Jedes weibliche Mitglied soll zu einer Tourismus-"Botschafterin" werden.

Getreu dem Motto, dass jede weibliche Funktionärin und jedes weibliche Mitglied der Frauenunion im Wahlkreis Sam Son eine Tourismus-"Botschafterin" ist, hat die Frauenunion des Wahlkreises zahlreiche praktische Programme und Aktivitäten umgesetzt und damit zum Aktionsplan des Parteikomitees des Wahlkreises beigetragen, den Tourismus im Zeitraum 2025-2030 zu einem wichtigen Wirtschaftszweig zu entwickeln.

Frau Nguyen Thi Thuy (dritte von rechts), Inhaberin des Restaurants Thuy Nga, und ihre Mitarbeiter bereiten die Speisekarte für die Kunden vor.

Mit langjähriger Erfahrung im Hotelmanagement und in der Geschäftswelt erklärte Frau Vu Thi Thoa, Inhaberin des Vu Gia Hotels: „Angetrieben von Leidenschaft und dem Wunsch, mir fundiertes Wissen und Können anzueignen, um die Wirtschaft unserer Familie zu erhalten und weiterzuentwickeln und zum Aufbau der Tourismusmarke Sam Son beizutragen, habe ich stets darauf geachtet, in der Kommunikation mit unseren Gästen Rücksicht zu nehmen. Höflichkeitsfloskeln wie ‚Ja, Sir/Ma’am‘ und ‚Entschuldigung‘ sowie eine freundliche und zuvorkommende Art sind unerlässlich für ein positives Image im Tourismus. Deshalb erinnere ich meine Mitarbeiter immer wieder daran, dies im Umgang mit Gästen zu beachten. Meine Familie besitzt derzeit zwei Hotels und beschäftigt rund 75 Saisonarbeiter mit einem monatlichen Verdienst zwischen 9 und 18 Millionen VND.“

Frau Nguyen Thi Thuy, Inhaberin des Restaurants Thuy Nga, sagte: „Wir in der Tourismus- und Dienstleistungsbranche müssen uns ständig weiterbilden, um unseren Kundenservice zu verbessern. Kommunikation, Produktqualität, Lebensmittelsicherheit und ein gutes Finanzmanagement sind entscheidend für die Kundenbindung und den Markenaufbau. Ich nehme regelmäßig an Schulungen des Verbandes und der Gemeinde teil, um meinen Betrieb effizienter zu gestalten. Meine Familie beschäftigt derzeit 35 Mitarbeiter.“

Mit über 12.300 Mitgliedern, organisiert in 61 Wohngruppen und Polizeifrauenverbänden, tragen die Frauen des Bezirks Sam Son maßgeblich zum Aufbau eines professionellen und attraktiven Tourismusimages bei. Der Frauenverband des Bezirks konzentriert sich darauf, Informationen zu verbreiten und das Bewusstsein für das Potenzial und die Stärken der lokalen Tourismuswirtschaft bei Beamten, weiblichen Mitgliedern und der gesamten Bevölkerung zu schärfen. Der Verband unterstützt seine Mitglieder mit Kapital, digitalen Transformationsanwendungen für Unternehmen (z. B. durch die Nutzung sozialer Medien und Online-Buchungsportale wie Booking.com und Agoda zur Vermarktung von Hotels, Restaurants, Fischgeschäften usw.), bietet Schulungen in Unternehmensführung, Haushaltsführung, Lebensmittelsicherheit und Hygiene an und hilft bei Gewerbeanmeldungen, Umweltschutzauflagen sowie den örtlichen Sicherheits- und Ordnungsvorschriften.

Der Verband organisiert proaktiv und in Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern Schulungen zu respektvoller Kommunikation und angemessenem Verhalten im Tourismus gemäß dem Verhaltenskodex der Gemeinde für seine Mitglieder und Frauen, die im Tourismus und im Dienstleistungssektor arbeiten. Ziel ist es, das Bewusstsein für diese Themen zu schärfen und die Kommunikationsfähigkeit sowie das Verhalten zu verbessern. Im Fokus stehen die Steigerung der Servicequalität und des Servicestils, ganz im Sinne von: Gastfreundschaft, dem Motto „Gäste bei Ankunft begrüßen, Gäste bei Abreise zufriedenstellen“, der Vermeidung von Wucherpreisen und unfairen Preisen sowie der Verpflichtung, Preise transparent auszuzeichnen und sicherzustellen, dass die Qualität der Waren und Dienstleistungen den Werbeversprechen entspricht.

Der Frauenverband des Bezirks führt monatliche Inspektionen und Aufklärungskampagnen in Tourismusbetrieben und Dienstleistungseinrichtungen durch.

Anfang Mai organisierte der Frauenverband des Bezirks ein Informationsteam, das parallel zu einer Umfrage in mehreren typischen Tourismusbetrieben an Hauptstraßen unterwegs war. Sie verteilten wichtige Informationen an die Haushalte zu folgenden Themen: Lebensmittelsicherheit und Hygiene; Kommunikationsfähigkeiten; Brandschutz und -bekämpfung; Preislisten; und aktuelle Rechtslage im Zusammenhang mit Tourismusbetrieben. Diese Aktivitäten werden vom Frauenverband des Bezirks durch monatliche Umfragen und Informationskampagnen fortgeführt. Dadurch erhalten sie einen Überblick über die Situation und können Schwierigkeiten und Hindernisse für ihre Mitglieder schnell beheben.

Um bei Touristen, die Sam Son besuchen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen, wies der Frauenverband des Bezirks seine Zweigstellen an, die Kampagne „Eine Familie gründen mit 5 Nein und 3 Sauber“ zu fördern; Aktionen zur Strandreinigung zu organisieren; Blumen und Bäume entlang der Wege zu pflanzen, Müll zu sammeln, illegale Werbeflyer zu entfernen; und Dienstleistungsbetriebe zu ermutigen, die Verwendung von Einwegplastiktüten einzuschränken und diese durch umweltfreundliche Materialien zu ersetzen…

Frau Hoang Thi Thuy Duong, Präsidentin des Frauenverbandes des Bezirks Sam Son, sagte: „Der Verband hat zahlreiche Aktivitäten durchgeführt, um die Tourismusförderung zu unterstützen und die Rolle der Organisation bei der Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung des Tourismus zu bekräftigen. Getreu dem Motto ‚Jeder Einzelne leistet einen kleinen Beitrag‘, wie z. B. auf Hygiene zu achten, sich höflich zu verhalten und das Image in den sozialen Medien zu pflegen, tragen die weiblichen Funktionärinnen und Mitglieder des Bezirks dazu bei, einen guten Eindruck bei Touristen zu hinterlassen und eine zivilisierte und professionelle Tourismusmarke für Sam Son aufzubauen.“

Text und Fotos: Le Ha

Quelle: https://baothanhhoa.vn/de-moi-hoi-vien-phu-nu-nbsp-la-mot-dai-su-du-lich-288337.htm