Μπακ Νιν: Τα καταστήματα μόδας δυσκολεύονται να βρουν πελάτες.

ΜΠΑΚ ΝΙΝΧ - Το ηλεκτρονικό εμπόριο στο Βιετνάμ γενικότερα, και στην επαρχία Μπακ Νιν ειδικότερα, θεωρείται ότι αναπτύσσεται ραγδαία. Οι ηλεκτρονικές αγορές και πωλήσεις γίνονται ολοένα και πιο βολικές, δημιουργώντας ευκαιρίες αλλά και προκλήσεις για διάφορους τύπους εμπορικών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των ειδών μόδας. Πολλά παραδοσιακά καταστήματα λιανικής πώλησης μόδας αντιμετωπίζουν ύφεση λόγω της απότομης μείωσης του αριθμού των πελατών.

Η κα Tu Anh, ιδιοκτήτρια ενός καταστήματος γυναικείας μόδας στην οδό Tran Hung Dao, Kinh Bac Ward, δήλωσε: «Προηγουμένως, άνοιγα δύο καταστήματα μόδας, το ένα ειδικευόταν σε γυναικεία ρούχα και το άλλο πουλούσε παιδικά ρούχα. Κατά τη διάρκεια της «χρυσής εποχής», έπρεπε να προσλαμβάνω δύο υπαλλήλους σε κάθε κατάστημα. Αλλά τα τελευταία χρόνια, η δουλειά έχει γίνει όλο και πιο δύσκολη και τώρα έκλεισα το κατάστημα παιδικών ρούχων για να μειώσω τις ζημίες λόγω των υψηλών μισθών των εργαζομένων και των ενοικίων».

Στο άλλο της κατάστημα, η κα Tu Anh επικεντρώνεται στην πώληση γυναικείων ενδυμάτων στην προσιτή κατηγορία, στοχεύοντας σε νέους πτυχιούχους με χαμηλά εισοδήματα, φοιτητές και άλλους. Ωστόσο, η επιχείρησή της αντιμετωπίζει επίσης πολλές δυσκολίες λόγω της μείωσης του αριθμού των πελατών.

Οι πελάτες επιλέγουν να αγοράσουν προϊόντα στο κατάστημα στην περιοχή Tu Son.

Η Nguyen Thi Hong, μια εταιρεία λιανικής πώλησης ρούχων στην περιοχή Tu Son, έχει έξυπνα προσαρμοστεί στη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση των προϊόντων της με την ελπίδα να διατηρήσει τις πωλήσεις, αλλά η αγορά της διαδικτυακής μόδας είναι έντονα ανταγωνιστική. Η Hong μοιράστηκε: «Νοίκιασα έναν χώρο στην οδό Tran Phu στην περιοχή Tu Son για να ανοίξω ένα κατάστημα ρούχων πριν από σχεδόν δέκα χρόνια. Τα πρώτα χρόνια, υπήρχαν πολλοί πελάτες, ειδικά κατά την ώρα αιχμής και τα Σαββατοκύριακα. Αλλά τα τελευταία χρόνια, το κατάστημα έχει γίνει λιγότερο γεμάτο και οι πωλήσεις έχουν μειωθεί απότομα».

Κατά τη διάρκεια περιόδων χαμηλής ζήτησης στο κατάστημά της, η κα Hong μελετούσε και ερευνούσε επιμελώς μεθόδους διαδικτυακής επιχειρηματικής δραστηριότητας και προσπαθούσε να πουλήσει τα προϊόντα της σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, αλλά οι διαδικτυακές παραγγελίες ήταν σποραδικές καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας. Αντιμετωπίζοντας δυσκολίες στον κλάδο της μόδας, η κα Hong σκέφτεται τώρα να στραφεί στην πώληση άλλων ειδών στο διαδίκτυο.

Η πραγματικότητα είναι ότι οι παραδοσιακές επιχειρήσεις μόδας, για να επιβιώσουν και να ευδοκιμήσουν, πρέπει να ενημερώνουν συνεχώς τις τάσεις, να διαφοροποιούν τα προϊόντα και ταυτόχρονα να αναπτύσσουν πρόσθετες σειρές προϊόντων όπως αξεσουάρ, κοσμήματα ή είδη οικιακής χρήσης με παραδοσιακά μοτίβα...

Οι παρατηρήσεις της αγοράς δείχνουν ότι, παρά το γεγονός ότι δεν είναι αργία, τα καταστήματα μόδας εμφανίζουν συνεχώς πινακίδες που διαφημίζουν μεγάλες εκπτώσεις και εκπτώσεις. Ωστόσο, ο αριθμός των πελατών παραμένει αρκετά χαμηλός. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένα κάποτε διάσημα καταστήματα μόδας αναγκάστηκαν να κλείσουν και να μεταφέρουν τις εγκαταστάσεις τους σε επιχειρήσεις που πωλούν άλλα προϊόντα. Ο κύριος λόγος που δίνουν οι ιδιοκτήτες καταστημάτων είναι η ισχυρή ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, με τα είδη μόδας να πωλούνται ευρέως στο διαδίκτυο μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των μεγάλων πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου όπως τα Shopee, Lazada και TikTok σε σημαντικά χαμηλότερες τιμές σε σύγκριση με παρόμοια είδη που πωλούνται απευθείας στα καταστήματα. Επιπλέον, ο αριθμός των διαδικτυακών ομάδων και κοινοτήτων που ανταλλάσσουν καινούργια και μεταχειρισμένα είδη μόδας από διάφορες μάρκες αυξάνεται. Ο αριθμός των ατόμων που διαφημίζουν και λαμβάνουν παραγγελίες για είδη μόδας από την Γκουανγκζού (Κίνα) και διάσημες εγχώριες και διεθνείς μάρκες μόδας αυξάνεται επίσης, προσελκύοντας την προσοχή των πελατών, ιδίως των δημοσίων υπαλλήλων, των εργαζομένων, των φοιτητών και των νέων.

Ορισμένες επιχειρήσεις μόδας στην περιοχή Kinh Bac αναγκάστηκαν να συρρικνώσουν ή ακόμη και να εγκαταλείψουν τις εγκαταστάσεις τους.

Η κα. Ngo Thi Huong από την περιοχή Bac Giang μοιράστηκε: «Τώρα, τα περισσότερα ρούχα και παπούτσια μου, καθώς και αυτά των μελών της οικογένειάς μου, παραγγέλνονται online ή σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου με πολλές ελκυστικές προσφορές και εκπτώσεις, καθώς και δωρεάν αποστολή. Κατά τη διάρκεια πολλών αργιών και του Tet (Σεληνιακή Πρωτοχρονιά), καταφέρνω ακόμη και να βρω είδη σε προσφορά στη μισή τιμή από την αγορά απευθείας σε παραδοσιακά καταστήματα λιανικής πώλησης». Σύμφωνα με την κα. Huong, τα ηλεκτρονικά ψώνια προσφέρουν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων σε χαμηλότερες τιμές και οι πελάτες μπορούν να ανταλλάξουν ή να επιστρέψουν είδη εάν δεν είναι ικανοποιημένοι, πληρώνοντας μόνο ένα μικρό κόστος αποστολής... Επομένως, αυτή και πολλοί από τους φίλους της δεν ψωνίζουν πλέον σε παραδοσιακά καταστήματα λιανικής πώλησης μόδας όπως παλιά.

Αυτή η πραγματικότητα απαιτεί από τις παραδοσιακές επιχειρήσεις μόδας που θέλουν να επιβιώσουν και να ευδοκιμήσουν να ενημερώνονται συνεχώς για τις τάσεις, να διαφοροποιούν τα προϊόντα, αναπτύσσοντας παράλληλα πρόσθετες σειρές αξεσουάρ, κοσμημάτων ή ειδών οικιακής χρήσης με παραδοσιακά μοτίβα... Επιπλέον, πρέπει να βελτιώσουν την ποιότητα και να δημιουργήσουν και να προωθήσουν την αξία της επωνυμίας τους, καθώς και να χρησιμοποιούν διαδικτυακές πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok... για την προώθηση προϊόντων και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

Παρά την ισχυρή ανάπτυξη των διαδικτυακών καναλιών, τα φυσικά καταστήματα λιανικής πώλησης εξακολουθούν να διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην εμπειρία και τη σύνδεση των πελατών. Επομένως, οι παραδοσιακοί λιανοπωλητές μόδας πρέπει επίσης να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών μέσω μοναδικού σχεδιασμού καταστημάτων που αντικατοπτρίζει πολιτιστικά και παραδοσιακά στοιχεία, δημιουργώντας μια φιλική και άνετη ατμόσφαιρα για τους πελάτες.

Κείμενο και φωτογραφίες: Thanh Ngan

Πηγή: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-cua-hang-thoi-trang-chat-vat-tim-khach-postid422010.bbg