Starbucks Bloomberg
Eine Starbucks-Filiale in New York, USA. Foto: Bloomberg

Am 25. November gab Blue Yonder, der Softwareanbieter für Supply-Chain-Management von Panasonic, bekannt, dass sein System am 21. November durch einen Ransomware-Angriff beeinträchtigt wurde.

Starbucks gehört zu den Kunden, die die Blue Yonder-Software zur Erfassung von Schichten und Arbeitszeiten ihrer Mitarbeiter in Nordamerika einsetzen.

Laut einer Starbucks-Sprecherin müssen die Filialen daher auf manuelle Methoden wie Papier und Stift zur Zeiterfassung umsteigen.

Der Vorfall hatte jedoch keine Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb der Kette. Der Datenverstoß bei Blue Yonder betraf Filialen in den USA und Kanada.

In einer an die Mitarbeiter gerichteten Nachricht teilte Starbucks mit, dass Blue Yonder keinen konkreten Zeitrahmen für die Behebung des Problems genannt habe.

Marina Renneke, eine Sprecherin von Blue Yonder, teilte mit, dass sie mit Sicherheitsunternehmen zusammenarbeiten, um den Systemwiederherstellungsprozess zu beschleunigen.

Laut CNN haben mehrere Supermarktketten in Großbritannien Maßnahmen ergriffen, um das Problem anzugehen.

Ein Sprecher von Morrisons erklärte gegenüber Bloomberg News , dass der Blue-Yonder-Vorfall Auswirkungen auf die Bestandsverwaltungssysteme hatte, die Geschäfte aber dank Backup-Systemen gut funktionierten.

Sainsbury's nutzt ebenfalls die Software von Blue Yonder, hatte aber bisher keine Störungen, da sie über eine alternative Lösung verfügen. Asda hat ähnlich reagiert.

Die Kunden von Blue Yonder sind in verschiedenen Branchen tätig, darunter Fertigung, Lebensmittelhandel, Logistik, Automobilindustrie und Gastronomie.

(Laut Bloomberg)