Am 16. Juni gab das Saigon Can Tho Eye Hospital bekannt, dass das Krankenhaus gerade einen Roboter eingesetzt hat, um Patienten zu versorgen, die zur Behandlung von Augenkrankheiten kommen.
Der MSG-Roboter bewegt sich im Wartebereich, begrüßt die Kunden freundlich, lädt sie zu Tee und Kuchen ein und liest ihnen Informationen zum Krankenhaus vor. Gleichzeitig zeigt der Roboterbildschirm Anleitungsvideos an, die den Patienten den Untersuchungsprozess erleichtern, ihnen mehr über Methoden zur Myopiekorrektur vermitteln und so die Kundenzufriedenheit mit dem Krankenhaus steigern.
MSG Robot bedient Patienten, die zur Augenuntersuchung ins Saigon Eye Hospital Can Tho kommen
Die Verantwortlichen des Saigon Can Tho Eye Hospital erklärten, dass das Krankenhaus kontinuierlich an Verbesserungen bei medizinischen Untersuchungen, Behandlungen und der Patientenversorgung arbeite. Ziel sei es, eine der führenden ophthalmologischen Kliniken zu werden, die Informationstechnologie und moderne Medizintechnik einsetze. Das Krankenhaus aktualisiere zudem ständig seine Medizintechnik und -ausrüstung. Dazu gehörten Investitionen in ein modernes Myopie-Chirurgiesystem (AMARIS), die Einführung einer neuen Krankenhausverwaltungssoftware, die schrittweise Umstellung auf elektronische Patientenakten und die Einführung einer Anwendung zur Ereignisberichterstattung.
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