Warum Logistikunternehmen als das Rückgrat von WinCommerce gelten

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Supra, eine Tochtergesellschaft von Masan , übernimmt im Rahmen der Umstrukturierung des Konzerns den Logistiksektor, um eines der größten Einzelhandelsnetzwerke des Landes zu digitalisieren und zu betreiben.

Mit 3.500 WinMart- und WinMart+-Geschäften und Supermärkten in 63 Provinzen und Städten gilt die Logistik als wichtiges Bindeglied im Einzelhandels-Ökosystem von Masan. WinCommerce, der Eigentümer dieser Einzelhandelskette, beliefert jeden Monat 30 Millionen Kunden mit Waren und ist dabei mit einem großen Netzwerk in- und ausländischer Hersteller verbunden.

Der enorme Warenfluss zwischen Lieferanten, Geschäften, Endverbrauchern … erfordert Transport- und Lieferprozesse, die Tiefe und Breite gewährleisten. Im Kontext des zunehmend härteren Wettbewerbs im Einzelhandel gewinnen die Faktoren Versandgeschwindigkeit und Produktqualität an Bedeutung und werden durch die Logistikkapazität bestimmt.

Im Jahr 2022 gründete WinCommerce Supra – eine Logistiktochtergesellschaft, um die Logistikplattform der Gruppe zu digitalisieren und die Effizienz der Warenlieferung vom Hersteller zum Verbraucher zu verbessern.

Die Einführung von Supra ist ein Meilenstein für WinCommerces Plan, seine Verkaufsstellenkette weiter auszubauen. Auf der Lieferantenkonferenz im vergangenen Jahr erklärte der Vorstand von Masan, dass das Unternehmen im Jahr 2023 die Eröffnung von über 1.500 neuen Verkaufsstellen plane. Damit würde die gesamte Kette 5.000 Supermärkte und Geschäfte in 63 Provinzen und Städten umfassen und 100 Millionen vietnamesische Verbraucher bedienen.

Um dieses groß angelegte Ökosystem zu betreiben, arbeiten die Vertriebszentren von WinCommece nach einem zentralisierten Modell, unterstützt durch moderne Technologie. Dank der Technologie des maschinellen Lernens konnte Supra ein System entwickeln, das in der Lage ist, Bestellungen schnell und mit optimalen Routen zu berechnen, aufzugeben und Fahrten vom Lager zu den Verkaufsstellen zu koordinieren und gleichzeitig die Transportkosten zu senken. Das System nutzt künstliche Intelligenz, um Bestands- oder Mangelprobleme an Verkaufsstellen zu lösen.

Supra betreibt derzeit landesweit 7 Distributionszentren (DCs) für Trockenwaren und 9 Distributionszentren für Frischwaren von Masan.

Im Vertriebszentrum von Masan werden die Waren durch das Supra-System koordiniert. Foto: Masan — Im Vertriebszentrum von Masan werden die Waren durch das Supra-System koordiniert. Foto: *Masan*

Ein Vertreter von Masan sagte, dass Supra bis Ende 2022 45 % der Trockenwaren von WinCommerce übernehmen werde, während die vorherige Quote unter 30 % gelegen habe. Dies trage dazu bei, die Logistikkosten pro Produkt bei Standardisierung um 13 % zu senken. Das System trägt außerdem dazu bei, die Abdeckung bestehender Geschäfte und Supermärkte sicherzustellen und so den Einkaufsbedürfnissen der Kunden umfassend gerecht zu werden.

Darüber hinaus unterstützt Supra die Kontrolle der Produktqualität im zentralen Lagersystem und trägt so dazu bei, eine gleichbleibende und konsistente Produktqualität im gesamten WinCommerce-Laden- und Supermarktsystem sicherzustellen.

„Lieferanten, insbesondere kleine Einzelhändler, können mit der digitalen Plattform von Supra Waren kostengünstig an das WinCommerce-Netzwerk mit 3.500 Geschäften und Supermärkten liefern. Dadurch haben Verbraucher Zugang zu einer größeren Vielfalt und größeren Warenmenge in besserer Qualität“, sagte ein WinCommerce-Vertreter.

Der Anteil der über das Zentrallager von The Supra gelieferten Trockenwaren lag im ersten Quartal bei etwa 60 %. WinCommerce und Supra wollen diesen Anteil bis 2023 auf 80 % erhöhen.

Danny Le, Generaldirektor der Masan Group, erklärte: „Mit dem neuen Versorgungssystem will die Einzelhandelskette Masan bis 2025 66 % der Logistikkosten einsparen, 99 Millionen Transaktionen reduzieren und das EBITDA um 2–3 % verbessern. Die Lagerverfügbarkeit liegt stets bei 96 % oder mehr, der Lagerbestand beträgt weniger als 20 Tage und die Lieferzeit wird auf weniger als 2 Tage reduziert.“

Die Digitalisierung der Lieferkette gilt als Schlüsselstrategie von WinCommerce im Jahr 2023, insbesondere im Kontext des modernen Konsums und der Vorliebe für Komfort und Technologieanwendung. Ein Vertreter der Einzelhandelskette sagte, dass WinCommerce bis 2025 30 bis 50 Millionen vietnamesische Verbraucher über 8.000 Supermärkte und Geschäfte anbinden und so die Zahl der täglich bedienten Kunden von 600.000 auf 2 Millionen erhöhen wolle.

Wind und Wolken

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