Η Τεχνητή Νοημοσύνη αντικαθιστά σχεδόν τις μισές εταιρείες.

Η δυνατότητα της Τεχνητής Νοημοσύνης να αυτοματοποιεί εργασίες ήταν προβλέψιμη. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce, μιας μεγάλης εταιρείας τεχνολογίας, δήλωσε ότι η τεχνολογία αυτή κάνει πλέον τη δουλειά σχεδόν των μισών υπαλλήλων της.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce μοιράζεται πληροφορίες για την εταιρεία. Φωτογραφία: Bloomberg .

Πολλοί ειδικοί έχουν σχολιάσει στο παρελθόν τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση εργασιών. Σε πρόσφατη συνέντευξή του, ο Marc Benioff, Διευθύνων Σύμβουλος της Salesforce, μιας γνωστής αμερικανικής εταιρείας που είναι διάσημη για την πλατφόρμα λογισμικού διαχείρισης πελατειακών σχέσεων, μίλησε ξανά για αυτήν την αμφιλεγόμενη τάση.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη κάνει το 30-50% της εργασίας στην Salesforce», μοιράστηκε ο Benioff σε μια συνέντευξη στο The Circuit με την Emily Chang. Η εργασία στην οποία αναφέρθηκε περιλαμβάνει λειτουργίες και θέσεις όπως μηχανικοί λογισμικού και εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών. Δήλωσε επίσης ότι η εσωτερική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει βοηθήσει την εταιρεία να προσλάβει λιγότερο προσωπικό.

Αυτή η εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο επικεντρώνεται στην πώληση ενός προϊόντος τεχνητής νοημοσύνης ικανού να χειρίζεται εργασίες όπως η εξυπηρέτηση πελατών χωρίς ανθρώπινη επίβλεψη. Ο Μπένιοφ δήλωσε ότι η ακρίβεια του εργαλείου είναι περίπου 93%, ακόμη και όταν εξυπηρετεί μεγάλους πελάτες όπως η Walt Disney.

«Όλοι πρέπει να συνηθίσουμε στην ιδέα ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να κάνει πράγματα που κάναμε εμείς οι ίδιοι στο παρελθόν», δήλωσε ο Μπένιοφ. Υποστήριξε ότι αυτό μας επιτρέπει να προχωρήσουμε σε θέσεις εργασίας υψηλότερης αξίας.

Τη δεκαετία του 2000, η ​​Salesforce έφερε επανάσταση στις πωλήσεις λογισμικού παρέχοντας εργαλεία διαχείρισης πελατών μέσω διαδικτύου. Τώρα, καθώς ο τεχνολογικός κλάδος στρέφεται προς την Τεχνητή Νοημοσύνη, η Benioff εργάζεται για να διατηρήσει την ηγετική της θέση στην Salesforce ενσωματώνοντας αυτήν τη νέα τεχνολογία σε ολόκληρη την πλατφόρμα.

Πέρα από αυτόν, οι ηγέτες της τεχνολογίας μιλούν όλο και περισσότερο για τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης να αντικαταστήσει την ανθρώπινη εργασία. Στελέχη της Microsoft και της Alphabet έχουν δηλώσει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη παράγει περίπου το 30% του νέου κώδικα λογισμικού σε ορισμένα έργα.

Ο Dario Amodei, Διευθύνων Σύμβουλος της Anthropic και προγραμματιστής της Claude AI, σχολίασε επίσης την προοπτική η Τεχνητή Νοημοσύνη να καταργήσει το ήμισυ των θέσεων εργασίας γραφείου. Προειδοποίησε τους πολιτικούς και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να σταματήσουν τις μαζικές απολύσεις και να είναι ειλικρινείς με τους εργαζόμενους σχετικά με την πραγματική απειλή που θέτει η Τεχνητή Νοημοσύνη.

«Ο καρκίνος έχει θεραπευτεί, η οικονομία αναπτύσσεται με 10% ετησίως, ο προϋπολογισμός είναι ισοσκελισμένος, αλλά το 20% του πληθυσμού είναι άνεργος», δήλωσε ο Amodei. Αυτό το ποσοστό είναι ρεκόρ επειδή ακόμη και σοβαρές μακροοικονομικές ανισορροπίες όπως η Covid θα οδηγούσαν σε ανεργία μόνο 7-8%.

Πολλοί ειδικοί, όπως ο Σαμ Άλτμαν και ο Τζέφρι Χίντον, έχουν προειδοποιήσει ότι εάν η γενική τεχνητή νοημοσύνη (AGI) γίνει πραγματικότητα, θα μπορούσε να αποτελέσει σημείο καμπής για την ανθρωπότητα. Ωστόσο, η τεχνολογία βρίσκεται ακόμη στο στενό στάδιο της Τεχνητής Νοημοσύνης, διαπρέποντας σε συγκεκριμένες εργασίες, αλλά χωρίς να έχει φτάσει ακόμη στο επίπεδο της ανθρώπινης κατανόησης και σκέψης.

Πηγή: https://znews.vn/ai-thay-the-gan-nua-cong-ty-post1564162.html