Früher mussten die Menschen bei jeder Vorsorgeuntersuchung ihre Krankenversicherungskarte in Papierform mitbringen. Jetzt benötigen sie nur noch einen Chip-Ausweis oder die VNeID-App, um die Untersuchung abzuschließen. Frau Nguyen Thi Hoa aus Block 7, Bezirk Dong Kinh, berichtet: „Seit ich den Chip-Ausweis mit den integrierten Krankenversicherungsdaten nutze, brauche ich für die Vorsorgeuntersuchung nur noch meinen Ausweis. Meine Krankengeschichte und meine regelmäßig eingenommenen Medikamente kann der Arzt am Gerät einsehen.“
Frau Hoa gehört zu den vielen Menschen, die die Vorteile der digitalen Transformation im Bereich der Krankenversicherung erfahren haben. Laut der Sozialversicherungsanstalt der Provinz wurden seit Anfang 2016 in den medizinischen Einrichtungen der Provinz über 427.000 von der Krankenversicherung abgedeckte Untersuchungen und Behandlungen durchgeführt. Dabei nutzten über 80 % der Versicherten ihre Chipkarten zur Anmeldung für Untersuchungen und Behandlungen. Mittlerweile haben alle öffentlichen medizinischen Einrichtungen und privaten Fachkliniken der Provinz die Nutzung von Ausweiskarten und der VNeID-App für Untersuchungen und Behandlungen implementiert.
Die digitale Transformation findet nicht nur bei Untersuchungen und Behandlungen im Rahmen der Krankenversicherung statt, sondern auch bei der Auszahlung von Sozialleistungen. Die Förderung bargeldloser Zahlungen hilft Rentnern und Empfängern monatlicher Sozialleistungen, Reisezeiten und Wartezeiten an den Auszahlungsstellen zu verkürzen und gleichzeitig mehr Sicherheit, Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Leistungsbezugsprozess zu gewährleisten. Herr Hoang Van Hung aus dem Dorf Doong Na in der Gemeinde Trang Dinh sagte: „Meine Rente wird jeweils am 1. des Monats auf mein Konto überwiesen. Ich kann sie jederzeit abheben oder Zahlungen leisten, ohne wie früher reisen und anstehen zu müssen.“
Dank dieser Bequemlichkeit vertrauen immer mehr Menschen dem bargeldlosen Zahlungssystem und eröffnen Konten, um ihre Renten und Sozialleistungen zu beziehen. Laut Angaben der Provinziellen Sozialversicherungsanstalt erreichte der Anteil der Rentner und Sozialversicherungsempfänger, die ihre monatlichen Zahlungen bargeldlos erhielten, Ende Mai 2026 in der Provinz 91,42 %. Einige Niederlassungen erzielten besonders hohe Quoten, beispielsweise die Sozialversicherungsanstalt Loc Binh (99,95 %) und die Sozialversicherungsanstalt Trang Dinh (99,32 %).
Um diese Ziele zu erreichen, hat die Provinzielle Sozialversicherungsanstalt die digitale Transformation als eine ihrer Kernaufgaben bei der Reform ihrer Serviceleistungen identifiziert. Herr Ha Dinh Hai, stellvertretender Direktor der Provinziellen Sozialversicherungsanstalt, erklärte: „Die digitale Transformation reduziert den Papieraufwand erheblich, verbessert die Verwaltungseffizienz und erleichtert den Bürgern den Zugang zu und die Inanspruchnahme von Sozial- und Krankenversicherungen.“ Daher hat die Provinzielle Sozialversicherungsanstalt ihre Fachabteilungen und angeschlossenen Einrichtungen angewiesen, die Daten der Sozial- und Krankenversicherungsnehmer mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank zu überprüfen, zu standardisieren und abzugleichen. Gleichzeitig soll die Nutzung digitaler Dienste gefördert werden, wobei die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen als Maßstab für die Servicequalität dient.
Bislang hat die gesamte Provinz 709.392 demografische Datensätze in der Datenbank der provinziellen Sozialversicherungsanstalt mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichen und damit eine Übereinstimmungsrate von 99,86 % erreicht. Dies ist eine wichtige Grundlage für den Sozialversicherungssektor, um digitale Dienste einzuführen, den Papieraufwand zu reduzieren, die Bearbeitungszeiten für Verwaltungsverfahren zu verkürzen und die Qualität der Verwaltung von Versicherten und Leistungsempfängern zu verbessern.
Neben der Datenstandardisierung koordiniert die Sozialversicherungsbehörde der Provinz mit relevanten Stellen die Kommunikation und Anleitung zur Installation und Nutzung der digitalen Sozialversicherungs-App VssID, zur Integration von Krankenversicherungsinformationen in VNeID und zur Nutzung öffentlicher Online-Dienste. Über diese Anwendungen können Bürger ihre Sozial- und Krankenversicherungshistorie einsehen, ihre Untersuchungs- und Behandlungshistorie verfolgen, bei Arztbesuchen und Behandlungen Bilder ihrer Krankenversicherungskarten verwenden und einige administrative Vorgänge erledigen, ohne die Sozialversicherungsbehörde aufsuchen zu müssen.
Seit Anfang 2026 hat die Provinzielle Sozialversicherungsbehörde die Registrierung und Einrichtung von 4.148 neuen VssID-Sozialversicherungskonten begleitet und die Daten von 516 VssID-Konten aktualisiert. Darüber hinaus hat die Behörde die elektronische Abwicklung von Transaktionen mit Behörden, Einrichtungen und Unternehmen gefördert. Über 95 % aller von Arbeitgebern für ihre Angestellten bei der Sozialversicherungsbehörde eingereichten Dokumente und Anträge wurden elektronisch übermittelt, anstatt Papierdokumente direkt einzureichen oder per Post zu versenden.
Der Übergang von Papierdokumenten zu digitalen Diensten bedeutet somit nicht nur einen Wandel in den Managementmethoden, sondern auch einen grundlegenden Wandel in der Serviceorientierung des Sozialversicherungssektors. Durch die Vernetzung von Daten, die Optimierung von Abläufen und die Unterstützung der Bürger bei der Nutzung digitaler Tools ergeben sich zahlreiche Vorteile für Versicherte und Leistungsberechtigte in der Sozial- und Krankenversicherung. Dies trägt zur Verbesserung der Servicequalität in diesen Bereichen bei, wobei die Zufriedenheit der Bürger als Erfolgsmaßstab dient.
Quelle: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
