Starbucks Bloomberg
Eine Starbucks-Filiale in New York, USA. Foto: Bloomberg

Blue Yonder, ein Unternehmen, das Software für das Lieferkettenmanagement an Panasonic liefert, teilte am 25. November mit, dass sein System am 21. November durch einen Ransomware-Angriff beeinträchtigt wurde.

Starbucks gehört zu den Kunden, die die Blue Yonder-Software zur Erfassung von Schichten und Mitarbeiteranwesenheiten in Nordamerika einsetzen.

Laut einer Starbucks-Sprecherin mussten die Filialen deshalb auf manuelle Methoden wie Papier und Stift zur Zeiterfassung umsteigen.

Der Vorfall hatte jedoch keine Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb der Kette. Der Datenverstoß bei Blue Yonder betraf Filialen in den USA und Kanada.

In einer Mitteilung an die Mitarbeiter erklärte Starbucks, dass Blue Yonder keinen konkreten Zeitrahmen für die mögliche Behebung des Problems genannt habe.

Marina Renneke, eine Sprecherin von Blue Yonder, sagte, dass das Unternehmen mit Sicherheitsfirmen zusammenarbeitet, um den Systemwiederherstellungsprozess zu beschleunigen.

Laut CNN haben mehrere Lebensmittelketten in Großbritannien Maßnahmen ergriffen, um mit dem Vorfall umzugehen.

Auf Anfrage von Bloomberg News erklärte ein Vertreter der Morrisons-Kette, dass der Blue-Yonder-Vorfall die Lagerverwaltungssysteme beeinträchtigt habe, die Geschäfte aber dank Backup-Systemen gut funktionierten.

Sainsbury's nutzt ebenfalls Blue Yonder, ist aber nicht betroffen, da das Unternehmen über eine alternative Lösung verfügt. Asda hat ähnlich reagiert.

Die Kunden von Blue Yonder sind in verschiedenen Branchen tätig, darunter Fertigung, Lebensmittelhandel, Logistik, Automobilindustrie und Gastronomie.

(Laut Bloomberg)