Digitale Bürgerschaft – Die Grundlage für den Aufbau einer digitalen Regierung

Die Provinz unternimmt Anstrengungen, digitale Bürger zu entwickeln, mit dem Ziel, dass alle Bürger über grundlegende Kenntnisse digitaler Technologien verfügen und digitale Plattformen und Anwendungen proaktiv und aktiv nutzen, um die Lebensqualität zu verbessern.

In der Gemeinde Quang Phu sind alle Dörfer, Weiler und Wohnsiedlungen mit dem 4G-Mobilfunknetz abgedeckt. Dies bildet die Grundlage für einen einfacheren Zugang zu digitalen Diensten und Anwendungen und unterstützt die Menschen auf ihrem Weg zur digitalen Bürgerschaft.

Um digitale Bürger heranzubilden, konzentriert sich die Kommune auf die Förderung und Verbreitung digitaler Kenntnisse und Fähigkeiten und ermutigt die Bevölkerung zur Nutzung bargeldloser Zahlungsmethoden. Neben grundlegenden Investitionen in die digitale Infrastruktur setzen die Menschen digitale Technologien ein, um Verwaltungsabläufe zu bewältigen, Produktion und Handel zu entwickeln und ihren Alltag zu gestalten.

Insbesondere 37 Community-Digitaltechnologie-Teams in Dörfern, Weilern, Wohngruppen und Schnellreaktionsteams, die Rückmeldungen und Empfehlungen bearbeiten und die Abwicklung kommunaler Verwaltungsverfahren unterstützen, haben ihre Rolle bei der Unterstützung der Menschen beim Zugang zu und der effektiven Nutzung digitaler Anwendungen hervorgehoben und das Bewusstsein und die Fähigkeiten im Umgang mit der digitalen Umgebung gestärkt.

Herr Nguyen Tu Do, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde, erklärte, dass die Anwendung von Informationstechnologie im Rahmen der digitalen Transformation in der Gemeinde schrittweise und effektiv umgesetzt wurde. Die Zahl der Online-Anträge über das Bürgerportal habe deutlich zugenommen. Insbesondere elektronische Zahlungsvorgänge und die Nutzung digitaler Anwendungen würden immer selbstverständlicher und durchdringen den Alltag der Bevölkerung.

Beamte und Soldaten der Polizei von Buon Ma Thuot weisen die Bevölkerung an, die VNeID-Anwendung auf ihren Handys zu installieren.

Um sicherzustellen, dass niemand auf dem Weg der digitalen Transformation zurückbleibt, haben in jüngster Zeit alle Ebenen, Sektoren, Einheiten und Ortschaften der Provinz Anstrengungen unternommen, digitale Kenntnisse und Fähigkeiten zu fördern, zu unterstützen und zu verbessern sowie die Informationssicherheit zu gewährleisten, damit die Menschen digitale Dienste proaktiv nutzen und einsetzen können.

Als Teil der Dienste zur Förderung der digitalen Bürgerentwicklung sind elektronische VNeID-Identifikationskonten unverzichtbar. Bislang wurden in der gesamten Provinz insgesamt 2.157.292 elektronische Identifikationskonten der Stufe 2 ausgestellt (83,05 %), von denen 2.045.508 (78,75 %) aktiviert sind. Die Bevölkerung der Provinz nutzt digitale Dienste für grundlegende Bedürfnisse wie Gesundheitsversorgung, Bildung, gesellschaftliche und politische Belange , bargeldloses Bezahlen und die Teilnahme an E-Commerce-Plattformen – kurzum, für Beruf und Alltag.

Gemäß dem Plan der Provinz Dak Lak zur digitalen wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung verfolgt die Provinz das Ziel, „jeden Bürger zu einem digitalen Bürger zu entwickeln“. Dies ist ein strategisches und dringendes Ziel, denn um eine E-Government-Lösung aufzubauen oder eine digitale Wirtschaft und Gesellschaft zu entwickeln, braucht es in erster Linie digitale Bürger.

Um dieses Ziel zu erreichen, konzentriert sich Dak Lak auf den Aufbau eines vernetzten digitalen Ökosystems für seine Bürger. Die Provinz setzt aktiv das Projekt 06 zur Entwicklung von Bevölkerungsdatenanwendungen sowie elektronischer Identifizierung und Authentifizierung um, um die nationale digitale Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030 zu unterstützen. Dadurch entsteht eine wichtige Quelle für Bevölkerungsdaten, die die Nutzung von Dienstleistungen fördert und digitale Ressourcen effektiv nutzt.

Andererseits wurde auch die Vernetzung und der Datenaustausch zwischen den Informationssystemen der Provinz und der nationalen Bevölkerungsdatenbank gefördert. Die Provinz verbindet und teilt Daten mit nationalen Datenbanken wie der nationalen Bevölkerungsdatenbank, der Grundbuchdatenbank, der Versicherungsdatenbank und der Handelsregisterdatenbank. Mithilfe der provinziellen Datenintegrations- und -austauschplattform (LGSP) werden die Anbindung an nationale Systeme und die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste ermöglicht. Im Gesundheitswesen wurden zunächst elektronische Gesundheitsakten und elektronische Patientenakten eingeführt. Der Bildungssektor hat ein Online-System zur Verwaltung von Schülern und Lehrern aufgebaut. Die Grundbuchdatenbank wurde schrittweise digitalisiert, um die Informationstransparenz zu verbessern.

Um die Bevölkerung aktiv in den digitalen Transformationsprozess einzubinden, hat die Provinz Dak Lak die App „Dak Lak Number“ entwickelt. Diese dient als „sozialer Sensor“ und ermöglicht es den Bürgern, Feedback zu Umwelt, Sicherheit, Ordnung, städtischer Infrastruktur usw. an die Regierung zu senden. Nutzer können den Bearbeitungsstatus ihres Feedbacks verfolgen, Planungskarten einsehen und Online-Dienste nutzen. Die App ist für verschiedene Plattformen wie Android-Smartphones, Tablets, iPhones und iPads verfügbar und in die Zalo-App integriert. Dadurch ist sie besonders für ältere Menschen, die mit Zalo vertraut sind, leicht zugänglich. Die App unterstützt so die Bürger und die lokalen Behörden bei der Interaktion und der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem sozialen Leben, Smart Cities und öffentlichen Online-Diensten.

Herr Bui Thanh Toan, Mitglied des Ständigen Parteikomitees der Provinz und Direktor der Abteilung für Wissenschaft und Technologie, erklärte, die Provinz Dak Lak habe erkannt, dass die digitale Transformation, insbesondere die Förderung digitaler Kompetenzen, ein unumgänglicher Weg sei, um die Entwicklungslücke zu schließen, die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu steigern. Dies sei nicht nur ein Trend, sondern auch eine einmalige Chance für die Provinz, neue Wege zu beschreiten und das Ziel einer rasanten, nachhaltigen, zivilisierten und einzigartigen Entwicklung zu verwirklichen.

Quelle: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/