αξιολόγηση νοσοκομείου

[διαφήμιση_1]

Το Υπουργείο Υγείας του Ανόι συνόψισε πρόσφατα το έργο του σχετικά με τη διαχείριση της ποιότητας των νοσοκομείων και διεξήγαγε έρευνες σχετικά με την ικανοποίηση των ασθενών και των εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης το 2022.

Συνεπώς, προκειμένου να αξιολογηθεί η ποιότητα των νοσοκομείων και να διερευνηθεί η ικανοποίηση των ασθενών και των εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, το Υπουργείο Υγείας του Ανόι συγκρότησε πέρυσι μια ομάδα για την επιθεώρηση και την αξιολόγηση της ποιότητας των νοσοκομείων και την έρευνα της ικανοποίησης των ασθενών και των εργαζομένων στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Η ομάδα διεξήγαγε επιθεωρήσεις και αξιολογήσεις με βάση το σύνολο των 83 κριτηρίων για την αξιολόγηση της ποιότητας των νοσοκομείων.

Το Ανόι ανακοινώνει τα αποτελέσματα αξιολόγησης ικανοποίησης νοσοκομείων (Σχήμα 1) — Η αξιολόγηση του νοσοκομείου είναι μια τακτική δραστηριότητα (ενδεικτική εικόνα).

Συνολικά 66 από τα 83 νοσοκομεία (79,5%) έχουν επιθεωρηθεί, αξιολογηθεί και επανελεγχθεί. Σε αυτά περιλαμβάνονται 40 από τα 41 δημόσια νοσοκομεία, 26 από τα 42 ιδιωτικά νοσοκομεία και 1 στα 1 νοσοκομείο που υπάγεται σε υπουργείο ή τομέα.

Τα αποτελέσματα των επιθεωρήσεων δείχνουν ότι, προκειμένου να βελτιωθεί η ποιότητα με επίκεντρο τον ασθενή και να συμβάλει στην ικανοποίησή του, τα νοσοκομεία έχουν επενδύσει στην ανακαίνιση, αναβάθμιση και εκσυγχρονισμό των εγκαταστάσεων για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών, από τα εξωτερικά ιατρεία έως τα κλινικά τμήματα, με πλήρως εξοπλισμένα δωμάτια και εγκαταστάσεις.

Το τοπίο και το περιβάλλον των περισσότερων νοσοκομείων έχουν βελτιωθεί σημαντικά. Πολλά νοσοκομεία έχουν εξασφαλίσει επαρκείς χώρους πρασίνου, ανθόκηπους, γκαζόν, σιντριβάνια κ.λπ., δημιουργώντας ένα καθαρό, πράσινο και ασφαλές περιβάλλον για τους ασθενείς.

Τα νοσοκομεία εντείνουν επίσης τις διοικητικές μεταρρυθμίσεις, εφαρμόζοντας την τεχνολογία πληροφοριών και ψηφιοποιώντας τις διαδικασίες εξέτασης για να μειώσουν τους χρόνους αναμονής των ασθενών και να διασφαλίσουν τη διαφάνεια στην πληρωμή των ιατρικών εξόδων.

Με βάση τα αποτελέσματα της επιθεώρησης και της αξιολόγησης, η ομάδα σημείωσε ότι 10 νοσοκομεία είχαν τις υψηλότερες αξιολογήσεις ποιότητας: το Νοσοκομείο Μαιευτικής και Γυναικολογίας του Ανόι, το Νοσοκομείο Thanh Nhan, το Γενικό Νοσοκομείο Xanh Pon, το Καρδιολογικό Νοσοκομείο του Ανόι, το Γενικό Νοσοκομείο Ha Dong, το Γενικό Νοσοκομείο Duc Giang, το Διεθνές Γενικό Νοσοκομείο Vinmec, το Γενικό Νοσοκομείο Tam Anh, το Διεθνές Γενικό Νοσοκομείο Thu Cuc και το Βιετναμέζικο-Γαλλικό Νοσοκομείο του Ανόι.

Επιπλέον, πέντε νοσοκομεία έλαβαν χαμηλές αξιολογήσεις ποιότητας. Η αντιπροσωπεία παρείχε επίσης σχόλια για να βοηθήσει αυτές τις μονάδες να ξεπεράσουν δυσκολίες και ελλείψεις, να επιδιώξουν καινοτομία και να βελτιώσουν την ποιότητα των νοσοκομείων, ώστε να εξυπηρετούν καλύτερα τις ανάγκες ιατρικής εξέτασης και θεραπείας.

[διαφήμιση_2]
Πηγή