| Nach einer zweijährigen Pause aufgrund der Covid-19-Pandemie kehren Google-Mitarbeiter wieder an ihren Arbeitsplatz im Büro zurück – diesmal drei Tage pro Woche. Illustrationsfoto. (Quelle: Getty Images) |
Google, ein Pionier in der Technologiebranche, setzt eine Richtlinie strikt durch, die vorschreibt, dass Mitarbeiter mindestens drei Tage pro Woche im Büro arbeiten müssen.
Google-Sprecher Ryan Lamont sagte, die neue Richtlinie funktioniere gut und man wolle, dass sich die Mitarbeiter persönlich austauschen und zusammenarbeiten, daher schränke man die Fernarbeit – mit Ausnahmen – ein.
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Laut Herrn Lamont werten die Unternehmensleiter Berichte darüber aus, wie ihre Mitarbeiter verschiedene Arbeitsmethoden annehmen. Das Unternehmen setze bereits seit über einem Jahr ein hybrides Homeoffice-Modell ein, sagte er, und „wir integrieren es nun formell in all unsere Unternehmensrichtlinien“.
Unerwünscht
Die neue Richtlinie hat bei vielen Mitarbeitern Frustration ausgelöst. Chris Schmidt, ein Softwareentwickler bei Google, sagte gegenüber CNN: „Das Unternehmen ignoriert die Professionalität der Mitarbeiter und setzt stattdessen auf Anwesenheitskontrolle, die mit Leistungsbeurteilungen verknüpft ist. Die neue Richtlinie schafft unnötige Härten für die Mitarbeiter und berücksichtigt deren unterschiedliche Lebensumstände nicht.“
Google ist nicht das einzige Unternehmen, das mit Widerstand seitens der Mitarbeiter zu kämpfen hat. Auch andere Technologieunternehmen ringen darum, die beste Strategie für die Rückkehr ihrer Angestellten ins Büro zu finden, nachdem diese sich an die Arbeit im Homeoffice gewöhnt haben. Verschärft wird die Situation dadurch, dass Technologieunternehmen im vergangenen Jahr Zehntausende von Mitarbeitern entlassen haben.
Bei Amazon eskalierte die Situation letzte Woche, als Hunderte von Mitarbeitern aus Protest die Arbeit niederlegten, um auf ihre Missstände aufmerksam zu machen, darunter die Dreitage-Woche des Unternehmens, die ab Mai 2023 eingeführt werden soll.
Die Amazon-Mitarbeiterin Pamela, die bei der Demonstration sprach, sagte, sie habe einen Online-Chatraum auf Slack namens Remote Advocacy eingerichtet, um den Mitarbeitern einen Raum zu bieten, in dem sie die Auswirkungen der Rückkehr-zur-Arbeit-Richtlinie des Unternehmens auf ihr Leben diskutieren können.
„Der Chatraum hat mittlerweile 33.000 Teilnehmer“, sagte Pamela zu der Menge bei der Demonstration und bezeichnete den Chat, in dem sich alle für Fernarbeit aussprachen, als „den sichtbarsten Ausdruck der Unzufriedenheit der Mitarbeiter im Unternehmen“.
Dennoch ändert der Widerstand der Mitarbeiter nichts an der Tatsache, dass diese Unternehmen im Laufe der Jahre Milliarden von Dollar für Büroflächen ausgegeben haben und oft über den Wert der Interaktion am Arbeitsplatz sprechen.
Als Reaktion auf den Streik erklärte Amazon, dass es einige Zeit dauern könne, bis sich die Mitarbeiter an die Rückkehr ins Büro für längere Zeiträume gewöhnt hätten. Das Unternehmen zeigte sich erfreut über die Rückkehr vieler Mitarbeiter ins Büro im ersten Monat und betonte, dass sich im Arbeitsumfeld „Energie, Zusammenarbeit und Verbundenheit“ bemerkbar machten.
Auch Facebooks Mutterkonzern Meta unternimmt Anstrengungen in diese Richtung und kündigte an, dass Mitarbeiter ab September wieder drei Tage pro Woche im Büro arbeiten müssen. Ein Sprecher von Meta erklärte gegenüber CNN, die Regelung sei nicht zu streng und Mitarbeiter, die bisher im Homeoffice gearbeitet haben, würden dies weiterhin tun.
Laut Softwareingenieur Chris Schmidt gibt es keine Garantie dafür, dass man genügend Platz zum Sitzen und Arbeiten hat, wenn alle Mitarbeiter im Büro anwesend sind.
„Viele Teams arbeiten im Homeoffice, und für einige unserer Aufgaben ist die Zusammenarbeit mit Kollegen im Büro nicht erforderlich“, sagte er. „Aktuell verfügen viele Unternehmen in New York nicht einmal über genügend Schreibtische und Konferenzräume, damit alle Mitarbeiter diese komfortabel nutzen können.“
Anpassung geeigneter Arbeitsmethoden
Die Covid-19-Pandemie ist unter Kontrolle, die Länder kehren zum normalen Leben zurück, die Unternehmen erhöhen schrittweise die Zahl der direkt im Büro tätigen Mitarbeiter und streben an, dass alle Arbeitnehmer wieder ins Büro zurückkehren.
„Ich bin mit der Methode des ortsunabhängigen Arbeitens zufrieden, weil sie so bequem und effizient ist. Solange ich einen Laptop mit Internetanschluss habe, kann ich viele Dinge gleichzeitig erledigen und überall arbeiten“, sagte Samie Dorgham, Mitarbeiterin eines KI-Startups in London (UK).
In den USA zeigen gesammelte Daten, dass häufige Jobwechsel und Arbeitskräftemangel in Unternehmen weit verbreitet sind, während Unternehmen Schwierigkeiten haben, Mitarbeiter zu rekrutieren und zu halten.
Eine Umfrage des US-amerikanischen Meinungsforschungsinstituts ADP unter 33.000 Personen weltweit ergab, dass zwei Drittel der Befragten angaben, sich einen neuen Job suchen zu wollen, wenn sie unnötigerweise gezwungen würden, wieder Vollzeit im Büro zu arbeiten.
Business Insider (USA) titelte sogar, dass die Generation Z kündigen würde, wenn sie ins Büro zurückkehren müsste. Das Ungleichgewicht zwischen der Zahl der Arbeitssuchenden und der Zahl der benötigten Arbeitskräfte führt in einigen Branchen zu steigenden Löhnen.
Heutzutage setzen viele Unternehmen Technologien ein, um die Arbeitsdichte am Arbeitsplatz zu reduzieren.
Lebensmittelverpackungsanlagen, die Fertigung in Innenräumen und Lagerhallen haben den Einsatz von Robotern beschleunigt. Roboter unterstützen die Bestellabwicklung im Krankenhaus- und Hotelzimmerservice. Die Nachfrage nach Bestell-Apps in Restaurants und Hotels wächst. Viele Unternehmen führen Selbstbedienungskassen in Supermärkten und Apotheken ein. Immer mehr Unternehmen interessieren sich für die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), um Papierkram zu reduzieren und die Belegungsdichte in Büroräumen zu verringern.
„Wir haben ein Recht darauf, bei der Gestaltung der politischen Maßnahmen, die unser Leben beeinflussen, mitzubestimmen, um klare, transparente und faire Arbeitsbedingungen für alle zu schaffen“, sagte Chris Schmidt.
Es zeigt sich, dass die Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Anpassung der Arbeitsmethoden eine wichtige Voraussetzung für die Aufrechterhaltung des Betriebs vieler Unternehmen und Organisationen im Kontext der wirtschaftlichen Erholung nach Covid-19 sein wird.
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