Lösungen zur Förderung eines intelligenten Tourismus finden.

Technologieanwendungen im Tourismus werden in Hanoi und ganz Vietnam seit vielen Jahren eingesetzt, hauptsächlich jedoch in grundlegenden Bereichen wie Werbung, Vertrieb und Kundenservice. Tatsächlich ist das Potenzial für den Einsatz von Technologie im intelligenten Tourismus aber noch enorm.

Die Teilnehmer konnten auf der Konferenz smarte Tourismusanwendungen kennenlernen.

Am 17. Juni veranstaltete das Tourismusministerium von Hanoi in Hanoi einen thematischen Workshop zur Entwicklung eines intelligenten Tourismus in Hanoi bis 2026.

Laut Nguyen Tran Quang, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi, ist die digitale Transformation ein unaufhaltsamer Trend. Die Tourismusbranche in Hanoi hat die Entwicklung des intelligenten Tourismus als entscheidenden Weg identifiziert, um die Managementkapazitäten zu verbessern, Werbemaßnahmen zu innovieren, die Servicequalität zu steigern und Touristen zunehmend komfortablere und personalisierte Erlebnisse zu bieten.

Der Tourismussektor in Hanoi wird sich auf die Entwicklung einer einheitlichen, gemeinsamen Tourismusdatenbank konzentrieren; die Digitalisierung von Reisezielen fördern und neue Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Big Data und virtuelle Realität anwenden; die Werbung auf digitalen Plattformen innovativ gestalten; Plattformen zur Unterstützung von Unternehmen bereitstellen; und die digitalen Fähigkeiten der Mitarbeiter verbessern.

Tatsächlich wird Technologie im Tourismus in Hanoi und Vietnam schon seit vielen Jahren eingesetzt, allerdings hauptsächlich in den Bereichen Werbung, Vertrieb und Betreuung von Touristen… Gleichzeitig ist das Potenzial für die Anwendung der digitalen Transformation, insbesondere von KI, im Tourismus noch sehr groß.

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Die Delegierten beteiligten sich an Diskussionen in zwei Sitzungen: Anwendung digitaler Lösungen im Reisegewerbe und Anwendung von KI zur Umsatzoptimierung für Beherbergungsbetriebe.

Im Rahmen der Diskussionen tauschten die Delegierten Ansichten über die ersten Ergebnisse bei der Entwicklung von intelligentem Tourismus, bestehende Engpässe, internationale Erkenntnisse zur Entwicklung von intelligentem Tourismus und die Anwendung von KI aus…

Laut Ha Van Sieu, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, muss die digitale Transformation im Tourismus auf der Grundlage praktischer Probleme umgesetzt werden, mit denen Verwaltungsbehörden und Unternehmen konfrontiert sind. Dabei soll die Technologie als Werkzeug genutzt werden, um die Managementeffizienz zu verbessern, Ökosysteme zu vernetzen und neue Werte zu schaffen.

Die Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation muss konkretisiert werden, um die Innovation von Managementmodellen zu fördern, digitale Plattformen zu entwickeln und die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus zu stärken. Staatliche Verwaltungsbehörden spielen dabei eine unterstützende, steuernde und fördernde Rolle durch den Aufbau digitaler Infrastruktur, gemeinsamer Daten und Plattformen, die Unternehmen untereinander, mit Verwaltungsbehörden und Partnern entlang der gesamten touristischen Wertschöpfungskette vernetzen.

Darüber hinaus stellten Experten die neuesten technologischen Lösungen vor, die Vietnam bereits erfolgreich einsetzt und die für die Entwicklung eines intelligenten Tourismus genutzt werden können. Diese Vorschläge richten sich an Verwaltungsbehörden und Unternehmen und helfen ihnen, Lösungen auszuwählen, die ihren jeweiligen Gegebenheiten entsprechen und so die Effektivität der digitalen Transformation im Tourismus zu steigern.

GIANG NAM

Quelle: https://nhandan.vn/tim-giai-phap-thuc-day-du-lich-thong-minh-post969726.html