Die jüngste Praxis des Thai Nguyen Central Hospital, Patienten, die eine medizinische Untersuchung und Behandlung wünschen, vorübergehend 500.000 VND in Rechnung zu stellen, unterstreicht die Notwendigkeit, schnellstmöglich Management- und Zahlungsmechanismen zu finalisieren, die mit dem digitalen Gesundheitsmodell kompatibel sind.
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| Die Einführung eines Verfahrens, das von Patienten im Thai Nguyen Central Hospital die Zahlung von Vorauszahlungen verlangt, stößt auf erhebliches öffentliches Interesse. |
In der Ambulanz des Thai Nguyen Zentralkrankenhauses sprechen viele Patienten in letzter Zeit nicht über die Gebühr von 500.000 VND, sondern über die zusätzlichen Schritte im Untersuchungs- und Behandlungsprozess, der zunehmend vereinfacht werden soll.
Nicht nur Patienten, die eine Notfallversorgung benötigen, sondern auch diejenigen mit Krankenversicherungskarte , die Routineuntersuchungen oder ambulante Behandlungen durchführen lassen, müssen den zusätzlichen Schritt einer vorläufigen Zahlung und Kostenerstattung durchlaufen, was bei vielen den Eindruck erweckt, dass der medizinische Untersuchungs- und Behandlungsprozess nicht wirklich komfortabel ist.
Frau Trieu Thi Hong, Bewohnerin des Viertels 64 im Bezirk Phan Dinh Phung, die regelmäßig ihren Blutdruck messen lässt, sagte: „Bei einer ungeplanten Untersuchung ist die Gebühr gerechtfertigt, aber für Menschen wie mich, deren regelmäßige Untersuchungen vollständig von der Versicherung abgedeckt sind, sollte diese Regelung nicht umgesetzt werden.“
Aus Sicht der Gesundheitseinrichtung geht es jedoch nicht nur um eine Vorauszahlung. Laut Krankenhaussprecher soll die vorübergehende Gebührenerhebung die Patienten nicht finanziell zusätzlich belasten, sondern ist auf praktische Schwierigkeiten beim Übergang zu einer neuen Methode der medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsabwicklung zurückzuführen.
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| Patientenversorgung im Zentralkrankenhaus Thai Nguyen. |
Laut Dr. Nguyen Thu Huong, Leiterin der Ambulanz des Thai Nguyen Zentralkrankenhauses: Das Krankenhaus nimmt derzeit Patienten mit Krankenversicherung auf, deren Personalausweise mit den Versicherungsdaten verknüpft sind. Gemäß den Vorschriften dürfen medizinische Einrichtungen die Personalausweise der Patienten jedoch nicht einbehalten. Dies führt dazu, dass einige Patienten nach Untersuchung, Tests und Erhalt der Ergebnisse das Krankenhaus verlassen, aber nicht zurückkehren, um die Behandlungen abzuschließen. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung für das Management dar.
Laut Krankenhausstatistik gab es seit Anfang 2025 bis heute 1.050 Fälle, in denen Patienten nach der medizinischen Untersuchung und Behandlung die Zahlungsabwicklung nicht abgeschlossen haben. Dies stellt nicht nur einen administrativen Aufwand dar, sondern beeinträchtigt auch direkt die Finanzen, die Abrechnung und den operativen Betrieb der Einrichtung.
Im weiteren Sinne verdeutlicht diese Geschichte eine Realität: Technologien entwickeln sich rasant, doch Managementmechanismen können mit der Geschwindigkeit der praktischen Umsetzung oft nicht Schritt halten. Die Integration der Krankenversicherung in den Personalausweis ist ein wichtiger Schritt zum Aufbau eines digitalen Gesundheitsökosystems. Die Menschen müssen nicht mehr mehrere Dokumente mit sich führen, und Abläufe werden vereinfacht.
Mit der Einführung des neuen Managementmodells traten jedoch auch einige Engpässe auf. Während Krankenhäuser zuvor Patientendaten mithilfe von Versicherungskarten in Papierform verwalten konnten, ist es nun, da die Möglichkeit zur Einbehaltung von Personalausweisen entfällt, deutlich komplexer geworden, sicherzustellen, dass die Patienten die notwendigen Verfahren vollständig durchlaufen.
Es ist offensichtlich, dass die Lösung dieses Problems nicht allein den einzelnen Krankenhäusern überlassen werden kann. Angesichts der beschleunigten digitalen Transformation des Landes, der bargeldlosen Zahlungsweise und der Reformen der Verwaltungsverfahren müssen das Gesundheitsministerium und die vietnamesische Sozialversicherung dringend einen für das digitale Gesundheitsmodell geeigneten Managementmechanismus erforschen und finalisieren. Gleichzeitig müssen sie umfassendere Lösungen für die Patientenauthentifizierung, die elektronische Zahlungsabwicklung, das Kostenmanagement nach Untersuchungen und die finanzielle Verantwortung der Nutzer von Gesundheitsleistungen entwickeln.
Quelle: https://baothainguyen.vn/y-te/202605/can-co-che-quan-ly-phu-hop-mo-hinh-kham-chua-benh-so-0c23b01/
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