Frau Nguyen Thi Le Thanh, Direktorin des Tourismusministeriums der Provinz Khanh Hoa, sagte, dass das Ministerium ein Dokument an die lokalen Tourismuseinheiten geschickt habe, in dem es sie auffordere, die Wachsamkeit gegenüber der Situation zu erhöhen, in der viele 4- und 5-Sterne-Hotels in der Stadt Nha Trang Ziel von gefälschten Fanseiten seien, die dazu genutzt würden, Kunden zu betrügen und Hotelzimmeranzahlungen zu stehlen.
Laut Tourismusministerium geben sich die meisten Betrüger als Hotel- oder andere Dienstleistungsberater aus. Sie beraten Kunden mit großem Enthusiasmus und drängen sie zur Geldüberweisung. Nach der Überweisung erbringen diese Betrüger die vereinbarte Leistung nicht. Die Kunden bemerken den Betrug erst, wenn sie nachsehen und feststellen, dass ihr Name nicht mehr im System zu finden ist. Die Betrüger sind dann entweder nicht mehr erreichbar oder blockieren den Kontakt.
Das Tourismusministerium der Provinz geht davon aus, dass es sich um eine ausgeklügelte und systematische Taktik handelt, die immer wieder bei vielen Kunden angewendet wird. „Wenn Touristen ähnliche Vorfälle beobachten, sollten sie diese den Behörden melden, damit diese umgehend einschreiten können“, sagte Frau Thanh.
Frau Nguyen Mong Tuong Ny, Vertreterin des Havana Nha Trang Hotels, erklärte, dass das Hotel in letzter Zeit vermehrt Fälle von Betrügern festgestellt habe, die sich als Hotelmitarbeiter ausgeben, gefälschte Profile in sozialen Medien erstellen und dort Werbung schalten. Diese Personen kopieren die Inhalte des Hotels exakt und äußerst geschickt.
Laut ihrer Aussage verwenden einige gefälschte Seiten oft Hotelanzeigen und ändern die Telefonnummer am Ende; sie fordern Gäste auf, über die Fanseite zu buchen oder verlangen nur eine Anzahlung von 50 %, um Glaubwürdigkeit aufzubauen.
„Wir haben versucht, uns als Kunden auszugeben, die gefälschten Webseiten zu kontaktieren, um zu erfahren, wie sie funktionieren, und haben außerdem Warnungen und Hinweise für Kunden auf der offiziellen Webseite veröffentlicht“, sagte Frau Ny und fügte hinzu, dass sie einen Bericht an den Tourismusverband Nha Trang - Khanh Hoa zur Einleitung geeigneter Maßnahmen übermittelt habe.
Die meisten Betrüger geben sich als bekannte 4- bis 5-Sterne-Hotels und Resorts in Khanh Hoa aus, die sich in bester Lage nahe der Küstenstraße Tran Phu in Nha Trang befinden, wie beispielsweise Vinpearl Resort, Comodo, Melissa, Senia und Havana. Die Hotels haben zwar Warnungen vor diesen Betrügereien veröffentlicht, doch viele gefälschte Webseiten schalten aggressive Werbekampagnen, wodurch Kunden irregeführt und um Dutzende Millionen VND an Buchungsgebühren betrogen werden.
Mitte August wurde eine Touristin aus dem Bezirk Nam Tu Liem in Hanoi zusammen mit elf Freundinnen von einem Social-Media-Account namens „Thao Cherry“ betrogen. Sie wurden dazu verleitet, Zimmer in Nha Trang zu buchen. Dieser Account war häufig auf den Startseiten verschiedener Online-Gruppen zu sehen und gab enthusiastische Tipps, woraufhin die Touristin beschloss, 5 Millionen VND für die Zimmerreservierung zu überweisen.
Später erklärte „Thảo Cherry“, dass das Hotel den Zimmercode nicht aushändigen würde, falls nicht der volle Betrag bezahlt würde, und verlangte eine zusätzliche Überweisung von über 8 Millionen VND. Nach der Überweisung war „Thảo Cherry“ für die Touristin nicht mehr erreichbar. Die Polizei von Ninh Hoa hat mittlerweile fast 100 Anzeigen von Touristen gegen eine Person namens „Thảo Cherry“ wegen Betrugs und Veruntreuung mit dieser Masche aufgenommen.
Laut Polizeiangaben heißt Thảo Cherry in Wirklichkeit Nguyễn Thị Thu Thảo, ist 30 Jahre alt und wohnt in der Gemeinde Ninh Xuân, Stadt Ninh Hòa. Erste Recherchen ergaben, dass sie sich nicht dort aufhält, sondern vorübergehend im Bezirk Tân Bình in Ho-Chi-Minh-Stadt wohnt.
Da die Vorfälle online stattfanden und sich Thao zum Zeitpunkt der Betrügereien in Ho-Chi-Minh-Stadt aufhielt, wies die Ermittlungsbehörde die Opfer an, Anzeige bei der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt zu erstatten.
VN (laut VnExpress)Quelle: https://baohaiduong.vn/nhieu-khach-bi-lua-dao-tien-dat-phong-o-nha-trang-394362.html
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