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Vertrauen bei Touristen aufbauen.
Die Provinz Lam Dong hat im Laufe der Jahre viele positive Ergebnisse beim Aufbau eines sicheren, zivilisierten und gastfreundlichen Tourismusumfelds erzielt. Insbesondere die Umsetzung des Verhaltenskodex für zivilisierten Tourismus hat dazu beigetragen, das Image eines friedlichen und einladenden Reiseziels weiter zu stärken. Der respektvolle Umgang mit Touristen schafft eine freundliche und offene Tourismusatmosphäre.
Im Zeitraum von 2022 bis 2025 gewährleistete die Provinz die Sicherheit von über 143 Delegationen mit 526 diplomatischen , konsularischen und internationalen Gästen. Gleichzeitig sorgte sie für die absolute Sicherheit von Großveranstaltungen wie dem Blumenfestival in Da Lat, dem Nationalen Tourismusjahr 2023 und vielen weiteren wichtigen Kultur- und Tourismusprogrammen.
Im Zuge der digitalen Transformation hat die Provinz 45 QR-Code-Tafeln an touristischen Attraktionen installiert, ein intelligentes Tourismusportal aufgebaut und einen mehrsprachigen virtuellen Assistenten entwickelt… Dies verbessert nicht nur das Erlebnis, sondern erhöht auch die Informationstransparenz und minimiert die Risiken für Touristen.
Herr Nguyen Dinh Quan Quy, Direktor der Green Hills Trading and Service Co., Ltd., erklärte, dass Sicherheit für das Unternehmen bei all seinen Geschäftstätigkeiten stets höchste Priorität habe. Um das Vertrauen der Touristen zu gewinnen, konzentriere sich das Unternehmen nicht nur auf die Servicequalität, sondern setze auch proaktiv Sicherheitsmaßnahmen um. In potenziell gefährlichen Gebieten bringe das Unternehmen deutlich sichtbare Warnschilder an und biete Touristen verstärkte, direkte Wegweiser. Ein sicheres Reiseziel bedeute nicht nur, Zwischenfälle zu vermeiden, sondern auch ein Gefühl der Sicherheit und Zufriedenheit zu schaffen, damit Touristen wiederkommen und ein positives Bild verbreiten.
Die Einheit identifizierte zudem Unternehmen als direkte Umsetzer von Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere bei der Betreuung internationaler Touristen. Auch die Entwicklung von Erlebnistourismusprodukten ist an die Kriterien Sicherheit, Freundlichkeit und Kontrolle geknüpft.
Herr Hoang Dinh Son, ein Tourist aus Da Nang, sagte: „Ich habe Da Lat schon oft besucht, nicht nur wegen der wunderschönen Landschaft, sondern auch wegen des Gefühls der Sicherheit, das ich während meines Aufenthalts in der Stadt empfinde. Trotz der vielen Touristen, insbesondere in der Hochsaison, ist die touristische Umgebung insgesamt gut gepflegt, und Sicherheit und Ordnung werden gewährleistet. Das gibt mir jedes Mal ein Gefühl von Komfort und Wohlbefinden, wenn ich zurückkomme.“
Tatsächlich ist das Vertrauen der Touristen der deutlichste Indikator für die Wirksamkeit von Sicherheitsmaßnahmen. Bis 2025 werden in der Provinz Lam Dong voraussichtlich über 20,7 Millionen Besucher erwartet, darunter fast 1,3 Millionen internationale Touristen – eine Zahl, die die wachsende Attraktivität und den guten Ruf des Reiseziels widerspiegelt.
Auf dem Weg zu einem sicheren und nachhaltigen Ziel.
In jüngster Zeit hat sich der Tourismus, insbesondere der Abenteuertourismus mit Aktivitäten wie Bergsteigen, Höhlenforschung, Stand-Up-Paddling, Kajakfahren, Surfen und Paragliding, in einigen Gebieten rasant entwickelt. Dies geschah unkontrolliert und ohne angemessene Regulierung, Lizenzierung, Überwachung und Kontrolle. Die Vermietung von Autos, Motorrädern und Sandboarding-Fahrzeugen entspricht nicht den Vorschriften und birgt potenzielle Sicherheitsrisiken für Touristen. Online-Betrug und Diebstahl werden immer raffinierter: Hunderte gefälschter Fanseiten geben sich als Unterkünfte aus, um Touristen um Anzahlungen und Zimmerpreise zu bringen.
Unfälle in touristischen Gebieten und an touristischen Reisezielen, insbesondere in bergigem Gelände, an Flüssen und Bächen sowie im Straßenverkehr, erfordern weiterhin strengere Kontrollen. Auch Infrastrukturmängel, das mangelnde Bewusstsein mancher Unternehmen und die unzureichende behördenübergreifende Koordination stellen Probleme dar, die angegangen werden müssen.
Mit über 4.200 Beherbergungsbetrieben, mehr als 120 Reisebüros und fast 100 Touristengebieten und Attraktionen sowie einem starken Anstieg der Touristenzahlen in jüngster Zeit sind die Anforderungen an die Gewährleistung der Sicherheit im Tourismus in der Provinz Lam Dong immer höher und dringlicher geworden.

Im Februar 2026 unterzeichnete und veröffentlichte der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Dinh Van Tuan, das Projekt „Gewährleistung von Sicherheit im Tourismus“. Das Projekt soll im Vergleich zur Vergangenheit grundlegende Veränderungen bewirken und von einem passiven zu einem proaktiven Ansatz übergehen, von der Reaktion auf Vorfälle hin zur Risikoprävention. Dementsprechend wird die Provinz das System der Vorschriften und Standards für die Sicherheit im Tourismus verbessern, den Einsatz von Überwachungstechnologie verstärken, Kamerasysteme installieren, Touristeninformationsstellen einrichten und Hotlines zur schnellen Reaktion auf Notfälle schaffen. Gleichzeitig werden die Sicherheitsverfahren für alle Tourismusarten, insbesondere für den Abenteuertourismus, standardisiert und streng kontrolliert.
Laut den Verantwortlichen des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus besteht der Kern des Projekts darin, die gesamte politische Gemeinschaft – unter Führung der Tourismusbranche – zu mobilisieren und eng mit der Polizei und anderen relevanten Sektoren zusammenzuarbeiten. Sicherheit ist nicht nur Aufgabe der Sicherheitskräfte, sondern auch eine gemeinsame Verantwortung von Unternehmen und der Bevölkerung. Durch die verstärkte Beteiligung aller Beteiligten wird die Wirksamkeit der Maßnahmen deutlich erhöht.
Bis 2028 strebt die Provinz Lam Dong an, dass 100 % der Tourismusbetriebe die Sicherheitsbestimmungen einhalten, über eigene Rettungskräfte verfügen und Kriminalität und soziale Missstände in Touristengebieten und -destinationen um mindestens 10 % reduziert werden.
Die Verantwortlichen des Ministeriums für Kultur, Sport und Tourismus bekräftigten, dass die Umsetzung des Projekts grundlegende Veränderungen mit sich bringen wird – von der Bearbeitung von Zwischenfällen hin zur Risikoprävention und von individuellem zu ganzheitlichem Management. Dies bildet die Grundlage für den Aufbau eines sicheren, zivilisierten und nachhaltigen Tourismusumfelds, nicht nur in Vietnam, sondern auch international.
Bis 2030 will Lam Dong ein wirklich sicheres, gesundes und zivilisiertes Reiseziel werden – nicht nur innerhalb der Region, sondern auch international – und den Potenzialen, Stärken und Erwartungen seiner Bevölkerung, seiner Unternehmen und seiner Touristen gerecht werden.
Quelle: https://baolamdong.vn/huong-toi-diem-den-an-toan-than-thien-438519.html







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