Neue Loyalitätsstandards in Vietnam
Sun Signature ist das erste und einzige integrierte Treueprogramm der Sun Group . Es basiert auf der Amadeus-Plattform, einem weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Luftfahrt, Reisen und Kundenbindung. Diese Plattform gilt als der „Ferrari unter den globalen Treueprogrammen“. Die Entscheidung für diese führende Technologieplattform unterstreicht die langfristige Investitionsstrategie der Sun Group, in Vietnam einen neuen Standard für Kundenbindung zu setzen. Kunden genießen hier nicht nur Vorteile, sondern werden während ihres gesamten Aufenthalts auch wahrgenommen, wertgeschätzt und betreut.
Es wird erwartet, dass Sun Signature in Vietnam einen neuen Standard für Kundenbindung setzen wird.
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Mit dieser Vision bietet Sun Signature nicht nur einzigartige Privilegien, sondern wird auch zum Symbol eines exklusiven elitären Lebensstils für seine Premium-Mitglieder.
Ab heute können sich alle Kunden auf der offiziellen Website und in der Sun PhuQuoc Airways App für das Sun Signature-Programm registrieren, um Prämienpunkte zu sammeln, ihren Mitgliedschaftsstatus zu verbessern und die exklusiven Vorteile zu nutzen. Zukünftig wird das Programm in weitere digitale Plattformen des Sun Group-Ökosystems integriert.
Umfangreiche Privilegien, kultivierter Stil.
Mit fünf Mitgliedschaftsstufen – Mitglied, Silber, Gold, Platin und Infinity – verfügen Sun Signature-Mitglieder gleichzeitig über zwei Arten von Punkten: Ranglistenpunkte und Prämienpunkte. Ranglistenpunkte bestimmen den Mitgliedschaftsstatus, während Prämienpunkte gegen Produkte, Dienstleistungen und Vorteile innerhalb des Sun Signature-Ökosystems eingelöst werden können. Mitglieder können ihre Punkte beispielsweise für Flüge, Aufenthalte in Luxushotels und Resorts, Unterhaltungsangebote in Sun World oder Gesundheits- und Wellnesspakete nutzen.
Dieser Mechanismus stellt sicher, dass der angesammelte Wert nicht auf ein einzelnes Produkt beschränkt ist, sondern nahtlos in die gesamte Customer Journey integriert wird. Aktuell wird das Punktesammelsystem hauptsächlich für Flüge genutzt, die direkt von Sun PhuQuoc Airways durchgeführt werden, sowie für Kunden, die Immobilien im Sun Property-Ökosystem besitzen.
Gäste können sich auf der offiziellen Website oder in der Sun PhuQuoc Airways App registrieren.
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Neben dem Sammeln von Punkten erhalten Mitglieder Zugang zu einer Vielzahl von Vorteilen. Im Luftfahrtsektor können Sun Signature-Mitglieder ihre gesammelten Punkte von Sun PhuQuoc Airways aktiv in praktische Erlebnisse umwandeln, wie z. B. Prämientickets für zukünftige Reisen, Gepäckservices, bevorzugte Sitzplätze oder attraktive Angebote innerhalb des Sun Group-Ökosystems. Jeder Flug ist somit nicht nur eine Reise, sondern auch eine Gelegenheit für Mitglieder, den durch ihr Engagement im Ökosystem gesammelten Mehrwert zu genießen.
Speziell für Platinum- und Infinity-Mitglieder hat Sun PhuQuoc Airways ein optimiertes Reiseerlebnis ab der Ankunft am Flughafen entwickelt. Ein umfassendes Priority-Service-System, vom Check-in über die Sicherheitskontrolle bis zum Abfluggate, macht die Reise schneller, privater und komfortabler. Vor dem Abflug können Mitglieder die luxuriöse und entspannende Atmosphäre der Sun Executive Lounge genießen. Dieses Privileg gilt auch für mitreisende Familienmitglieder, sodass jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis für die ganze Familie oder Freundesgruppe wird.
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
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In gehobenen Hotels und Resorts wie dem InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, dem JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, dem New World Phu Quoc Resort, dem La Festa Phu Quoc und dem Serena Resort Kim Boi genießen Mitglieder viele exklusive Vorteile wie Zimmer-Upgrades, frühen Check-in, späten Check-out und auf die jeweilige Mitgliedschaftsstufe zugeschnittene Sonderangebote.
Für Golfbegeisterte und alle, die einen luxuriösen Lebensstil suchen, bietet Sun Signature zahlreiche Vorteile auf den Golfplätzen der Sun Group. Mitglieder profitieren von Vorzugspreisen für Greenfees, Gastronomie und Golfzubehör im Ba Na Hills Golf Club und Eschuri Vung Bau – mit Rabatten, die auf die jeweilige Mitgliedschaftsstufe abgestimmt sind.
In den Sun World-Standorten im ganzen Land können Kunden unterdessen ihre Bonuspunkte nutzen, um Rabatte von bis zu 10 % auf Seilbahntickets, bis zu 20 % auf Speisen und Getränke, bis zu 30 % auf Shows und insbesondere bis zu 50 % auf den Wow Pass zu erhalten, wodurch sich die Wartezeiten in den Unterhaltungskomplexen deutlich verkürzen.
Kiss of the Sea Show in Phu Quoc
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Insbesondere hat die Sun Group gemeinsam mit ihrem strategischen Partner, der National Commercial Bank (NCB), die NCB Visa Sun Signature Co-Branding-Karte exklusiv für Kunden der Platinum- und Infinity-Mitgliedschaftsstufen entwickelt. Dieses Produkt vereint die Vorteile der Sun Signature-Mitgliedschaft und der NCB-Kreditkarte und ermöglicht es Kunden, die umfassenden Vorteile des Sun Group-Ökosystems und der Bank voll auszuschöpfen.
NCB Visa Sun Signature Co-Branding-Karte
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Zusätzlich zu den Sun Signature-Vorteilen profitieren Karteninhaber von attraktiven Finanzkonditionen wie 25 % Cashback auf alle Ausgabenkategorien innerhalb der ersten 30 Tage nach Kartenausstellung, bis zu einem Höchstbetrag von 1 Million VND; zinslosen Ratenzahlungen ab 0 % für Transaktionen mit Sun PhuQuoc Airways; günstigen Gebühren für die Umrechnung von Fremdwährungen von nur 1,1 % und vielen exklusiven Werbeprogrammen der NCB.
Die Kombination eines Treueprogramms und von Finanzlösungen in einem einzigen Co-Branding-Produkt bietet nicht nur mehr Vorteile für die Kunden, sondern trägt auch zur Perfektionierung des von der Sun Group verfolgten Modells des „Loyalitätsökosystems“ bei, in dem Kunden nicht nur Dienstleistungen nutzen, sondern sich auf eine Reise von Erlebnissen begeben, die verstanden, geschätzt und personalisiert werden, mit Privilegien innerhalb eines nahtlos verbundenen Ökosystems.
Quelle: https://thanhnien.vn/lam-gi-de-huong-van-dac-quyen-cua-sun-group-185260613173137598.htm
