Digitale Annehmlichkeiten näher an die Menschen bringen.

Nach einem Jahr der Konsolidierung auf Provinzebene, der Straffung der Organisationsstruktur und dem stabilen und reibungslosen Betrieb des zweistufigen lokalen Regierungssystems bekräftigt Ca Mau schrittweise die Rolle der digitalen Transformation bei der Verbesserung der Effizienz der staatlichen Verwaltung und der Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung.

• Förderung des Einsatzes digitaler Technologien in der medizinischen Untersuchung und Behandlung.
• Digitale Technologien tragen dazu bei, die Landwirtschaft umweltfreundlicher zu gestalten.
• Anwendung digitaler Technologien im Verkehrsmanagement und -betrieb.

Veränderungen, die sich aus der digitalen Transformation ergeben

Von Online-Verwaltungsverfahren und medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mithilfe von Chipkarten bis hin zu bargeldlosen Zahlungen – digitale Technologien werden im Leben der Menschen immer vertrauter.

Im Verwaltungszentrum des Bezirks Hiep Thanh hat sich die Online-Antragstellung für viele Bürgerinnen und Bürger etabliert und ist zur Gewohnheit geworden. Aktuell werden alle Anträge im Verwaltungsverfahren elektronisch entgegengenommen und schnell und bequem über jedes internetfähige Gerät bearbeitet.

Herr Nguyen Thanh Hao aus dem Weiler Bien Tay A im Bezirk Hiep Thanh sagte: „Früher waren für die Einreichung von Dokumenten mehrere Fahrten nötig, und manchmal mussten fehlende Dokumente nachgereicht werden. Jetzt, mit der Anleitung der Beamten zur Online-Einreichung und der Möglichkeit, den Bearbeitungsfortschritt auf meinem Handy zu verfolgen, ist es viel bequemer.“

Die KI-gestützten und robotergestützten Empfangsmodelle im öffentlichen Verwaltungszentrum der Gemeinde Vinh Phuoc helfen den Bürgern, die Bearbeitungszeiten für Verwaltungsangelegenheiten zu verkürzen. Foto: ANH TUAN

Aktuell wendet die Provinz über 2.177 Verwaltungsverfahren an, die unabhängig von den Verwaltungsgrenzen umgesetzt werden. In den ersten fünf Monaten des Jahres 2026 gingen bei der Provinz über 219.000 Verwaltungsakten ein und wurden bearbeitet; davon wurden über 207.000 online abgewickelt, was über 93 % entspricht. Die Bearbeitungsquote lag bei über 97 %, und die Bürgerzufriedenheit erreichte 100 %.

Die digitale Transformation ist nicht nur im Verwaltungssektor sichtbar, sondern durchdringt zunehmend auch den Alltag der Menschen. In medizinischen Einrichtungen trägt der Einsatz von Chipkarten und intelligenten Geräten dazu bei, die Wartezeiten für Untersuchungen und Behandlungen zu verkürzen. Frau Quach Bich Chi aus Kim Cau, Bezirk Vinh Trach, erklärt: „Wenn ich jetzt zur Untersuchung gehe, brauche ich nur noch meine Chipkarte vorzuzeigen, die Daten am Kiosk zu scannen, um eine Wartenummer zu erhalten, und die Abläufe sind viel schneller als früher, ohne lange Wartezeiten.“ Viele Menschen teilen diese Erfahrung, da medizinische Einrichtungen den Einsatz digitaler Technologien bei der Patientenaufnahme und -behandlung vorantreiben.

Zusätzlich zur Einführung von Krankenversicherungsausweisen in allen medizinischen Einrichtungen der Provinz für Untersuchungen und Behandlungen wurden 34 intelligente medizinische Kioske in Betrieb genommen, die dazu beitragen, die Wartezeiten zu verkürzen und die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern.

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Im Zuge der digitalen Transformation gewinnen bargeldlose Zahlungen zunehmend an Bedeutung. In vielen traditionellen Märkten setzen Händler proaktiv QR-Codes ein, um Transaktionen schneller, bequemer und sicherer zu gestalten.

Das mobile Verwaltungsteam des Stadtteils Vinh Trach unterstützt die Bewohner bei der Durchführung von Online-Verwaltungsverfahren und der Nutzung digitaler Anwendungen. Foto: ANH TUAN

Digitale Annehmlichkeiten näher an die Menschen bringen.

Um digitale Annehmlichkeiten für die Bevölkerung zugänglicher zu machen, spielen lokale Digitaltechnologie-Teams eine zentrale Rolle. Getreu dem Motto „Wir gehen durch alle Straßen, klopfen an jede Tür, wir helfen jedem“ unterstützen die Mitglieder die Menschen direkt bei der Installation von Anwendungen, der Nutzung öffentlicher Online-Dienste, elektronischen Zahlungen und dem Zugang zu digitalen Plattformen.

Aktuell gibt es in der Provinz 1.393 digitale Technologiegruppen in allen Ortschaften und Stadtteilen mit insgesamt 6.856 Mitgliedern, die über 358.000 Haushalte beim Zugang zu digitalen Diensten unterstützen. Dies ist ein wichtiger Beitrag zur Verringerung der digitalen Kluft und zur Beschleunigung des digitalen Wandels in den Gemeinden.

Darüber hinaus erprobt die Provinz ein digitales Modell auf lokaler Ebene in 20 Gemeinden und Stadtteilen, um die Menschen bei der Verbesserung ihrer digitalen Fähigkeiten zu unterstützen und ihnen die Gewohnheit anzueignen, öffentliche Online-Dienste, bargeldlose Zahlungen und wichtige digitale Anwendungen zu nutzen.

Mitglieder der Jugendunion im Stadtteil An Xuyen und der VietinBank wiesen die Bewohner in die Verwendung von QR-Codes für bargeldlose Zahlungen ein.

Bei der Einführungszeremonie für das digitale Transformationsmodell im Bezirk An Xuyen bekräftigte der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Minh Luan: „Die Bevölkerung steht im Mittelpunkt, ist Gegenstand und zugleich Nutznießer der digitalen Transformation. Daher zielt die Umsetzung dieses Modells nicht nur darauf ab, die Richtlinien und Strategien der Provinz zu konkretisieren, sondern auch digitale Technologien in jedes Dorf, jede Nachbarschaft und jeden Haushalt zu bringen und den Menschen einen bequemen, sicheren und effektiven Zugang zu digitalen Plattformen zu ermöglichen.“

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Nach einem Jahr der Konsolidierung schreitet die digitale Transformation in Ca Mau mit konkreten Ergebnissen voran. Von digitalen Modellen auf lokaler Ebene und Online-Diensten der öffentlichen Hand bis hin zu bargeldlosen Zahlungen und vielen weiteren digitalen Anwendungen – digitale Technologien sind im Alltag immer präsenter und bilden die Grundlage dafür, dass Ca Mau eine digitale Verwaltung aufbaut, eine digitale Wirtschaft entwickelt und eine umfassende digitale Gesellschaft schafft.

Huyen Trang

Quelle: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html