Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Van Phuoc (linkes Cover), spricht mit Menschen, die in das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Chau Phong kommen, um Verwaltungsverfahren zu regeln.
Synchronbetrieb
Drei Wochen nach der Fusion zeigt die Funktionsweise des zweistufigen lokalen Regierungsmodells in Grenzgemeinden wie Tan An, Vinh Xuong und Chau Phong erste positive Anzeichen, wie etwa einen stabilen Apparat, einen reibungslosen Ablauf und die Zustimmung der Bevölkerung.
Die Gemeinde Tan An entstand durch den Zusammenschluss der drei Gemeinden Tan An, Tan Thanh und Long An . Der Verwaltungsapparat der Gemeinde Tan An wurde bisher rationalisiert, kompakter, effizienter und effektiver gestaltet. Herr Do Van Leo, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Tan An, sagte: „Wir haben die Fachabteilungen fertiggestellt und ausreichend Personal eingestellt. Das Servicezentrum der Gemeindeverwaltung ist voll ausgestattet, arbeitet effizient und erhält und bearbeitet wöchentlich Hunderte von Akten. Die pünktliche Bearbeitungsquote liegt bei nahezu 100 %.“
In der Gemeinde Chau Phong etablierte sich die neue Regierung nach der Fusion der drei alten Einheiten Le Chanh, Phu Vinh und Chau Phong schnell und konnte ihre Arbeit effektiv verrichten. Das Volkskomitee der Gemeinde mobilisierte und empfing 86 Kader und Beamte und verteilte sie zeitgleich auf Abteilungen, Ämter und Zentren. Insbesondere das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Gemeinde Chau Phong arbeitete reibungslos und bearbeitete in den ersten zwei Wochen 262 Akten.
Die Kommunen sichern nicht nur den Verwaltungsbetrieb, sondern bereiten sich auch aktiv auf den neuen Parteitag vor. Herr La Hong Phong, Sekretär des Parteikomitees der Kommune Tan An, bekräftigte: „Wir haben gerade die Sitzung des Exekutivkomitees organisiert, Dokumente erstellt und die Organisation perfektioniert und bereiten uns sehr sorgfältig auf den ersten Parteitag der Kommune vor. Der Grundgedanke ist Innovation, Effizienz und Bürgernähe.“
Im Zuge der Umstrukturierung ist eine effektive Massenmobilisierung ebenso wichtig. Die Gemeinden haben ihre Propaganda verstärkt, um die Menschen über die Veränderungen in der Zentrale, die neuen Verwaltungsverfahren und den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu informieren. Frau Vo Thi Lan, Bewohnerin von Hamlet 2 der Gemeinde Vinh Xuong, berichtete: „Als ich von der Fusion hörte, war ich zunächst etwas beunruhigt und befürchtete, dass der Papierkram schwierig werden würde. Doch als ich das Servicezentrum der Gemeindeverwaltung aufsuchte, wurde ich von den Mitarbeitern begeistert beraten, und die Abläufe verliefen schnell und unkompliziert. Ich war sehr zufrieden.“
Frau Nguyen Thi Dinh, Einwohnerin der Gemeinde Tan An, sagte: „Jedes Mal, wenn ich eine Geburtsurkunde oder ein anderes Zeugnis abhole, gibt es einen Tisch mit Priorität für ältere Menschen. Ich sehe, dass sich die neue Regierung gut um die Menschen kümmert!“ Neben der Initiative der Beamten organisieren die Gemeinden auch zahlreiche Informationskanäle, auf die die Menschen schnell und einfach zugreifen können, wie z. B. eine Fanpage der Gemeinde, Lautsprecher und QR-Codes zur Suche nach Verfahren zur Unterstützung der Menschen. Allein in der Gemeinde Tan An hat das Public Administration Service Center 60 Entscheidungen zu Verwaltungsverfahren veröffentlicht und Hochgeschwindigkeitsinternetverbindungen sowie Überwachungskameras eingerichtet, um die Bevölkerung zu unterstützen.
Viele Sorgen
Trotz vieler positiver Ergebnisse konnten die Behörden der Grenzgemeinden Schwierigkeiten in der Anfangsphase der Einführung des neuen Modells nicht vermeiden. Eines der Hauptprobleme ist die marode und uneinheitliche Infrastruktur. Herr Bui Thai Hoang, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Vinh Xuong, gab offen zu: „Die Anordnung der Arbeitsbüros des Parteikomitees, des Volkskomitees und der gesellschaftspolitischen Organisationen an vielen verschiedenen Standorten ist unzureichend koordiniert und gelenkt. Wir empfehlen der Provinz, bald eine Richtlinie zur Modernisierung und Neuplanung der zentralen Zentrale herauszugeben.“
In der Gemeinde Tan An sind viele technische Geräte wie Computer und Drucker im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung veraltet, was die Bearbeitung von Akten beeinträchtigt. Zudem sind die Beamten mit der neuen Verwaltungssoftware noch immer überfordert, da einige Daten noch nicht verknüpft sind, was zu Schwierigkeiten bei der Online-Erledigung von Behördendiensten führt. Auch in der Gemeinde Chau Phong ist die Situation ähnlich: Die Personenstands-Software weist noch viele Fehler auf, und die Daten werden zwischen den alten Gemeinden nicht synchronisiert. Dies führt dazu, dass viele Vorgänge manuell bearbeitet werden müssen, was die Bearbeitungszeit verlängert.
Angesichts der genannten Schwierigkeiten haben die Kommunen proaktiv zahlreiche Lösungsansätze vorgeschlagen. Dazu gehören Investitionen in die Modernisierung der Einrichtungen, insbesondere den Bau zentraler Büros, und die Erweiterung der modernen technischen Ausstattung von Abteilungen, Ämtern und Verwaltungszentren. Darüber hinaus sollten Kader und Beamte auf Kommunalebene intensiv in Arbeitsabläufen, der Anwendung von Informationstechnologie und im Dienst am Bürger geschult werden. Technisches Personal vor Ort sollte eingesetzt werden, um Fehler im Softwaresystem des öffentlichen Dienstes umgehend zu beheben. Herr La Hong Phong betonte: „Um das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell effektiv umzusetzen, ist es notwendig, sich auf den Aufbau eines professionellen Kaderteams zu konzentrieren und die Zufriedenheit der Bevölkerung als Maßstab für die operative Effizienz zu nehmen.“
Die Reorganisation des zweistufigen lokalen Verwaltungsapparats ist nicht nur eine Voraussetzung für eine Verwaltungsreform, sondern auch der Beginn tiefgreifender Veränderungen in der nationalen Regierungsführung und -verwaltung, die die sozioökonomische Entwicklung fördern. Die Gemeinden Tan An, Vinh Xuong und Chau Phong, die früher als Grenzgebiete, Gebiete ethnischer Minderheiten und mit verstreuten geografischen Verhältnissen galten, verändern sich heute täglich. Die Bevölkerung erwartet vom zweistufigen lokalen Verwaltungsmodell nicht nur ein rationalisiertes, effektives, effizientes und effektives Funktionieren, sondern auch mehr Bürgernähe, Bürgernähe und Transparenz.
Artikel und Fotos: MINH HIEN
Quelle: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html
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