite Implementierung zu entwickeln. Die Ergebnisse der Behörde werden sich direkt auf die maximale Rangfolge der einzelnen Mitarbeiter auswirken und dadurch gegenseitige Unterstützung fördern sowie die Vorbildfunktion von Führungskräften und Managern stärken.
Dem Plan zufolge wurden sechs Einheiten für die Pilotphase der KPI-Evaluierungssoftware von Ca Mau ausgewählt: das Büro des Provinzvolkskomitees, das Ministerium für Wissenschaft und Technologie, das Innenministerium sowie die Stadtteile An Xuyen, Bac Lieu und Tan Thanh. Die Pilotphase läuft vom 1. Juli bis zum 1. Oktober 2026.
Quelle: https://tienphong.vn/ca-mau-van-hanh-phan-mem-kpi-danh-gia-cong-chuc-post1855834.tpo
