Το ChatGPT «κρασάρει» παγκοσμίως

Από τις 5 μ.μ. περίπου (ώρα Ανόι ), ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με το chatbot της OpenAI. Πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο ανέφεραν πρώτα το πρόβλημα, το οποίο στη συνέχεια εξαπλώθηκε στην ευρωπαϊκή περιοχή.

Η σελίδα κατάστασης της εταιρείας αντικατοπτρίζει παρόμοια προβλήματα. Οι ταχύτητες επεξεργασίας έχουν μειωθεί και υπάρχουν σημεία συμφόρησης στο ChatGPT και στο εργαλείο δημιουργίας βίντεο Sora. «Τα ποσοστά σφαλμάτων είναι υψηλά», λέει η νεοσύστατη εταιρεία.

Το ChatGPT αντιμετωπίζει ένα εκτεταμένο πρόβλημα, που επηρεάζει τους πελάτες παγκοσμίως. (Φωτογραφία: Reuters)

Ταυτόχρονα, η σελίδα DownDetector ενημέρωσε ότι ο αριθμός των αναφορών σφαλμάτων αυξήθηκε απότομα στην παραπάνω υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης. Στο αποκορύφωμά της, υπήρχαν περισσότερες από 1.000 αναφορές περιστατικών παγκοσμίως . Οι πελάτες δεν έλαβαν απάντηση από το chatbot ή η επεξεργασία του έγινε πολύ αργά τις τελευταίες ώρες.

Σύμφωνα με τους συντάκτες του Tech Radar, η κατάσταση σφάλματος δεν είναι η ίδια για όλους τους χρήστες. Οι πελάτες επί πληρωμή εξακολουθούν να το χρησιμοποιούν κανονικά. Αντίθετα, οι περισσότεροι πελάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα είναι χρήστες που δεν πληρώνουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό εμφανίζει το μήνυμα "Δεν είναι δυνατή η εύρεση συνομιλίας".

Οι αναφορές σφαλμάτων ChatGPT στο DownDetector έχουν αυξηθεί απότομα. (Εικόνα: DownDetector)

Η κατάσταση έχει βελτιωθεί σταδιακά από τις 6 μ.μ., αν και ο διακομιστής εξακολουθεί να είναι υπερφορτωμένος, ο αριθμός των επιτυχημένων επεξεργασιών έχει αυξηθεί.

Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα σύνδεσης ή διακομιστή. Το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ολόκληρο το μοντέλο γλώσσας ChatGPT, ανεξάρτητα από την έκδοση 4.5 ή 4o. Ομοίως, το Sora είναι σχεδόν εντελώς προβληματικό, χωρίς απόκριση επεξεργασίας βίντεο σε εντολές.

Δεν είναι η πρώτη φορά που το δημοφιλές εργαλείο του OpenAI αντιμετωπίζει εκτεταμένα προβλήματα. Ο αριθμός των χρηστών έχει εκτοξευθεί, με αποτέλεσμα κάθε φορά που η λειτουργία του να κολλάει να είναι πιο σοβαρή. Αυτή τη φορά το πρόβλημα παρουσιάστηκε κατά τις απογευματινές ώρες λειτουργίας των ευρωπαϊκών σκαλοπατιών.

Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση, το ChatGPT έχει πλέον έως και 400 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες. Αυτό ασκεί επίσης μεγάλη πίεση στο σύστημα διακομιστή, το οποίο πρέπει να χειριστεί μεγαλύτερο αριθμό αιτημάτων. Επιπλέον, οι υπηρεσίες δημιουργίας φωτογραφιών και βίντεο καταναλώνουν επίσης πόρους.

Η μεγαλύτερη καταγεγραμμένη αποτυχία της OpenAI συνέβη τον Ιούνιο του 2024, η οποία διήρκεσε τρεις ημέρες.

(Πηγή: ZNews)

Σύνδεσμος: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html

Πηγή: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html