In dem Dokument heißt es eindeutig: Es wird prognostiziert, dass die Zahl der Touristen während des Nationalfeiertags am 2. September stark ansteigen wird. Daher sollten die zuständigen Stellen Touristen anweisen, ihre legitimen Rechte und Interessen bei der Inanspruchnahme touristischer Dienstleistungen zu wahren.
Insbesondere müssen sich Besucher sorgfältig über Informationen zu Reisepaketen informieren, insbesondere zu Reiseprogrammen und Hotelzimmern zu günstigeren Preisen als üblich. Touristen wählen Tourismusdienstleister, die die gesetzlich vorgeschriebenen Bedingungen erfüllen, wie z. B. eine Gewerbeanmeldungsbescheinigung, eine Lizenz zur Erbringung inländischer und internationaler Reisedienstleistungen, einen Anerkennungsbescheid, die Kategorie der Beherbergungsbetriebe, die schriftliche Mitteilung der Ergebnisse Überprüfung der Mindestbedingungen für technische Einrichtungen und Dienstleistungen des Beherbergungsbetriebs, ausgestellt durch eine zuständige staatliche Stelle...
Besucher sollten die Angaben im Reisevertrag (Buchungsbestätigung, Qualität, Leistungspreis, Zeit, Reiseprogramm, Reiseleitung; Ausstattung für das Reisebüro) aktiv bestätigen. Beherbergungsbetrieb...); Informationen zu Organisationen und Einzelpersonen, die im Bereich Tourismusdienstleistungen tätig sind, finden Sie auf der Website: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn.
Der Inspektor des Ministeriums stellte außerdem eine Reihe von Verstößen fest, die Touristen proaktiv verhindern sollten, wie zum Beispiel: Tourismusunternehmen, wenn die Geschäftsbedingungen nicht erfüllt sind; keine Lizenz für die Erbringung von Reisedienstleistungen im In- und Ausland besitzt oder die Geschäftsbedingungen während des Geschäftsbetriebs nicht gewährleistet; Diskriminierung von Touristen, Konkurrenz um Touristen, Zwang zum Kauf von Waren und Dienstleistungen.
Besucher müssen sich auch über Werbemaßnahmen im Klaren sein, die nicht der richtigen Art und Klasse von Beherbergungsbetrieben entsprechen, die von den zuständigen staatlichen Stellen anerkannt wurden; Werbung für die Art und Klasse von Beherbergungsbetrieben machen, die noch nicht von einer zuständigen staatlichen Stelle anerkannt wurden.
In dem Dokument heißt es außerdem: Bei der Feststellung von Verstößen werden Organisationen und Einzelpersonen gebeten, dem Ministerium für Tourismus, dem Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus in den Ortschaften und der Aufsichtsbehörde des Ministeriums für Tourismus unverzüglich Informationen zu übermitteln. Kultur, Sport und Tourismus über die Hotline des Ministeriumsinspektors (Empfang von Beschwerden, Beschwerden und Denunziationen während der Bürozeiten über Festnetz 024.39437610 – 0904.342.536; E-Mail duongdaynong@bvhttdl.gov. vn; Empfang, Reflexion, Beschwerde und Anzeige rund um die Uhr).
