Echte und effektive digitale Transformation

Um die digitale Transformation nachhaltig, substanziell und effektiv umzusetzen, haben die von den Behörden jedes Wochenende durchgeführten „Haus-zu-Haus“-Kampagnen den Menschen geholfen, proaktiv auf digitale Angebote zuzugreifen und ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern sowie öffentliche Dienstleistungen direkt über ihre Smartphones zu bezahlen. Dies hat wesentlich zur Modernisierung des Verwaltungssystems beigetragen und die sozioökonomische Entwicklung der Provinz gefördert.

Mitglieder der Jugendunion geben Mitgliedern der „Frauenvereinigung, Familienvereinigung“ in Gruppe 4, Bezirk Chieng An, Hinweise zur sicheren Nutzung sozialer Medien.

Mit dem Ziel, die technologische Kluft zu überbrücken und die digitalen Fähigkeiten der Bürger zu verbessern, besuchen Mitarbeiter des öffentlichen Verwaltungsdienstzentrums des Bezirks Thao Nguyen jedes Wochenende zusammen mit Beamten spezialisierter Abteilungen, der Bezirkspolizei und der Jugendunion die Gemeindekulturzentren, um Informationen zu verbreiten und die Menschen direkt bei der Erstellung von Konten, der Einreichung von Anträgen und der Durchführung von Online-Zahlungen mit ihren Smartphones anzuleiten.

Herr Nguyen Thanh Van, Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks Thao Nguyen, erklärte: Um die Serviceorientierung der Lokalverwaltung zu verbessern und die öffentlichen Dienstleistungen bürgernäher zu gestalten, hat der Bezirk die Programme „Freiwilligentag am Samstag – Erledigung von Verwaltungsangelegenheiten für die Bürger“ und „Aktionstag am Sonntag – Öffentliche Dienstleistungen in Wohngebieten“ ins Leben gerufen. Diese Programme unterstützen die Bürger dabei, ihre digitalen Kompetenzen zu verbessern und Online-Dienste effektiver zu nutzen. Darüber hinaus hat der Bezirk ein digitales Kopiersystem und KI-Anwendungen zur Unterstützung der Aufgabenverteilung und der Überwachung des Arbeitsfortschritts erprobt. Wichtige Daten zu Personenstandsregister, Bevölkerung und Land wurden in einer gemeinsamen Datenbank zusammengeführt.

Der Bezirk Thao Nguyen führt das Programm „Freiwilligentag am Samstag: Erledigung administrativer Angelegenheiten für die Bevölkerung“ durch.
Foto: PV

Im Bezirk Chieng An ist die digitale Transformation kein fernes Konzept mehr, sondern prägt zunehmend den Alltag der Bevölkerung. Von der Abwicklung administrativer Angelegenheiten bis hin zur Implementierung digitaler Gemeindemodelle – die digitale Transformation breitet sich aus. Herr Vu Van Phuc, stellvertretender Leiter des Amts für öffentliche Verwaltung im Bezirk Chieng An, erklärte: „Der Bezirk hat 27 digitale Gemeindeteams eingerichtet und gestärkt. Dank der Beteiligung von Mitgliedern der Jugendorganisation, des Frauenvereins, der örtlichen Polizei und der Dorf- und Weilerverwaltung sind diese Teams zu einer zentralen Kraft bei der Verbreitung von Informationen und der Unterstützung der Bevölkerung beim Zugang zu digitalen Technologien geworden. Dies geschieht durch konkrete Maßnahmen wie: Hausbesuche zur Unterstützung bei der Installation der VNeID, der Einrichtung von Online-Konten für öffentliche Dienstleistungen, der Anleitung zu bargeldlosen Zahlungen und der Nutzung digitaler Plattformen.“

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Erweiterung des Zugangs zu Naturwissenschaften für junge Menschen.(GLO) - Im Kontext der sich rasant entwickelnden Wissenschaft, Technologie und Innovation beschränkt sich der Zugang zu Wissen nicht mehr auf traditionelles Lernen, sondern verlagert sich hin zu erfahrungsorientierten Modellen, Forschung und akademischem Austausch.

Die Mitarbeiter der BIDV- Filiale Son La weisen Kunden in die Nutzung der BIDV SmartBanking-Anwendung ein.

Die digitale Wirtschaft hat ebenfalls viele positive Entwicklungen verzeichnet. Ministerien, Sektoren und Kommunen haben ihre Öffentlichkeitsarbeit intensiviert und Unternehmen bei der Förderung und Steigerung des Konsums von Bio-Produkten über Massenmedien unterstützt. Sie haben Stände auf E-Commerce-Plattformen wie Buudien.vn und Voso eingerichtet und Livestreams organisiert, um den Absatz von Obst und Agrarprodukten auf diesen Plattformen zu fördern. Parallel dazu hat die Provinz im Rahmen des Projekts zur Entwicklung bargeldloser Zahlungsmethoden die Einführung digitaler Bankdienstleistungen vorangetrieben, die Qualität und Vielfalt der Bankprodukte und -dienstleistungen verbessert und moderne, bequeme und sichere Zahlungsdienste bereitgestellt.

Getreu dem Motto, Menschen und Unternehmen in den Mittelpunkt ihrer Dienstleistungen zu stellen, hat die Filiale Son La der Vietnam Investment and Development Bank (BIDV) zahlreiche digitale Bankdienstleistungen eingeführt und bietet ihren Kunden damit ein optimiertes Kundenerlebnis. Nguyen Duc Hai, stellvertretender Direktor der BIDV Son La, erklärte: „Aktuell führt die BIDV Son La die Anwendungen BIDV SmartBanking und BIDV Home für Privatkunden sowie die Plattformen BIDV Direct, BIDV iBank und BIDV Open API für Firmenkunden ein.“ Die Filiale betreibt acht CRM-Terminals, zwei Geldautomaten, 50 POS-Terminals und ein landesweites Netz von QR-Code-Zahlungsstellen mit insgesamt 170.000 Karten im Umlauf.

Bewohner erleben die Nutzung des Misa Agent Work-Roboters, um administrative Vorgänge im To Hieu Ward Public Administrative Service Center nachzuschlagen und zu erledigen.

Die Bemühungen um die digitale Transformation in der Provinz haben positive Ergebnisse erzielt. Im Bereich der digitalen Infrastruktur wurden 8.724 Glasfaserkabel mit einer Gesamtlänge von rund 6.360 km verlegt, die die Provinz mit den Gemeinden und Stadtteilen verbinden. Alle Gemeinden verfügen über Festnetz-Breitband und 4G-Mobilfunknetze. Der Anteil der Haushalte mit Smartphones hat 96,39 % erreicht, und der Anteil der Internetnutzer in der gesamten Provinz wird auf 60,9 % geschätzt. Die digitale Verwaltung arbeitet effektiv: Über 97 % der Verwaltungsdokumente werden digital signiert und elektronisch ausgestellt. Die Quote der online eingegangenen Anträge liegt bei über 90 %. Im ersten Quartal 2026 erreichte Son La 95,55 Punkte und belegte damit Platz 14 von 34 Provinzen und Städten im Bürger- und Unternehmensdienstleistungsindex.

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Aktuell verfügen alle 75 Gemeinden und Stadtteile über eigene Teams für digitale Technologien, die zur Verbreitung von Informationen und zur Anleitung der Bevölkerung beim Zugang und der Nutzung digitaler Plattformen beitragen. Darüber hinaus verfolgt die Provinz mit großem politischen Willen und konkreten Maßnahmen schrittweise das Ziel, eine digitale Regierung, eine digitale Wirtschaft und eine digitale Gesellschaft aufzubauen. Dank des Engagements der lokalen Parteikomitees und Behörden sowie eines veränderten Bewusstseins in der Bevölkerung werden digitale Dienste zunehmend synchron eingeführt und in den Alltag integriert. Dies trägt zu einer effizienteren Verwaltung, einer höheren Servicequalität für die Bürger und einer raschen und nachhaltigen sozioökonomischen Entwicklung bei.

Quelle: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-thuc-chat-va-hieu-qua-2ChxTebvg.html