ChatGPT sieht sich einer Boykottwelle gegenüber

Viele Nutzer haben die ChatGPT-App deinstalliert. Foto: Bloomberg.

Die Zahl der Deinstallationen der ChatGPT-App in den USA schnellte in die Höhe, nachdem bekannt wurde, dass OpenAI ein Kooperationsabkommen mit dem US -Verteidigungsministerium (DoD) unterzeichnet hatte. Daten von Marktanalysten zeigen eine deutliche Reaktion eines Teils der Nutzer innerhalb weniger Tage.

Laut Daten von SensorTower stieg die Zahl der Deinstallationen der ChatGPT-App auf Smartphones in den USA am 28. Februar im Vergleich zum Vortag um 295 %. In den letzten 30 Tagen lag die durchschnittliche tägliche Deinstallationsrate dieser App lediglich bei etwa 9 %, weshalb dieser Anstieg ungewöhnlich ist.

Gleichzeitig verlangsamte sich auch das Wachstum der ChatGPT-Downloads. Die Anzahl der App-Downloads sank am 28. Februar im Vergleich zum Vortag um 13 %. Bis zum 1. März gingen die Downloads um weitere 5 % zurück.

Unterdessen verzeichnete Claude, die KI-Anwendung von Anthropic, den gegenteiligen Trend. Laut Sensor Tower stiegen die Downloads von Claude in den USA am 27. Februar um 37 % und legten nur einen Tag später um weitere 51 % zu. Zuvor hatte Anthropic angekündigt, nicht mit dem US-Verteidigungsministerium zusammenzuarbeiten, da Bedenken bestünden, KI könne zur zivilen Überwachung oder in vollautonomen Waffensystemen eingesetzt werden.

Diese Veränderung spiegelt sich auch in den App-Store-Charts wider. Claude stieg am 28. Februar in den USA auf Platz 1 der kostenlosen Apps und hielt diese Position bis zum 2. März. Im Vergleich zum 22. Februar verbesserte sich die App um mehr als 20 Plätze.

Die Reaktionen der Nutzer spiegeln sich auch im Bewertungssystem wider. Sensor Tower berichtet, dass die Anzahl der 1-Sterne-Bewertungen für ChatGPT um 775 % gestiegen ist und weiterhin Anzeichen für eine Flut negativer Rückmeldungen von Nutzern zeigt.

Auch andere Analyseunternehmen haben einen ähnlichen Trend festgestellt. Appfigures berichtete, dass die Gesamtzahl der Claude-Downloads in den USA am 28. Februar erstmals die von ChatGPT übertroffen hat. Laut ihren Schätzungen stiegen die Downloads von Claude im Vergleich zum Vortag um 88 %. Die App ist derzeit in sechs Ländern die beliebteste kostenlose iPhone-App: den USA, Belgien, Kanada, Deutschland, Luxemburg, Norwegen und der Schweiz.

Similarweb berichtet unterdessen, dass die Downloads von Claude in den USA letzte Woche etwa 20-mal höher waren als im Januar. Das Unternehmen merkt jedoch an, dass dieser Anstieg auch andere Ursachen als politische Faktoren haben könnte.