Τα ΑΤΜ αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο να γίνουν μη δημοφιλή.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Quoc Hung, Γενικό Γραμματέα του Συνδέσμου Τραπεζών του Βιετνάμ, πριν από το 2016, ένας ημερήσιος όγκος συναλλαγών περίπου 500.000 έως 1.000.000 συναλλαγών ήταν ένα όνειρο για τα πιστωτικά ιδρύματα. Σήμερα, ο μέσος ημερήσιος όγκος συναλλαγών φτάνει τα 8 εκατομμύρια συναλλαγές, με τις συναλλαγές μετρητών να ανέρχονται συνολικά σε περίπου 900.000 δισεκατομμύρια VND (ισοδύναμο με 40 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ). Με τόσο μεγάλο όγκο ημερήσιων πληρωμών, ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι εξαιρετικά σημαντικός και πρακτικός.

Από τον Ιούνιο του 2023, ο μέσος όγκος συναλλαγών για τραπεζικές μεταφορές αυξήθηκε κατά 52,35% σε σύγκριση με το 2022. Οι πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν μέσω τερματικών POS, κωδικών QR, διαδικτύου και mobile banking αυξήθηκαν τόσο σε αξία όσο και σε όγκο.

Εν τω μεταξύ, οι αναλήψεις μετρητών από ΑΤΜ μειώθηκαν κατά περίπου 6,3%. Αυτό καταδεικνύει ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός μπορεί να βοηθήσει στη μείωση της χρήσης μετρητών και στην προώθηση ταχύτερων και πιο βολικών μεθόδων πληρωμής.

Οι πληρωμές χωρίς μετρητά βρίσκονται σε άνθηση. (Φωτογραφία: Tuan Nguyen).

Επιπλέον, περίπου 40 τράπεζες έχουν ανοίξει λογαριασμούς πληρωμών για πελάτες, συνολικά περίπου 11 εκατομμύρια λογαριασμοί, μέσω της μεθόδου eKYC. Περίπου 20 τράπεζες έχουν ανοίξει λογαριασμούς πληρωμών με κάρτα για πελάτες μέσω eKYC, συνολικά 10,8 εκατομμύρια. Αυτό είναι ένα από τα θετικά αποτελέσματα στον τομέα των πληρωμών με κάρτα.

Η Winnie Wong, Διευθύντρια Χώρας της Mastercard στο Βιετνάμ, την Καμπότζη και το Λάος, δήλωσε ότι τουλάχιστον το 95% των τραπεζών στο Βιετνάμ επιδιώκουν ενεργά τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Μια μελέτη της Mastercard του 2022 διαπίστωσε ότι το 94% των Βιετναμέζων καταναλωτών χρησιμοποίησε τουλάχιστον μία μέθοδο ψηφιακής πληρωμής τον τελευταίο χρόνο. Αντίθετα, το ποσοστό αυτό ήταν μόνο 88% στην περιοχή Ασίας- Ειρηνικού και ακόμη και σε πιο ανεπτυγμένες χώρες.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Anh Tuan, Διευθυντή του Τμήματος Πληρωμών, από τη δυνατότητα των πελατών να ανοίγουν λογαριασμούς online έως την πραγματοποίηση αγορών, οι άνθρωποι έχουν γίνει σχεδόν εξοικειωμένοι με βασικές συναλλαγές όπως οι μεταφορές χρημάτων και οι πληρωμές, οι οποίες πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικών πλατφορμών.

Η τράπεζα έχει επίσης συνεργαστεί με εταιρείες Fintech για να ανοίξει ηλεκτρονικά πορτοφόλια, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να πληρώνουν online για βασικές υπηρεσίες όπως ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, ενοίκιο και τηλεφωνικούς λογαριασμούς.

Με την εισαγωγή των εφαρμογών καρτών (Mastercard, Visa), οι τράπεζες έχουν αυξήσει τη χρήση πληρωμών με κάρτα, μειώνοντας σημαντικά το ποσοστό χρήσης μετρητών.

Στις 8 Αυγούστου, η Apple Pay κυκλοφόρησε επίσημα στο Βιετνάμ και το Android ολοκλήρωσε την ενσωμάτωση καρτών σε κινητά τηλέφωνα. Παράλληλα με την ενσωμάτωση εφαρμογών κωδικού QR στα τηλέφωνα, οι άνθρωποι μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για να πληρώνουν όλες τις συναλλαγές, μεγάλες ή μικρές, γρήγορα, εύκολα και βολικά.

«Γρήγορη ταχύτητα, δεν χρειάζεται διαχείριση μετρητών. Σαφώς, οι εφαρμογές ψηφιακού μετασχηματισμού έχουν πραγματικά εισέλθει στη ζωή των ανθρώπων, από μικρούς λιανοπωλητές έως μεγάλες επιχειρήσεις», δήλωσε ο κ. Pham Anh Tuan.

Νγκοκ Τουάν

Πηγή: https://vietnamnet.vn/atm-dung-truoc-nguy-co-e-2180263.html