 |
Το iPhone 16 εκτίθεται σε επίσημο κατάστημα λιανικής πώλησης της Apple στο Βιετνάμ. Φωτογραφία: Phuong Lam . |
Από την κυκλοφορία του iPhone, η Apple είναι μια από τις πιο δημοφιλείς μάρκες κινητών τηλεφώνων στο Βιετνάμ, με μεγάλη βάση θαυμαστών. Ωστόσο, για μεγάλο χρονικό διάστημα, οι εγχώριοι χρήστες δεν είχαν την πλήρη εμπειρία του οικοσυστήματος της Apple όπως σε άλλες μεγάλες αγορές. Αυτή η κατάσταση άλλαξε σταδιακά από το 2020, όταν η Apple προσάρμοσε τις πολιτικές πωλήσεών της, επέκτεινε την υποστήριξη λογισμικού και ενίσχυσε την επίσημη παρουσία της στο Βιετνάμ.
Πρόσφατα, η Siri πρόσθεσε επίσημα υποστήριξη για τη βιετναμέζικη γλώσσα. Εκτός από τις εργασίες που εκτελούνται μέσω του βοηθού, οι χρήστες στο Βιετνάμ μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το εργαλείο για να βελτιστοποιήσουν τη ροή εργασίας τους με υποστηριζόμενες εφαρμογές. Εφαρμογές μεταφοράς όπως η Be και εφαρμογές fintech όπως η MoMo μπορούν να λειτουργήσουν με τη Siri από αυτόν τον μήνα.
5 χρόνια Apple στο Βιετνάμ
Η Apple ενισχύει την παρουσία της στο Βιετνάμ από το 2020, με τη γενιά iPhone 12. Αυτή η σειρά σηματοδότησε το σημείο όπου η εταιρεία προσέφερε μειωμένες τιμές, καθιστώντας τις συσκευές πιο προσιτές στους Βιετναμέζους καταναλωτές.
Από το 2020, οι εγχώριοι χρήστες έχουν τη δυνατότητα πρόσβασης σε νέα μοντέλα iPhone με χρονικό πλαίσιο που δεν διαφέρει σημαντικά από τον υπόλοιπο κόσμο . Στις οικονομικές εκθέσεις της εταιρείας, το Βιετνάμ αναφέρεται συχνά ως μία από τις σημαντικότερες αναδυόμενες αγορές της. Η αύξηση των πωλήσεων έχει κατά καιρούς φτάσει σε τριψήφια ποσοστά.
 |
Η Apple παρέχει σχεδόν όλες τις διαδικτυακές υπηρεσίες σε Βιετναμέζους πελάτες. Φωτογραφία: Apple. |
Το 2023, η εταιρεία λάνσαρε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, προσφέροντας μια πλήρη γκάμα προϊόντων, επιλογές διαμόρφωσης και υπηρεσίες προσαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της χάραξης για τους θαυμαστές.
Το 2024, ο Διευθύνων Σύμβουλος Tim Cook επισκέφθηκε το Βιετνάμ στο πλαίσιο επαγγελματικού ταξιδιού στη Νοτιοανατολική Ασία. Αυτή η εκδήλωση σηματοδότησε μια δέσμευση από μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον κόσμο. Πολλές από τις παγκόσμιες καμπάνιες της Apple αναζητούν επίσης Βιετναμέζους συνεργάτες. Οι Tlinh και Wren Evan είναι δύο Βιετναμέζοι καλλιτέχνες που συνεργάστηκαν με την Apple για να κυκλοφορήσουν μουσικά βίντεο γυρισμένα εξ ολοκλήρου σε iPhones.
«Δικαιοσύνη» για τους Βιετναμέζους χρήστες
Πέρα από τις καμπάνιες πωλήσεων και μάρκετινγκ, η Apple έχει αρχίσει να διαδίδει πλήρως τις υπηρεσίες της στους Βιετναμέζους χρήστες. Από το 2019, η Apple συνεργάζεται με την MoMo για να ανοίξει ένα επίσημο κανάλι πληρωμών στο App Store, επιτρέποντας στους χρήστες να πληρώνουν χωρίς να χρειάζονται πιστωτική κάρτα. Αυτή η κίνηση έχει βοηθήσει στην άρση ενός από τα σημαντικότερα εμπόδια στην πρόσβαση στις υπηρεσίες της εταιρείας στο Βιετνάμ.
Εκείνη την εποχή, το ποσοστό κατοχής πιστωτικών καρτών μεταξύ των εγχώριων πελατών ήταν μόνο περίπου 4,7% του ενήλικου πληθυσμού, που αντιστοιχεί σε περίπου 2,65 εκατομμύρια, σύμφωνα με έκθεση της Παγκόσμιας Τράπεζας του 2020.
Τον Απρίλιο, οι οικιακοί πελάτες θα μπορούν επίσημα να χρησιμοποιούν το Siri στα βιετναμέζικα, περισσότερα από 10 χρόνια μετά την κυκλοφορία του εικονικού βοηθού. Οι χρήστες μπορούν να εκδίδουν εντολές όπως ρύθμιση ξυπνητηριών, ερωτήσεις για τον καιρό και προβολή προσωπικών πληροφοριών ημερολογίου. Το εργαλείο είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό για χρήστες που χρησιμοποιούν το AirPlay στα αυτοκίνητά τους ή το HomeKit στα έξυπνα σπίτια τους.
Οι MoMo και Be είναι Βιετναμέζοι προγραμματιστές που συνεργάζονται με την Apple, φέρνοντας τις εντολές μεταφοράς χρημάτων και τη χρήση υπηρεσιών σε λειτουργία με το Siri στα Βιετναμέζικα.
 |
Οι χρήστες μπορούν να μεταφέρουν χρήματα στην βιετναμέζικη εφαρμογή δίνοντας εντολές στη Siri. |
Για παράδειγμα, οι χρήστες μπορούν πλέον να λένε «Hey Siri, top up phone credit MoMo» αντί να ανοίγουν την εφαρμογή, να βρίσκουν τη λειτουργία και να εισάγουν το ποσό. Φυσικά, το βήμα επιβεβαίωσης πληρωμής με χρήση κωδικού πρόσβασης ή βιομετρικών στοιχείων εξακολουθεί να απαιτείται. Ωστόσο, οι ενέργειες του χρήστη έχουν συντομευτεί, μειώνοντας τον χειροκίνητο έλεγχο.
Εκτός από τις παραπάνω εντολές, η Siri υποστηρίζει επίσης το άνοιγμα κωδικών QR για λήψη χρημάτων, αγορά εισιτηρίων κινηματογράφου ή μεταφορά χρημάτων στο MoMo. Αυτές δεν είναι οι πλήρεις λειτουργίες του ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Ωστόσο, πρόκειται για σημαντικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται συχνά από Βιετναμέζους πελάτες. Σύμφωνα με τους προγραμματιστές, πολλές άλλες βιετναμέζικες εντολές θα είναι επίσης διαθέσιμες σύντομα.
Η εφαρμογή Be ride-hailing έχει επίσης ενσωματώσει το Siri στα βιετναμέζικα, επιτρέποντας στους χρήστες να κάνουν κρατήσεις για διαδρομές φωνητικά, να ανοίγουν την εφαρμογή ή να αναζητούν γρήγορα διαδρομές. Αυτές οι λειτουργίες βελτιστοποιούν τις λειτουργίες και παρέχουν μια πιο απρόσκοπτη εμπειρία στην καθημερινή ζωή.
Η τρέχουσα έκδοση του Siri εξακολουθεί να μην διαθέτει ενσωμάτωση με το Apple Intelligence. Οι χρήστες πρέπει να προφέρουν σωστά τις εντολές για να τις κατανοήσει ο εικονικός βοηθός, κάτι που δεν είναι πολύ φυσικό. Οι περισσότερες εργασίες εκτελούνται μέσω του εργαλείου Συντόμευσης. Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να επιλυθεί σύντομα, καθώς τα βιετναμέζικα περιλαμβάνονται πλέον και στη λίστα υποστήριξης τεχνητής νοημοσύνης της Apple.
Πηγή: https://znews.vn/apple-mo-cua-dich-vu-o-viet-nam-post1548029.html
Σχόλιο (0)