Senkung der Gebühren für die Nutzung öffentlicher Online-Dienste.

Der Premierminister forderte die Provinzen und Städte auf, Richtlinien zu erlassen, mit denen Gebühren und Entgelte für die Nutzung öffentlicher Online-Dienste erlassen oder reduziert werden können, um die Bevölkerung und die Unternehmen zur Teilnahme zu animieren.

Das Regierungsbüro hat soeben die Anweisungen von Premierminister Pham Minh Chinh auf der vierten Sitzung des Lenkungsausschusses für Verwaltungsreform bekannt gegeben. Der Premierminister wies insbesondere die Kommunen an, die Richtlinie zur Befreiung und Senkung von Gebühren für die Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis Juni abzuschließen.

Die Regierungsspitze forderte die Ministerien und Behörden auf, die Verwaltungsverfahren und den damit verbundenen Papierkram im Bereich Bevölkerungsmanagement zu vereinfachen und Verordnungen zu erlassen, die die Vorlage von Haushalts- und Meldebescheinigungen in Papierform bei Verwaltungsverfahren und der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen überflüssig machen. Unpraktische und für Bürger und Unternehmen umständliche Verfahren in den Bereichen Brandschutz, öffentliche Investitionen, Finanzen, Haushalt, Grundstücksbewertung und Verkehr müssen angepasst werden.

Der Lenkungsausschuss für Verwaltungsreform hat sich zum Ziel gesetzt, die Zufriedenheit der Bürger mit den Dienstleistungen aller Regierungsebenen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren zu verbessern. Bis 2023 soll eine Bürgerzufriedenheit von 85 % und bis 2025 von 95 % erreicht werden; zudem soll eine Quote von über 90 % fristgerecht abgeschlossener Verfahren erzielt werden.

Bis Ende 2023 sollen landesweit 50 % der Anträge von Bürgern und Unternehmen online bearbeitet werden. Großstädte wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Hai Phong, Can Tho und Da Nang sowie Provinzen wie Quang Ninh, Thanh Hoa, Nghe An, Dak Lak, Khanh Hoa, Lam Dong, Dong Thap und Hau Giang müssen bei der digitalen Transformation im Rahmen der Verwaltungsreform eine Vorreiterrolle einnehmen.

Polizisten helfen Einwohnern von Hanoi bei der Registrierung für Online-Dienste der öffentlichen Hand, April 2022. Foto: Pham Du — Polizisten helfen Einwohnern von Hanoi bei der Registrierung für Online-Dienste der öffentlichen Hand, April 2022. Foto: *Pham Du*

Ende Februar erließ der Premierminister eine Richtlinie zur weiteren Beschleunigung der Umsetzung des Projekts zur Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, elektronische Identifizierung und Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030. Die Umsetzung soll in Ministerien, Sektoren und Kommunen ab 2023 erfolgen. Diese Richtlinie beauftragte das Finanzministerium mit der Erforschung und Ausarbeitung von Vorzugsmechanismen für Gebühren und Entgelte zur Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste.

Gebühren und Entgelte sind Geldbeträge, die Organisationen und Einzelpersonen zahlen müssen, wenn sie öffentliche Dienstleistungen von staatlichen Stellen, öffentlichen Dienstleistungseinheiten oder von den zuständigen Behörden zur Erbringung öffentlicher Dienstleistungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der staatlichen Verwaltung ermächtigten Organisationen erhalten, wie in der zusammen mit dem Gesetz über Gebühren und Entgelte herausgegebenen Gebühren- und Entgeltliste festgelegt.

Der Ständige Ausschuss der Nationalversammlung, die Regierung, der Finanzminister und die Provinzialvolksräte sind befugt, die in der Liste aufgeführten Gebühren und Entgelte zu regeln; sie sind außerdem befugt, die Erhebungs-, Befreiungs-, Ermäßigungs-, Zahlungs-, Verwaltungs- und Verwendungssätze dieser Gebühren und Entgelte zu regeln.

Viet Tuan

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