Το ChatGPT παρουσιάζει σφάλμα παγκοσμίως.

Γύρω στις 5 μ.μ. (ώρα Ανόι ), ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα με το chatbot της OpenAI. Πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο ανέφεραν πρώτα το πρόβλημα και στη συνέχεια εξαπλώθηκε σε άλλα μέρη της Ευρώπης.

Η σελίδα κατάστασης αυτής της εταιρείας αντικατοπτρίζει μια παρόμοια κατάσταση. Οι ταχύτητες επεξεργασίας έχουν επιβραδυνθεί και υπάρχουν σημεία συμφόρησης στο ChatGPT και στον δημιουργό βίντεο Sora. «Τα ποσοστά σφαλμάτων έχουν αυξηθεί», δήλωσε η νεοσύστατη εταιρεία.

Το ChatGPT αντιμετώπισε μια εκτεταμένη διακοπή, η οποία επηρέασε τους πελάτες παγκοσμίως. (Φωτογραφία: Reuters)

Ταυτόχρονα, το DownDetector ανέφερε μια απότομη αύξηση στις αναφορές σφαλμάτων για την προαναφερθείσα υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης. Στο αποκορύφωμά της, υπήρχαν πάνω από 1.000 αναφορές περιστατικών παγκοσμίως . Οι πελάτες είτε δεν λάμβαναν απάντηση από το chatbot είτε αυτό ανταποκρινόταν πολύ αργά τις τελευταίες ώρες.

Σύμφωνα με έναν συντάκτη στο Tech Radar, το πρόβλημα δεν είναι ομοιόμορφο για όλους τους χρήστες. Οι πελάτες που πληρώνουν μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία κανονικά. Αντίθετα, η πλειονότητα των πελατών που αντιμετωπίζουν προβλήματα είναι χρήστες που δεν πληρώνουν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό εμφανίζει το μήνυμα "Η συνομιλία δεν βρέθηκε".

Ο αριθμός των αναφορών σφαλμάτων για το ChatGPT στο DownDetector έχει αυξηθεί απότομα. (Εικόνα: DownDetector)

Η κατάσταση βελτιώθηκε σταδιακά από τις 6 μ.μ. και μετά. Παρόλο που οι διακομιστές ήταν ακόμη υπερφορτωμένοι, ο αριθμός των επιτυχημένων προσπαθειών επεξεργασίας αυξήθηκε.

Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα σύνδεσης ή διακομιστή. Το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ολόκληρο το μοντέλο γλώσσας ChatGPT, ανεξάρτητα από την έκδοση 4.5 ή 40. Ομοίως, το Sora δεν ανταποκρίνεται σχεδόν καθόλου στις εντολές επεξεργασίας βίντεο.

Δεν είναι η πρώτη φορά που το δημοφιλές εργαλείο του OpenAI αντιμετωπίζει εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας. Ο αριθμός των χρηστών αυξάνεται ραγδαία, πράγμα που σημαίνει ότι κάθε φορά που παρουσιάζει δυσλειτουργία, οι επιπτώσεις είναι ακόμη πιο σοβαρές. Το τελευταίο αυτό πρόβλημα παρουσιάστηκε κατά τις απογευματινές ώρες εργασίας για τους Ευρωπαίους χρήστες.

Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση, το ChatGPT έχει αυτήν τη στιγμή έως και 400 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες. Αυτό ασκεί επίσης σημαντική πίεση στο σύστημα διακομιστή, το οποίο πρέπει να χειριστεί μεγαλύτερο όγκο αιτημάτων. Επιπλέον, οι υπηρεσίες δημιουργίας εικόνων και βίντεο καταναλώνουν επίσης πόρους.

Το μεγαλύτερο σφάλμα που έχει καταγραφεί ποτέ από το OpenAI σημειώθηκε τον Ιούνιο του 2024 και διήρκεσε τρεις ημέρες.

(Πηγή: ZNews)

Σύνδεσμος: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html

Πηγή: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html