Đoàn Di Băng lại đăng đàn ‘xin lỗi’ và nói là bên ‘bị ảnh hưởng’

Đoàn Di Băng giới thiệu sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body - Ảnh: Chụp màn hình

Cũng là bên bị thiệt hại

Ngày 17-5, Đoàn Di Băng thông báo trên trang cá nhân của mình về việc thu hồi sản phẩm kem chống nắng toàn thân Hanayuki Sunscreen Body, số lô 001012 do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB GROUP phân phối. Theo thông tin doanh nghiệp, ông Nguyễn Quốc Vũ - chồng ca sĩ Đoàn Di Băng - là đại diện pháp luật kiêm tổng giám đốc của công ty.

Trong thông báo gửi đến khách hàng, Di Băng thông báo về "kết luận kiểm nghiệm từ Cục Quản lý dược - Bộ Y Tế, sản phẩm thuộc lô hàng này có chỉ số chống nắng thực tế thấp hơn so với công bố trên nhãn (SPF 50)".

Cô cũng nêu rõ sản phẩm được sản xuất bởi Công ty TNHH EBC Giang Điền - Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai (khu công nghiệp Giang Điền, Đồng Nai).

Di Băng thông báo thu hồi toàn bộ sản phẩm thuộc lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường. Đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu của quý khách hàng,

Đồng thời, tạm ngưng kinh doanh tất cả sản phẩm thuộc phạm vi sản xuất của nhà máy EBC Đồng Nai để rà soát lại chất lượng.

"Chúng tôi hoàn toàn không chấp nhận bất kỳ hình thức gian lận hoặc sai lệch tiêu chuẩn nào làm ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín thương hiệu.

Do đó, VB GROUP chính thức tuyên bố sẽ thu hồi toàn bộ các sản phẩm còn trên thị trường liên quan đến nhà máy này. Sẵn sàng khởi kiện nếu có đầy đủ căn cứ pháp lý về hành vi gian lận trong sản xuất hoặc ghi nhãn sai lệch", thông báo nêu rõ.

Tại thông báo, VB GROUP gửi lời xin gửi đến người tiêu dùng, đối tác.

Đoàn Di Băng thông báo về các sản phẩm bị thu hồi ngày 17-5 và ngày 7-5 - Ảnh: Chụp màn hình

"Chúng tôi cũng là bên chịu thiệt hại trực tiếp vì là khách hàng nhập sản phẩm từ nhà máy sản xuất. Sự cố lần này là một bài học lớn và là cơ hội để chúng tôi rà soát và nâng cao hơn nữa các tiêu chuẩn kiểm định nội bộ", thông báo viết.

Trước đó, ngày 7-5, khi lô dầu gội đầu của hai công ty này bị buộc thu hồi, tiêu hủy trên toàn quốc, Đoàn Di Băng cũng có động thái thông báo tương tự. Cô cũng cho rằng: "Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng".

Gỡ bỏ sản phẩm dầu gội, kem chống nắng bị thu hồi

Đến sáng 17-5, các sản phẩm kem chống nắng toàn thân Hanayuki Sunscreen Body và dầu gội Hanayuki Shampoo đã không còn trên website chính thức Hanayuki.com.vn.

Trên website của nhãn hàng không có bất kỳ thông tin thông báo nào liên quan đến việc thu hồi sản phẩm vừa bị Cục Quản lý dược xử lý vi phạm.

Các sản phẩm Hanayuki trên website đều không có các thông tin liên quan đến nhà máy sản xuất mà chỉ có thông tin chung: Các sản phẩm của Hanayuki được sản xuất trên dây chuyền nhà máy đạt chứng nhận CGMP-ASEAN/Thực hành tốt sản xuất mỹ phẩm, do Bộ Y tế chứng nhận. Đồng thời, nhà máy sản xuất đạt chứng nhận ISO 9001& ISO 14001 do tổ chức quốc tế Intertek chứng nhận.

Những sản phẩm có giá từ vài trăm ngàn đồng đến hàng triệu đồng được quảng cáo "thuần tự nhiên", chăm sóc đẹp "toàn diện" bị thu hồi khiến người tiêu dùng hoang mang.

Nhiều người lo lắng bởi hiện chỉ thu hồi một lô sản phẩm, còn những sản phẩm khác, thuộc lô sản phẩm khác chưa được kiểm nghiệm liệu có thật sự đảm bảo chất lượng?

DƯƠNG LIỄU

Nguồn: https://tuoitre.vn/doan-di-bang-lai-dang-dan-xin-loi-va-noi-la-ben-bi-anh-huong-20250517125217408.htm