Google hat in Vietnam ein umfangreiches Update für das Einkaufserlebnis in seiner Gemini-App eingeführt. Dabei wurden KI-Funktionen hinzugefügt, die Nutzern helfen, Produkte direkt innerhalb einer Konversation zu suchen, zu vergleichen und auszuwählen, anstatt mehrere Websites und Apps durchsuchen zu müssen.
Das Update bringt Gemini der Rolle eines persönlichen Einkaufsassistenten näher. Nutzer beschreiben ihre Bedürfnisse einfach in natürlicher Sprache, zum Beispiel „Suche ein Geburtstagsgeschenk für meine Yoga-begeisterte Mutter, Budget ca. 3 Millionen VND“ oder „Suche einen Handgepäckkoffer für einen Wochenendtrip “. Die KI analysiert die Anfrage und liefert anschließend eine Liste passender Produkte mit Bildern, Preisen, Kundenbewertungen und Händlern.
Eine wesentliche Änderung besteht darin, dass der gesamte Prozess – von der Ideenfindung und Produktrecherche bis zum Vergleich von Optionen – in einem einzigen Chatfenster stattfindet. Zuvor mussten Nutzer oft zwischen mehreren Browser-Tabs wechseln, um Bewertungen zu lesen, Preise zu prüfen und Spezifikationen zu vergleichen. Mit Gemini werden diese Informationen in einer einzigen Antwort zusammengefasst, wodurch die Suchzeit verkürzt und die Anzahl der Schritte reduziert wird.
Bei der Auswahl mehrerer Produkte kann Gemini automatisch Vergleichstabellen anhand wichtiger Kriterien wie Preis, Größe, Gewicht, Material oder Funktionen erstellen. Beispielsweise erhalten Nutzer bei der Wahl zwischen verschiedenen Modellen von Rollkoffern oder Smartwatches eine visuelle Vergleichstabelle, um die Vor- und Nachteile jeder Option vor der Entscheidung leicht beurteilen zu können.
Google gab außerdem an, dass die Vorschläge für jede Frage personalisiert werden und nicht nur allgemeine Suchergebnisse angezeigt werden. Dies hilft der KI, die Kaufabsicht, das Budget und die Präferenzen des Nutzers besser zu verstehen und relevantere Empfehlungen zu geben. Für Inspirationsbedürfnisse wie die Auswahl von Geschenken zeigt Gemini sogar Produktbilder als Slider an, was das Stöbern intuitiver gestaltet.
Die Plattform hinter dieser neuen Funktion ist Shopping Graph – Googles Shopping-Datenbank mit über 50 Milliarden Produkteinträgen weltweit. Laut Google-Vertretern wird diese Datenbank stündlich mit rund 2 Milliarden Produkten aktualisiert, sodass KI stets aktuelle Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und Einkaufsmöglichkeiten zahlreicher Händler bereitstellen kann.
Die Einführung KI-gestützter Einkaufserlebnisse in Vietnam zeigt, dass Google die Rolle von Gemini von einem Chatbot, der Fragen beantwortet, zu einem Entscheidungshilfetool für reale Situationen erweitert. Anstatt nur Informationen bereitzustellen, kann die KI Nutzern helfen, den Produktsuch- und Bewertungsprozess nahezu vollständig in einem einzigen Gespräch abzuschließen.
Quelle: https://vietnamnet.vn/da-co-the-tim-kiem-va-mua-sam-ngay-trong-ung-dung-gemini-2531401.html
