Τυποποίηση δραστηριοτήτων περιπετειώδους τουρισμού

Ο τουρισμός περιπέτειας στο Βιετνάμ γνωρίζει άνθηση, προσελκύοντας νέους και διεθνείς επισκέπτες με δημοφιλείς δραστηριότητες όπως πεζοπορία, εξερεύνηση σπηλαίων, καγιάκ και αλεξίπτωτο πλαγιάς. Πίσω από αυτά τα εμπνευσμένα ταξίδια ανακάλυψης, ωστόσο, αυτές οι δραστηριότητες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν κινδύνους διαχείρισης και ασφάλειας. Ως εκ τούτου, η δημοσίευση του Εθνικού Τεχνικού Προτύπου TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 θεωρείται σημαντικό βήμα προς την τυποποίηση των δραστηριοτήτων τουρισμού περιπέτειας, ιδίως της πεζοπορίας και της πεζοπορίας περιπέτειας.

Οι τουρίστες εξερευνούν το Pu To Co με σακίδια πλάτης και μπαστούνια πεζοπορίας, κουβαλώντας μαζί τους ένα ενθουσιώδες πνεύμα περιπέτειας. Φωτογραφία: Xuan Tu/TTXVN

Αξιολογήστε τους κινδύνους πριν ξεκινήσετε το ταξίδι.

Ο κ. Tran Hau Ngoc, Αντιπρόεδρος της Εθνικής Επιτροπής Προτύπων, Μετρολογίας και Ποιότητας, τόνισε: Το εθνικό πρότυπο για τον «Τουρισμό Περιπέτειας - Δραστηριότητες Πεζοπορίας και Πεζοπορίας - Απαιτήσεις και Συστάσεις» εκδόθηκε επίσημα από το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας . Αυτή είναι η πρώτη φορά που το Βιετνάμ εκδίδει εθνικό πρότυπο που ρυθμίζει τις δραστηριότητες τουρισμού περιπέτειας. Το πρότυπο καθορίζει τις απαιτήσεις για τις δραστηριότητες τουρισμού περιπέτειας που σχετίζονται με την πεζοπορία και την πεζοπορία, όσον αφορά την ασφάλεια των συμμετεχόντων, των αρχηγών ομάδων και των βοηθών.

Μία από τις βασικές πτυχές του προτύπου είναι η απαίτηση για αξιολόγηση κινδύνου πριν από την οργάνωση οποιασδήποτε δραστηριότητας. Αυτό περιλαμβάνει την επισκόπηση του εδάφους, των καιρικών συνθηκών, της δυσκολίας της διαδρομής και της ικανότητας αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης. Η αξιολόγηση κινδύνου ισχύει όχι μόνο για τον φορέα διοργάνωσης, αλλά και για την ταξινόμηση της καταλληλότητας κάθε πεζοπορικής διαδρομής για διαφορετικές ομάδες επισκεπτών.

Το εθνικό πρότυπο TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 καθορίζει τις απαιτήσεις για δραστηριότητες περιπετειώδους τουρισμού που σχετίζονται με την πεζοπορία και την ορειβασία. Η έκδοση του TCVN 14602:2026, για πρώτη φορά, θεσπίζει ένα πρότυπο πλαίσιο για δραστηριότητες πεζοπορίας και πεζοπορίας στο Βιετνάμ, στο πλαίσιο μιας σειράς ατυχημάτων που συμβαίνουν σε ορειβατικά σημεία. Η εφαρμογή αυτού του προτύπου θα συμβάλει στον έλεγχο του κινδύνου και θα επηρεάσει την αγορά τουρισμού περιπέτειας προς ασφαλέστερες και πιο βιώσιμες πρακτικές.

Τα τελευταία χρόνια, η ανάπτυξη του τουρισμού περιπέτειας έχει σημειωθεί ελλείψει ενός ενιαίου πλαισίου προτύπων. Αυτή η έλλειψη κοινών προτύπων μεταθέτει τους κινδύνους στους συμμετέχοντες. Επομένως, όταν συμβαίνουν περιστατικά, ο προσδιορισμός της ευθύνης καθίσταται περίπλοκος, καθώς αυτά δεν εμπίπτουν στο άμεσο πεδίο εφαρμογής της τουριστικής επιχείρησης. Η υιοθέτηση νέων προτύπων θα δημιουργήσει σημαντικές αλλαγές τόσο για τους διοργανωτές όσο και για τους προορισμούς.

Το εθνικό πρότυπο TCVN 14602:2026 καθορίζει επίσης με σαφήνεια κριτήρια, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών και των επιπέδων δυσκολίας, για την ταξινόμηση των διαδρομών πεζοπορίας και περιπέτειας που προσφέρονται ως τουριστικά προϊόντα. Μακροπρόθεσμα, το TCVN 14602:2026 λειτουργεί ως «φίλτρο» της αγοράς, προωθώντας την επαγγελματοποίηση στον τουρισμό περιπέτειας. Οι μονάδες που πληρούν το πρότυπο θα έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ενώ οι μη ρυθμιζόμενες δραστηριότητες θα εξαλειφθούν από την αγορά τουρισμού περιπέτειας.

Μια πολύ νέα διάταξη στο Εθνικό Πρότυπο TCVN 14602:2026 είναι η αυστηρή απαίτηση για τα επαγγελματικά προσόντα και τα αρχεία συνεχούς επαγγελματικής ανάπτυξης του αρχηγού ομάδας/ξεναγού. Δεν καθοδηγούν μόνο αλλά και διαχειρίζονται τους κινδύνους επί τόπου, διασφαλίζοντας ότι οι τουρίστες δεν «τυφλώνονται» πλέον, αλλά είναι πλήρως ενημερωμένοι πριν αποφασίσουν να συμμετάσχουν στην εμπειρία.

Ο κ. Pham Hai Quynh, Διευθυντής του Ασιατικού Ινστιτούτου Τουριστικής Ανάπτυξης (ATI), δήλωσε: Με το εθνικό πρότυπο TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023, οι ταξιδιωτικές επιχειρήσεις δεν θα ανταγωνίζονται μόνο στην τιμή αλλά και στον «δείκτη ασφάλειας» και στο «επίπεδο επαγγελματισμού» σύμφωνα με τα πρότυπα ISO. Ο φορέας διαχείρισης χρειάζεται έναν οδικό χάρτη για να καταστήσει τη συμμόρφωση με το TCVN υποχρεωτική προϋπόθεση για τη χορήγηση ή την ανανέωση αδειών ταξιδιωτικών επιχειρήσεων για περιπετειώδη τουρισμό, προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι κίνδυνοι για τους τουρίστες και να βοηθηθούν οι τουριστικοί φορείς να δημιουργήσουν πιο επαγγελματικές, βιώσιμες και περιβαλλοντικά υπεύθυνες διαδικασίες.

Τυποποίηση του νομικού πλαισίου που σχετίζεται με την προστασία του περιβάλλοντος.

Τα τελευταία χρόνια, ο τουρισμός περιπέτειας έχει προσελκύσει ολοένα και περισσότερο την προσοχή πολλών τουριστών, αλλά η πραγματικότητα δείχνει ότι πολλές εκδρομές οργανώνονται αυθόρμητα ή ημιεπαγγελματικά, χωρίς τυποποιημένες διαδικασίες για την αξιολόγηση κινδύνου, την καθοδήγηση ασφαλείας και τον έλεγχο των καιρικών συνθηκών. Αυτό έχει οδηγήσει σε αρκετές περιπτώσεις τουριστών που χάνονται, εξαντλούνται ή έχουν ατυχήματα κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους, κρούοντας τον κώδωνα του κινδύνου για την ανάγκη άμεσης εφαρμογής του προτύπου TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023.

Ο κ. Pham Hai Quynh, Διευθυντής του Ασιατικού Ινστιτούτου Τουριστικής Ανάπτυξης (ATI), πρόσθεσε: «Η έκδοση εθνικών προτύπων για τον τουρισμό περιπέτειας αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός. Αυτό παρέχει μια επιστημονική και νομική βάση για τον έλεγχο των επιχειρήσεων, ενισχύοντας έτσι την ευθύνη τους όσον αφορά τη διασφάλιση της ασφάλειας και της υγείας των τουριστών. Η εφαρμογή αυτών των προτύπων βοηθά το Βιετνάμ να δημιουργήσει μια εικόνα ενός επαγγελματικού, ασφαλούς και αξιόπιστου προορισμού τουρισμού περιπέτειας στα μάτια της διεθνούς κοινότητας».

Το εθνικό πρότυπο TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 δεν περιορίζεται στη μονάδα οργάνωσης, αλλά απαιτεί επίσης έλεγχο ασφαλείας για τρίτους. Αυτό δείχνει ότι οι μονάδες που παρέχουν εξοπλισμό αναρρίχησης, υπηρεσίες μεταφοράς στον προορισμό ή τοπικές επιχειρήσεις (αφίσες) πρέπει επίσης να συμμετέχουν στον κύκλο «προτύπων» για να δημιουργήσουν μια συνεχή «αλυσίδα αξίας ασφάλειας», συμβάλλοντας στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων από τους πιο αδύναμους κρίκους. Η δημοσίευση του εθνικού προτύπου TCVN 14602:2026 - ISO 3021:2023 σηματοδοτεί επίσης μια αλλαγή στον τρόπο σκέψης της διοίκησης. Οι επιχειρήσεις πρέπει να επιδεικνύουν συνεχή ικανότητα μέσω της τεκμηρίωσης του αρχηγού της ομάδας και των αρχείων καταγραφής επιθεώρησης εξοπλισμού.

Σύμφωνα με τους ειδικούς στον τουρισμό, με την ανάπτυξη του βιετναμέζικου τουρισμού και των μεγαλοπρεπών φυσικών πλεονεκτημάτων του, που θεωρείται ένας από τους προορισμούς «περιπέτειας» στον κόσμο, η προσέλκυση διεθνών τουριστών για να βιώσουν τον τουρισμό περιπέτειας αποτελεί μια αποτελεσματική προσέγγιση. Επομένως, η εφαρμογή τυποποίησης στις τουριστικές δραστηριότητες όχι μόνο συμβάλλει στη βελτίωση της ασφάλειας, αλλά συμβάλλει και στην επαγγελματοποίηση της βιομηχανίας τουρισμού περιπέτειας στο Βιετνάμ. Όταν οι διαδικασίες τυποποιούνται, οι επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να αναπτύξουν τουριστικά προϊόντα υψηλής ποιότητας, ενώ οι τουρίστες έχουν επίσης μια βάση για να επιλέγουν πιο αξιόπιστες και ασφαλείς υπηρεσίες. Η συνεπής εφαρμογή του TCVN 14602:2026 αναμένεται να δημιουργήσει ένα ενιαίο πλαίσιο διαχείρισης για τις δραστηριότητες τουρισμού περιπέτειας, βοηθώντας το Βιετνάμ να προσεγγίσει τα διεθνή πρότυπα στον τομέα του τουρισμού περιπέτειας. Αυτή δεν είναι μόνο μια λύση για την εξασφάλιση της ασφάλειας, αλλά και ένα θεμέλιο για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, εναρμονίζοντας την οικονομική εκμετάλλευση και τη διατήρηση της φύσης.

Το Βιετναμέζικο Πρότυπο TCVN 14602:2026 δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην ευθύνη για την προστασία του φυσικού περιβάλλοντος. Οι δραστηριότητες πεζοπορίας πρέπει να ελαχιστοποιούν τον αντίκτυπό τους στο οικοσύστημα, να αποφεύγουν τη ρύπανση, να αποτρέπουν τη ζημιά στο φυσικό τοπίο και να τηρούν την αρχή της «μη αφήνοντας ίχνη». Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό δεδομένης της σημαντικής πίεσης που αντιμετωπίζουν πολλές περιοχές οικοτουρισμού από τον ταχέως αυξανόμενο αριθμό επισκεπτών.

Πηγή: https://baotintuc.vn/du-lich/chuan-hoa-hoat-dong-du-lich-mao-hiem-20260423114451051.htm