Digitale Bürger – Die Grundlage für den Aufbau einer digitalen Regierung

Die digitale Transformation entwickelt sich zum Schlüssel für nachhaltige Entwicklung in allen Regionen. In der Provinz Dak Lak wird dieses Ziel durch eine zentrale Strategie konkretisiert: die Förderung digitaler Kompetenzen als solide Grundlage für den Aufbau einer digitalen Regierung und einer digitalen Wirtschaft.

Die Provinz bemüht sich um die Entwicklung digitaler Bürger und hat das Ziel, dass alle Bürger über grundlegende Kenntnisse digitaler Technologien verfügen und digitale Plattformen und Anwendungen proaktiv und aktiv nutzen, um ihre Lebensqualität zu verbessern.

In der Gemeinde Quang Phu verfügen 100 % der Dörfer, Weiler und Wohngebiete über 4G-Mobilfunkabdeckung. Dies schafft die Grundlage dafür, dass die Menschen leichter auf digitale Dienste und Anwendungen zugreifen können und unterstützt sie auf ihrem Weg zur digitalen Bürgerschaft.

Um eine digital kompetente Bürgerschaft aufzubauen, konzentriert sich die Kommune auf die Verbreitung digitaler Kenntnisse und Fähigkeiten und ermutigt die Menschen zur Nutzung bargeldloser Zahlungsmethoden. Neben den grundlegenden Investitionen in die digitale Infrastruktur setzen die Menschen digitale Technologien ein, um Verwaltungsabläufe zu bewältigen, Produktion und Wirtschaft zu entwickeln und ihren Alltag zu gestalten.

Insbesondere die 37 Community-Digitaltechnologie-Teams in Dörfern, Weilern und Wohngebieten sowie die Schnellreaktionsteams, die Rückmeldungen und Vorschläge entgegennehmen und bei der Lösung administrativer Verfahren auf Gemeindeebene unterstützen, haben eine entscheidende Rolle dabei gespielt, den Menschen den Zugang zu digitalen Anwendungen zu erleichtern und sie bei deren effektiver Nutzung zu unterstützen sowie ihr Bewusstsein und ihre Fähigkeiten im Umgang mit der digitalen Welt zu verbessern.

Laut Herrn Nguyen Tu Do, stellvertretendem Vorsitzenden des Volkskomitees der Gemeinde, wurde die Anwendung von Informationstechnologie im Rahmen der digitalen Transformation in der Gemeinde schrittweise und effektiv umgesetzt. Die Zahl der Online-Anträge über das Bürgerportal hat deutlich zugenommen. Insbesondere elektronische Zahlungsvorgänge und die Nutzung digitaler Anwendungen werden immer vertrauter und sind fester Bestandteil des Alltags der Bevölkerung.

Polizeibeamte des Bezirks Buon Ma Thuot weisen die Bewohner in die Installation der VNeID-Anwendung auf ihren Handys ein.

Um sicherzustellen, dass niemand auf dem Weg der digitalen Transformation zurückbleibt, haben in jüngster Zeit alle Regierungsebenen, Behörden und Kommunen in der Provinz Anstrengungen unternommen, Informationen zu verbreiten, Unterstützung zu leisten und digitale Kenntnisse und Fähigkeiten zu verbessern, wobei die Informationssicherheit gewährleistet wurde, damit die Menschen digitale Dienste proaktiv nutzen und einsetzen können.

Als Teil der Dienstleistungen zur Förderung der digitalen Bürgerschaft ist der elektronische Personalausweis VNeID ein unverzichtbares Werkzeug für alle Bürgerinnen und Bürger. Bislang wurden in der Provinz insgesamt 2.157.292 elektronische Personalausweise der Stufe 2 ausgestellt (83,05 %), von denen 2.045.508 (78,75 %) aktiviert sind. Die Bürgerinnen und Bürger der Provinz nutzen digitale Dienste, um grundlegende Bedürfnisse wie Gesundheitsversorgung, Bildung, gesellschaftspolitische Aktivitäten , bargeldloses Bezahlen und die Teilnahme an E-Commerce-Plattformen zu decken und so ihren Alltag und ihre Arbeit zu erleichtern.

Laut dem Entwicklungsplan für die digitale Wirtschaft und Gesellschaft der Provinz Dak Lak verfolgt die Provinz das Ziel, „jeden Bürger zu einem digitalen Bürger zu entwickeln“. Dies ist ein strategisches und dringendes Ziel, denn für den Aufbau einer E-Government-Plattform oder die Entwicklung einer digitalen Wirtschaft und Gesellschaft sind digitale Bürger unerlässlich.

Um dieses Ziel zu erreichen, konzentriert sich Dak Lak auf den Aufbau eines synchronisierten digitalen Bürgerökosystems. Die Provinz setzt aktiv das Projekt 06 zur Entwicklung von Bevölkerungsdatenanwendungen, elektronischer Identifizierung und Authentifizierung um, um die nationale digitale Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030 zu unterstützen. Dadurch wird eine wichtige Quelle für Bevölkerungsdaten geschaffen, die die Nutzung von Dienstleistungen fördert und digitale Ressourcen effektiv erschließt.

Andererseits wird auch die Vernetzung und der Datenaustausch zwischen den Informationssystemen der Provinz und der nationalen Bevölkerungsdatenbank gefördert. Die Provinz verbindet und teilt Daten mit nationalen Datenbanken wie der nationalen Datenbank für Bevölkerung, Land, Versicherung und Gewerbeanmeldung. Sie nutzt die Datenintegrations- und -austauschplattform auf Provinzebene (LGSP), um sich mit nationalen Systemen zu verbinden und öffentliche Online-Dienste anzubieten. Im Gesundheitswesen werden zunächst elektronische Gesundheits- und Patientenakten eingeführt. Der Bildungssektor entwickelt ein Online-System zur Verwaltung von Schülern und Lehrern. Die Landdatenbank wird schrittweise digitalisiert, um die öffentliche Zugänglichkeit und Transparenz von Informationen zu verbessern.

Um die aktive Beteiligung der Bürger am digitalen Transformationsprozess zu fördern, hat die Provinz Dak Lak die Anwendung „Dak Lak Digital“ entwickelt. Diese dient als „sozialer Sensor“ und ermöglicht es den Bürgern, der Regierung Feedback zu Umweltthemen, öffentlicher Sicherheit, städtischer Infrastruktur usw. zu übermitteln. Nutzer können den Bearbeitungsstatus ihres Feedbacks verfolgen, Planungskarten einsehen und auf Online-Dienste zugreifen. Die Anwendung „Dak Lak Digital“ ist für verschiedene Plattformen wie Android-Smartphones, Tablets, iPhones und iPads verfügbar und in die Zalo-App integriert. Dadurch ist sie für alle Bürger, insbesondere für ältere Menschen, die mit Zalo vertraut sind, leicht zugänglich. Dies unterstützt Bürger und lokale Behörden bei der Interaktion und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem sozialen Leben, Smart Cities und öffentlichen Online-Diensten.

Herr Bui Thanh Toan, Mitglied des Ständigen Ausschusses des Provinzparteikomitees und Direktor der Abteilung für Wissenschaft und Technologie, erklärte, dass die Provinz Dak Lak die digitale Transformation, insbesondere die Entwicklung digitaler Bürger, als unumgänglichen Weg zur Verringerung des Entwicklungsrückstands, zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Verbesserung der Servicequalität für Bürger und Unternehmen erkannt habe. Dies sei nicht nur ein Trend, sondern auch eine einmalige Chance für die Provinz, sich durchzusetzen und ihr Ziel einer raschen, nachhaltigen, zivilisierten und unverwechselbaren Entwicklung zu verwirklichen.

Quelle: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/cong-dan-so-nen-tang-xay-dung-chinh-quyen-so-3f7188a/