„Neuer Look“ für Homestay

(QBĐT) – Nach einer Phase rasanter und unorientierter Entwicklung hat das Homestay-System in der Provinz neue Entwicklungsrichtungen eingeschlagen, die dem Trend des modernen Tourismus besser entsprechen und den veränderten Realitäten Rechnung tragen. „Lange Wege offenbaren gute Pferde.“ Wenn Homestays innovativ sind, sich flexibel anpassen, die Servicequalität verbessern und auf die Fähigkeiten und das Fachwissen der Mitarbeiter setzen, sind sie für den langen Weg gerüstet und können Schwierigkeiten und Herausforderungen meistern. Auf diesem Weg ist es jedoch weiterhin notwendig, Verbindungen und Unterstützung zu fördern, insbesondere im Hinblick auf die Entwicklung eines nachhaltigen Tourismus und eines grünen Wachstums.

Das Captain‘s Garden House ist die dritte Unterkunft, die Herr Hoang Quang Trung (geboren 1983, Gemeinde Bao Ninh, Stadt Dong Hoi) in den letzten 5 Jahren in der Gemeinde Bao Ninh gebaut hat. Ursprünglich ist er Fotograf, aber hat eine Leidenschaft für den Tourismus. Als er sah, dass die Gemeinde noch keine richtige Privatunterkunft hatte, beschloss Herr Trung, 2017 gemeinsam mit Freunden Kapital in den Bau von Barefoot Homestay zu stecken. Durch den anfänglichen Erfolg der Privatunterkunft hat er viel wertvolle Erfahrung gesammelt, insbesondere im Umgang mit Touristen, im Aufspüren von Trends und im Verwalten dieses neuen Tourismusmodells. Als nächstes eröffnete er voller Zuversicht das „Captain‘s Garden House“ mit 6 Zimmern, ebenfalls direkt in der Küstengemeinde Bao Ninh.

Die Gastfamilie hilft ihm, seine Leidenschaft für den Tourismus auszuleben. Neben der Sicherstellung der Servicequalität ist er mit ganzem Herzen dabei, seinen Job zu machen, damit sich die Touristen wie zu Hause fühlen. Er berät Gäste mit Begeisterung zu Reisezielen, kulinarischen Spezialitäten und anderen Dienstleistungen.

Er erzählte: „Bei meiner Arbeit als Gastfamilie traue ich mich nicht, weiter als einen Kilometer zu gehen, denn wenn ein Gast Hilfe braucht, bin ich rechtzeitig da.“ Die Beziehung zu den Gästen wird regelmäßig gepflegt. Gäste, die länger als drei Tage bleiben, erhalten von der Gastfamilie lokale Spezialitäten. Bei Problemen versetzt er sich stets in die Lage des Kunden, löst Konflikte schnell und ist für die Gäste von größter Bedeutung. Dadurch ist die Gastfamilie beliebt, wird gerne weiterempfohlen und hat eine sehr gute Zimmerauslastung.

Viele Touristen, die nach Quang Binh kommen, wählen für ihre Unterkunft die Unterkunft „Homestay“.

Da er weiterhin mit neueren Unterkunftsmodellen experimentieren wollte, investierte er 2024 in den Bau des „Captain's Garden House“ in neuem Stil, einer separaten Villa, die Gäste als Paket mieten können. Das Modell verfügt über einen großzügigen Garten, einen Swimmingpool und modern gestaltete Zimmer mit eigener Ästhetik. Es ist erst seit drei Monaten in Betrieb, erfreut sich aber großer Beliebtheit bei Touristen, die in Gruppen und Familien reisen, Langzeitaufenthalte wünschen und Komfort während der Nutzung der Dienste benötigen.

Obwohl er den Gästen die Schlüssel übergibt, steht Herr Trung ihnen weiterhin regelmäßig zur Seite, berät sie zu Reisezielen und Küchen, geht sogar mit Touristen auf den Markt und stellt Mahlzeiten nach den unterschiedlichsten Bedürfnissen zusammen.

Herr Trung erklärte, er habe im Laufe seiner Tätigkeit als Privatunterkunftsbetrieb erkannt, dass die Fähigkeiten und die Erfahrung des Gastfamilienbesitzers zu den wichtigsten Faktoren gehören. Neben der Ausbildung und Weiterbildung müssen Gastfamilienbesitzer regelmäßig Erfahrungen sammeln, ihre Fähigkeiten verbessern und ihr Wissen ständig erweitern und aktualisieren, um den aktuellen Tourismustrends gerecht zu werden.

Nach der schwierigen Covid-19-Pandemie hat Lucky Homes (Phong Nha, Bo Trach) viele Neuerungen eingeführt, um den Bedürfnissen der Touristen gerecht zu werden. Ha Khiem, Geschäftsführer von Lucky Homes, erklärte, dass die Privatunterkunft seit 2019 in Betrieb sei. Khiems Eltern hätten die Leitung an ihre Kinder übergeben. Die Privatunterkunft verfügt über zehn Zimmer mit garantierter Servicequalität und bietet zusätzliche Mahlzeiten nach Bedarf der Touristen an.

Ha Khiem, der Tourismus studiert hat, profitiert von der Förderung und Einführung von Privatunterkünften sowie der Unterstützung der Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter. Obwohl er in Japan lebt, ist Khiem weiterhin im Online-Management tätig und unterstützt seine Geschwister bei der Führung der Privatunterkunft. Dies ist die Stärke der Privatunterkunft, da sie im Vergleich zu anderen traditionellen Privatunterkünften über ein professionelles Management verfügt. Die Zahl der Gäste, die die Privatunterkunft besuchen, ist derzeit recht stabil und erhält positives Feedback von den Besuchern.

Laut Ha Khiem hat er sich zwar einer auf Gemeinschaftstourismus spezialisierten Gruppe in der Stadt Phong Nha angeschlossen, möchte aber weiterhin an Foren und Fachkonferenzen zur nachhaltigen Tourismusentwicklung teilnehmen, um mehr Möglichkeiten zum Austausch, Lernen und Sammeln von Erfahrungen beim Aufbau des Gemeinschaftstourismus zu haben, insbesondere für das Homestay-Modell.

Tran Duc Binh, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Phong Nha, sagte, dass die 60 Privatunterkünfte in der Stadt (hauptsächlich in den Dörfern Phong Nha, Cu Lac 1, Cu Lac 2 und Xuan Tien) wie Lucky Homes stets bestrebt seien, sich zu erneuern und zu verändern, um die Servicequalität zu verbessern und den Bedürfnissen der Touristen besser gerecht zu werden. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum sei die Zahl der Privatunterkünfte in der Region jedoch um fünf Personen zurückgegangen, hauptsächlich aufgrund der Auswirkungen der Covid-19-Epidemie, fehlendem Kapital für die Instandhaltung und der Abwanderung der Menschen in andere Branchen.

Anfang Juli organisierte das Tourismusministerium einen Workshop zur Entwicklung des ländlichen Tourismus und des Gemeinschaftstourismus in Quang Binh, bei dem Homestays und Farmstays häufig thematisiert wurden. Laut Tourismusministerium ist Quang Binh eine der Regionen mit einer großen Anzahl an Homestays und Farmstays. Mehr als 100 davon befinden sich in der Region Phong Nha-Ke Bang, Dong Hoi City und Le Thuy. Viele Homestays und Farmstays sind gut ausgestattet und verfügen über Swimmingpools und professionelle Dienstleistungen.

Neben der Innovation traditioneller Privatunterkünfte wurden viele neue Arten von Privatunterkünften, die mit dem Trend Schritt halten, mutig eingeführt und versprechen in Zukunft Erfolg, insbesondere in Zusammenarbeit mit Tourismusunternehmen, wie z. B.: Ländliche Privatunterkünfte (Gemeinde Tan Hoa, Minh Hoa), die sich an den Klimawandel anpassen; Rum Ho Homestay (Gemeinde Kim Thuy, Le Thuy), die die einzigartige Kultur des Volkes der Bru-Van Kieu bewahren ...

Aus vielen verschiedenen objektiven und subjektiven Gründen sind Privatunterkünfte jedoch immer noch nicht erfolgreich. Laut Le Ngoc Son, dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Kommune Hung Trach (Bo Trach), gibt es in der Kommune von ehemals 13 Privatunterkünften heute nur noch etwa 6. Davon funktionieren Privatunterkünfte, die zuvor gut geführt wurden, jetzt weiterhin gut, einige sind nur noch auf niedrigem Niveau in Betrieb und nur sehr wenige haben Innovationen eingeführt und in ihre Expansion investiert. Außerdem können einige Gemeinschaftstourismusmodelle, die früher für Touristen sehr attraktiv waren, nicht aufrechterhalten werden, wie beispielsweise Dong Soi Farm und Star Lake Hill. In naher Zukunft wird die lokale Regierung die Privatunterkünfte weiterhin fördern und optimale Bedingungen dafür schaffen und bietet finanzielle Unterstützung zur Entwicklung des Gemeinschaftstourismus an.

Auch nach der schwierigen Zeit der Covid-19-Pandemie zeugt der anhaltende Betrieb von Privatunterkünften in der Provinz von großen Anstrengungen, sich an veränderte Tourismustrends anzupassen, mit Innovationen Schritt zu halten und die Bedürfnisse der Touristen zu erfüllen. Dabei benötigen Privatunterkünfte, insbesondere in abgelegenen, benachteiligten und besonderen Gebieten, weiterhin aktive Unterstützung von vielen Seiten, insbesondere bei der Schulung, Förderung und Verbesserung der Qualifikation des Personals sowie bei der Förderung, Einführung und Anwendung der digitalen Transformation.

Darüber hinaus spielen die Stärkung der Verbindungen und aktive Innovation sowie das Mitgehen mit neuen Tourismustrends in den Privatunterkünften selbst eine wichtige Rolle. Insbesondere die Schaffung eines einzigartigen Merkmals, die Hervorhebung, Bewahrung und Förderung indigener kultureller Werte ist der „goldene Schlüssel“ für Privatunterkünfte, um ihre Position in den Herzen der Touristen zu behaupten.

Mai Nhan

Quelle: https://www.baoquangbinh.vn/kinh-te/202407/khoac-ao-moi-cho-homestay-2219933/