Η Τεχνητή Νοημοσύνη αντικαθιστά σχεδόν τις μισές εταιρείες

Οι δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης να αυτοματοποιεί τις εργασίες έχουν προβλεφθεί. Ο επικεφαλής της Salesforce, μιας μεγάλης εταιρείας τεχνολογίας, δήλωσε ότι η τεχνολογία αυτή κάνει τη δουλειά σχεδόν των μισών εργαζομένων της.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce μοιράζεται πληροφορίες για την εταιρεία. Φωτογραφία: Bloomberg .

Πολλοί ειδικοί έχουν σχολιάσει στο παρελθόν τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης στην αυτοματοποίηση της εργασίας. Σε πρόσφατη συνέντευξή του, ο Marc Benioff, Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce, μιας αμερικανικής εταιρείας που είναι διάσημη για την πλατφόρμα λογισμικού διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, μίλησε για αυτήν την αμφιλεγόμενη τάση.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη κάνει το 30 έως 50 τοις εκατό της εργασίας στην Salesforce», δήλωσε ο Benioff σε συνέντευξή του στο The Circuit με την Emily Chang. Η εργασία αναφέρεται σε λειτουργίες όπως η μηχανική λογισμικού και η εξυπηρέτηση πελατών. Είπε επίσης ότι η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης εσωτερικά έχει βοηθήσει την εταιρεία να προσλάβει λιγότερους ανθρώπους.

Η εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο επικεντρώνεται στην πώληση ενός προϊόντος τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να χειρίζεται εργασίες όπως η εξυπηρέτηση πελατών χωρίς ανθρώπινη επίβλεψη. Ο κ. Μπένιοφ δήλωσε ότι το εργαλείο έχει ακρίβεια περίπου 93%, ακόμη και όταν εξυπηρετεί μεγάλους πελάτες όπως η Walt Disney.

«Πρέπει όλοι να συνηθίσουμε στην ιδέα ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κάνει πράγματα που κάναμε εμείς παλιά», είπε ο κ. Μπένιοφ. Αυτό, υποστήριξε, θα μας επέτρεπε να προχωρήσουμε σε εργασία υψηλότερης αξίας.

Η Salesforce έφερε επανάσταση στις πωλήσεις λογισμικού τη δεκαετία του 2000, προσφέροντας εργαλεία διαχείρισης πελατών μέσω διαδικτύου. Τώρα, καθώς η τεχνολογική βιομηχανία στρέφεται προς την Τεχνητή Νοημοσύνη, η Benioff εργάζεται για να διατηρήσει την Salesforce μπροστά ενσωματώνοντας τη νέα τεχνολογία σε ολόκληρη την πλατφόρμα.

Πέρα από αυτόν, οι ηγέτες της τεχνολογίας μιλούν ολοένα και περισσότερο για τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης να αντικαταστήσει την ανθρώπινη εργασία. Στελέχη της Microsoft και της Alphabet λένε ότι η τεχνητή νοημοσύνη παράγει περίπου το 30% του νέου κώδικα λογισμικού σε ορισμένα έργα.

Ο προγραμματιστής τεχνητής νοημοσύνης Claude, Dario Amodei, Διευθύνων Σύμβουλος της Anthropic, σχολίασε επίσης την προοπτική η τεχνητή νοημοσύνη να καταργήσει το ήμισυ των θέσεων εργασίας γραφείου. Προειδοποίησε τους πολιτικούς και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να σταματήσουν να «αποκρύπτουν» τις μαζικές απολύσεις και να είναι ειλικρινείς με τους εργαζόμενους σχετικά με την υπαρξιακή απειλή της τεχνητής νοημοσύνης.

«Ο καρκίνος έχει θεραπευτεί, η οικονομία αναπτύσσεται με 10% ετησίως, ο προϋπολογισμός είναι ισοσκελισμένος, αλλά το 20% των ανθρώπων είναι άνεργοι», δήλωσε ο Amodei. Αυτό είναι ένα ρεκόρ υψηλού επιπέδου επειδή ακόμη και σοβαρές μακροοικονομικές ανισορροπίες όπως η Covid θα οδηγήσουν μόνο σε ανεργία 7-8%.

Πολλοί ειδικοί, όπως ο Σαμ Άλτμαν και ο Τζέφρι Χίντον, έχουν προειδοποιήσει ότι εάν η τεχνητή γενική νοημοσύνη (AGI) γίνει πραγματικότητα, θα μπορούσε να αποτελέσει σημείο καμπής για την ανθρωπότητα. Ωστόσο, η τεχνολογία βρίσκεται ακόμη στο στάδιο της στενής τεχνητής νοημοσύνης, καλή σε συγκεκριμένες εργασίες, αλλά δεν φτάνει στο επίπεδο της κατανόησης και της ανθρώπινης σκέψης.

Πηγή: https://znews.vn/ai-thay-the-gan-nua-cong-ty-post1564162.html