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Die Banken beschleunigen die Digitalisierung ihrer Kerndienstleistungen.

Nach einer Phase rasanter Entwicklung im Bereich digitaler Zahlungen erweitern viele Geschäftsbanken nun die Digitalisierung ihrer Kerndienstleistungen wie Wohnungsbaudarlehen, Cashflow-Management und Dienstleistungen für Kleinunternehmen.

Thời báo Ngân hàngThời báo Ngân hàng17/06/2026

Komplette Privatkreditprodukte

Laut der vietnamesischen Staatsbank wird der Anteil der Erwachsenen mit einem Zahlungskonto bis Ende 2025 88,96 % erreichen, während der Wert bargeldloser Zahlungen etwa dem 28-Fachen des BIP entsprechen wird. Allein in den ersten vier Monaten des Jahres 2026 wird das Volumen bargeldloser Zahlungen um 36,02 %, das von Internettransaktionen um 57,95 % und der Wert von QR-Code-Transaktionen um 46,32 % weiter steigen.

Parallel zum Ausbau der digitalen Zahlungsinfrastruktur weiten viele Geschäftsbanken die digitale Transformation auf Finanzdienstleistungen mit höherem operativem Anteil aus, insbesondere auf Kreditgeschäfte. Laut Beobachtungen von Journalisten haben viele Banken Prozesse wie Kreditantrag, Kreditgenehmigung, elektronische Vertragsunterzeichnung, Auszahlung und Kreditverwaltung inzwischen auf digitalen Plattformen abgewickelt.

Bezüglich Konsumkrediten und Geschäftskrediten erklärte Frau Le Thi Thuy Ha, Direktorin des Projekts „Digitale Kreditvergabe“ der Digital Banking Division von MB, dass die MBBank -App-Plattform derzeit über 33 Millionen Privatkunden bedient. Alle Kunden, die Konten eröffnen und Online-Banking-Dienste nutzen, werden per eKYC identifiziert. Besonders hervorzuheben ist, dass 100 % der unbesicherten Konsumkredite von MB vollständig online registriert und ausgezahlt werden. Bei Geschäftskrediten liegt die Online-Auszahlungsquote bei 90,8 %.

Nicht nur Konsumkredite, sondern auch Wohnungsbaudarlehen und besicherte Kredite werden von vielen Banken mittlerweile digitalisiert. Laut VietinBank hat die Bank eine Lösung namens „The Digital Home Loan Journey“ entwickelt, mit der Kunden Projekte recherchieren, Kredithöhen berechnen, ihren Kreditbedarf angeben und den Bearbeitungsstatus ihrer Anträge über die Online-Banking-App verfolgen können. Diese Lösung wurde kürzlich bei den Sao Khue Awards 2026 im Bereich Fintech ausgezeichnet.

Ngân hàng tăng tốc số hóa dịch vụ lõi
Die Geschäftsbanken digitalisieren schrittweise ihre gesamten Kreditproduktprozesse.
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Parallel dazu entwickelt BIDV seine BIDV Home-Plattform, um den Bedarf an Immobilienkäufern mit passenden Kreditlösungen zu verknüpfen. Auch Techcombank,ACB und viele andere Banken erweitern ihre Funktionen für Kreditanträge, den Online-Dokumentenupload, die vorläufige Genehmigung und die Kreditverwaltung auf digitalen Plattformen. Obwohl die vollständig digitale Auszahlung von Immobilienkrediten nach wie vor mit zahlreichen Hürden im Zusammenhang mit Sicherheiten und rechtlichen Verfahren verbunden ist, werden immer mehr Schritte im Kreditprozess digitalisiert.

Für Kleinstunternehmen und Privathaushalte erweitern viele Banken ihre digitalen Plattformen, die Zahlungen, Cashflow-Management, Inkasso und Auszahlungen, Kontoverwaltung und Kreditwesen integrieren. Kürzlich führte die VietinBank ein Geschäftskonto für Privathaushalte auf Basis des „3-Nummern-Modells“ ein, während Techcombank, VPBank, ACB, HDBank und viele andere Banken weiterhin spezialisierte digitale Plattformen für diese Zielgruppe entwickeln. Viele Lösungen gehen mittlerweile über reine Zahlungen hinaus und integrieren Umsatzmanagement, Cashflow-Management, elektronische Rechnungsstellung und weitere Finanzdienstleistungen auf einer einzigen Plattform.

Daten helfen Banken dabei, ihre Kreditvergabepraktiken zu verändern.

Laut Frau Le Thi Thuy Ha sind eKYC und digitale Signaturen derzeit die beiden wichtigsten Plattformen im Online-Kreditgeschäft. Aktuell werden alle unbesicherten Online-Kredite der MB sowie der Großteil der Unternehmenskredite auf der digitalen Plattform der Bank über elektronische Verträge und digitale Signaturen abgewickelt.

Neben der elektronischen Identifizierung spielen Daten eine immer wichtigere Rolle im Kreditgeschäft. Ein Vertreter von MISA Lending erklärte, dass Kreditinstitute neben Kredithistorie und Daten zu finanziellen Verpflichtungen mittlerweile auch Transaktionsdaten, elektronische Rechnungen, Cashflow- und Buchhaltungsdaten zur Kundenbeurteilung nutzen. Diese Datenquellen tragen dazu bei, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und eine solidere Grundlage für die Bewertung der finanziellen Leistungsfähigkeit und der Rückzahlungsfähigkeit der Kunden zu schaffen.

Laut Finanz- und Bankexperten besteht ein wesentlicher Wandel darin, dass Kreditentscheidungen heute häufig auf tatsächlichen Betriebsdaten basieren und nicht mehr ausschließlich auf Papierdokumenten und Sicherheiten. Für Kleinstunternehmen und kleine Betriebe gewinnen Umsatzdaten, Cashflow, Transaktionshistorie und elektronische Rechnungen zunehmend an Bedeutung als Informationsquellen im Kreditprüfungsprozess. Dies ist auch einer der Gründe, warum viele Banken in letzter Zeit die Entwicklung von Cashflow-Management-Plattformen, digitalen Konten und Dienstleistungen speziell für Kleinstunternehmen beschleunigt haben.

Im Bereich der Wohnungsbaudarlehen und besicherten Kredite sind viele Vertreter von Geschäftsbanken der Ansicht, dass die Digitalisierung weiterhin von der Fähigkeit abhängt, Daten zu Vermögenswerten zu verknüpfen und zu verifizieren. Neben Kundendaten gewinnen Informationen zu Sicherheiten, Rechtsdokumenten und elektronischen Verifizierungsverfahren zunehmend an Bedeutung für die Bearbeitungsgeschwindigkeit von Anträgen. Die elektronische Beglaubigung gilt unter Experten als ein wesentlicher Baustein für die Ausweitung der Kreditbearbeitung im digitalen Umfeld, insbesondere bei besicherten Krediten.

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Der Trend zu tiefergehender Datenanalyse veranlasst auch Banken zu verstärkten Technologieinvestitionen. Marktentwicklungen zeigen, dass viele Banken ihre Investitionen in Big Data, KI und Datenanalyseplattformen ausweiten. Jüngste Technologieinvestitionen konzentrierten sich hauptsächlich auf Dateninfrastruktur, Analyseplattformen und KI-Anwendungen, um die Fähigkeiten zur Datenanalyse zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und digitale Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.

Experten zufolge wird sich die Digitalisierung im Bankwesen nicht mehr auf Online-Zahlungen und -Transaktionen beschränken, da demografische Daten, Transaktionsdaten, elektronische Rechnungen, Geschäftsdaten und elektronische Authentifizierungsmethoden stetig verbessert werden. Sie bildet die Grundlage dafür, dass Banken die Digitalisierung in den kommenden Jahren auf zentrale Finanzdienstleistungen wie Wohnungsbaudarlehen, Cashflow-Management und die Betreuung von Kleinunternehmen ausweiten können.

Quelle: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-dich-vu-loi-183541.html

Etikett: BankKredit

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