Die Servicequalität aktiv verbessern und steigern.
Anfang April liefen am Strand von Dien Thanh (Gemeinde Dien Chau) die Vorbereitungen für die Touristensaison 2026 auf Hochtouren. An dem langen Sandstrand sammelten Einheimische Müll ein, ebneten den Boden und renovierten die Kioske. Auch in den Pensionen und Restaurants herrschte reges Treiben: Die Schilder wurden neu gestrichen, um die Touristen 2026 willkommen zu heißen.

Derzeit verfügt der Strand von Dien Thanh über ein recht gut etabliertes Dienstleistungssystem mit rund 14 Hotels und Pensionen sowie über 30 Restaurants und Lokalen entlang der Küste. Obwohl der Umfang noch nicht groß ist und viele Betriebe noch familiengeführt sind, bildet dies eine wichtige Grundlage für die schrittweise Verbesserung der Servicequalität vor Ort.
Herr Cao Huy Hoang, Leiter des Kultur- und Sozialamts der Gemeinde Dien Chau, erklärte, dass die Gemeinde in diesem Jahr keine oberflächlichen Aktivitäten verfolge, sondern sich auf ihre Kernwerte konzentriere. Im Fokus stünden die Reinigung der Umwelt, die Verbesserung der Servicequalität und die Schaffung authentischer Erlebnisse für Touristen. Die Umwelthygiene werde regelmäßig und kontinuierlich aufrechterhalten; auch die Lebensmittelkontrollen in den Betrieben seien verschärft worden.
Darüber hinaus wurden Dienstleistungsbetriebe ermutigt, ihre Einrichtungen zu modernisieren und ihre Servicebereiche ansprechender zu gestalten. Viele Betriebe renovierten proaktiv ihre Zimmer und erweiterten den Komfort, um den Bedürfnissen der Gäste besser gerecht zu werden. Eine neue Entwicklung ist die Integration von sportlichen Aktivitäten in das Strandumfeld, was zu einer Belebung des Strandes beiträgt.
Am Strand von Quynh Nghia (Gemeinde Quynh Phu) laufen die Vorbereitungen für die Touristensaison. Herr Nguyen Thanh Tuan, Leiter des Kultur- und Sozialamtes der Gemeinde Quynh Phu, erklärte, dass die Gemeinde sich auf umfassende Verschönerungsmaßnahmen konzentriere, angefangen bei grundlegenden Dingen wie der Reinigung der Umwelt und der Neugestaltung der Landschaft. Jegliches Eindringen in den Strandbereich, ungenehmigte Bauten von Ständen oder Eingriffe in das Naturschutzgebiet würden streng geahndet, um dem Strand wieder einen offenen und ungestörten Raum zu geben.

Gleichzeitig richteten die lokalen Behörden eine Arbeitsgruppe ein, die regelmäßig Kontrollen durchführt und Anwohner und Touristen berät, und errichteten außerdem ein System mit deutlichen Hinweisschildern zur Kennzeichnung sicherer Badebereiche.
Über die reine Verschönerung des Stadtbildes hinaus hat die Gemeinde Quynh Phu auch damit begonnen, touristische Produkte mit Erlebnisaktivitäten zu entwickeln, die mit dem Leben der Fischer verbunden sind, wie zum Beispiel nächtliches Tintenfischfischen, küstennahes Fischen und traditionelle Feste, mit dem Ziel, dem Reiseziel mehr Tiefe zu verleihen und seine Attraktivität zu steigern.

Unterdessen laufen am Strand von Quynh Phuong (Stadtteil Quynh Mai) die Vorbereitungen für eine neue Entwicklung, da sich der Ort zu einem hochwertigeren Touristenziel ausbaut. Aktuell gibt es in der Gegend um den Strand von Quynh Phuong sechs Hotels und Pensionen sowie fast 20 Strandrestaurants und Imbisse, wodurch ein relativ stabiles Dienstleistungssystem entsteht.
Frau Nguyen Thi Ha, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Quynh Mai, sagte, dass die Gemeinde die Kontrollen im Dienstleistungsbereich weiter verschärfe und von Beherbergungsbetrieben und Restaurants verlange, die Servicequalität zu verbessern, die Preise klar auszuweisen und ein zivilisiertes Tourismusumfeld zu erhalten.
Besonders hervorzuheben ist die Eröffnung des Quang Khoi Wellness & Retreat in dieser Tourismussaison – ein großflächiges Resort- und Wellnesszentrum. Dank seiner günstigen Küstenlage und der guten Erreichbarkeit kultureller Sehenswürdigkeiten wie dem Maistempel und dem historischen Dorf Quynh Doi dürfte dieses Projekt dem Strand von Quynh neue Impulse verleihen.

„Das Entstehen solcher Projekte verbessert nicht nur die touristische Infrastruktur, sondern trägt auch dazu bei, den Ansatz vom Massentourismus zum Qualitätstourismus zu verändern“, betonte Frau Nguyen Thi Ha, stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees des Bezirks Quynh Mai.
Ein großer Vorteil für die Küstenreiseziele in Nghe An ist in diesem Jahr die fast abgeschlossene Küstenstraße Nghi Son – Cua Lo. Diese Straße schafft eine durchgehende Verbindung und macht die Anreise zu den Stränden deutlich bequemer, insbesondere für Touristen aus den nördlichen Provinzen.
„Engpässe“ und Anforderungen für eine nachhaltige Entwicklung
Trotz vieler positiver Entwicklungen stehen die Küstenorte von Nghe An weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen, insbesondere im Bereich Infrastruktur und Servicequalität. Zwar hat die Küstenstraße eine nahtlose Verbindung geschaffen, doch der Zugang zu den Stränden bleibt aufgrund schmaler, maroder Straßen schwierig; Parkplätze sind unzureichend, öffentliche Toiletten rar und die Beleuchtung unvollständig.

Darüber hinaus ist das touristische Angebot nach wie vor begrenzt und konzentriert sich hauptsächlich auf Strandaktivitäten und Gastronomie. Obwohl die maritime Kultur – beispielsweise Fischerfeste, der Lebensrhythmus in Fischerdörfern und traditionelle Fischereihandwerke – reich an Potenzial ist, werden sie bisher nicht als tiefgreifende Erlebnisse präsentiert, die Touristen anlocken und langfristig binden.

Ein weiteres wesentliches Problem ist der eingeschränkte Zugang zum internationalen Tourismusmarkt. Während der Strand von Cua Lo – wenn auch bescheiden – als touristisches Gebiet für ausländische Besucher positioniert wurde, erfüllen Strände wie Dien Thanh, Quynh Nghia und Quynh Phuong die Anforderungen hinsichtlich Planung, Infrastruktur, Service und Sicherheitsmanagement noch nicht vollständig.
Die Gewinnung internationaler Touristen hängt nicht nur von den natürlichen Ressourcen ab, sondern auch von einem abgestimmten System an Rahmenbedingungen, insbesondere von der Qualität und Kapazität der Dienstleistungen. Internationale Touristen benötigen gut strukturierte Erlebnisse und professionelle Services, während viele Küstenreiseziele in Nghe An derzeit hauptsächlich auf inländische Tagesausflügler ausgerichtet sind.
Herr Tran Xuan Cuong – Stellvertretender Direktor der Abteilung für Kultur, Sport und Tourismus
Darüber hinaus stellt das Personal im Tourismussektor weiterhin eine Schwachstelle dar. Der Großteil der Beschäftigten besteht aus Einheimischen, die saisonal arbeiten und über keine formale Ausbildung in beruflichen Fertigkeiten, Fremdsprachen und digitalen Kompetenzen verfügen, was die Verbesserung der Servicequalität erschwert.
Eine weitere Einschränkung ist die schwache Vernetzung der touristischen Ziele. Trotz der Vorteile der Küstenrouten und der zahlreichen umliegenden Kulturstätten entwickelt sich jeder Ort weiterhin unabhängig und es fehlt die Verbindung, um eine umfassende Wertschöpfungskette zu bilden. Daher ist es erforderlich, von einer Denkweise mit „einzelnen Reisezielen“ zu einer „regionalen Vernetzung“ überzugehen, um unverwechselbare Angebote zu schaffen und die Servicequalität zu verbessern.

Mit der schrittweisen Beseitigung von Engpässen in den Bereichen Infrastruktur, Dienstleistungen und Konnektivität sowie dem Aufkommen neuer Projekte kann sich der Küstentourismus in Nghe An von einer fragmentierten Entwicklung hin zu einem professionelleren und nachhaltigeren Image entwickeln.
Quelle: https://baonghean.vn/cac-bai-bien-nghe-an-san-sang-vao-mua-du-lich-10334188.html









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