Ψηφιακός μετασχηματισμός για την ανάπτυξη του τουρισμού.

Το An Giang – μια χώρα με γραφικά τοπία, μοναδική πολιτιστική κληρονομιά και μαγευτικό φυσικό τοπίο – επιταχύνει τον μετασχηματισμό της στο πλαίσιο της Τέταρτης Βιομηχανικής Επανάστασης. Ακολουθώντας αυτή την τάση, η τουριστική βιομηχανία του An Giang εφαρμόζει έντονα την τεχνολογία για τη βελτίωση της διαχείρισης και της αποτελεσματικότητας της προώθησης του τουρισμού, στοχεύοντας στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και στη διάδοση της εικόνας του An Giang.

Οι τουρίστες δοκιμάζουν την τεχνολογία εικονικής πραγματικότητας (VR) για να παρατηρήσουν τα τουριστικά αξιοθέατα.

Απελευθέρωση δυνατοτήτων με τη σύγχρονη τεχνολογία.

Ο τουρισμός αναγνωρίζεται ως ένας από τους βασικούς οικονομικούς τομείς της An Giang. Ωστόσο, για την πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων του, η καινοτομία, ιδίως η εφαρμογή της τεχνολογίας, είναι ζωτικής σημασίας. Τα τελευταία χρόνια, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού (VH,TT&DL) έχει εφαρμόσει πολλές συγχρονισμένες λύσεις για τη δημιουργία ενός σύγχρονου και βολικού τουριστικού οικοσυστήματος. Η Διευθύντρια του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Nguyen Khanh Hiep, δήλωσε: «Η τεχνολογία αποτελεί υποστηρικτικό εργαλείο και βασικό παράγοντα για την πρωτοποριακή ανάπτυξη του τουρισμού της An Giang. Η ψηφιοποίηση δεδομένων και η δημιουργία έξυπνων πλατφορμών βοηθούν την τουριστική βιομηχανία της επαρχίας να διαχειριστεί πιο αποτελεσματικά, παρέχοντας παράλληλα την καλύτερη εμπειρία στους τουρίστες. Η An Giang επικεντρώνεται στην οικοδόμηση μιας «έξυπνης» τουριστικής βιομηχανίας που είναι πιο προσβάσιμη και φιλική».

Ένα από τα στρατηγικά βήματα είναι η ψηφιοποίηση των δεδομένων τουρισμού. Το 2024, η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή λάνσαρε την Πύλη Έξυπνου Τουρισμού An Giang στη διεύθυνση https://checkinangiang.vn και την εφαρμογή Έξυπνου Τουρισμού An Giang, checkinangiang, για κινητές συσκευές Android και iOS. Η Πύλη Έξυπνου Τουρισμού An Giang και η εφαρμογή ενσωματώνουν πολυάριθμες βάσεις δεδομένων τουρισμού, όπως: χώρους ψυχαγωγίας, πολιτισμού και τέχνης, ταξιδιωτικά γραφεία, ξενοδοχεία και εστιατόρια, εμπορικά κέντρα και αθλητικά κέντρα, πληροφορίες μεταφοράς που σχετίζονται με τα δρομολόγια πτήσεων και τις διαδρομές λεωφορείων, τοποθεσίες ενοικίασης μέσων μεταφοράς και ολοκληρωμένες διοικητικές διαδικασίες. Επιπλέον, περιλαμβάνει ενότητες που καθοδηγούν τους τουρίστες στην επικοινωνία με υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης , ασφάλειας και προστασίας, καθώς και λειτουργίες που προτείνουν δρομολόγια και ταξιδιωτικά γραφεία για να βοηθήσουν τους τουρίστες να επιλέξουν. Από την άλλη πλευρά, η πύλη και η εφαρμογή έχουν τη δυνατότητα λήψης σχολίων από τους τουρίστες σχετικά με τις τουριστικές δραστηριότητες στο An Giang.

Αναβαθμίζοντας την εμπειρία «αφής» της τεχνολογίας.

Η κα. Nguyen Thi Huong Tra (τουρίστρια από την πόλη Χο Τσι Μινχ) μοιράστηκε μετά την επίσκεψή της στο Όρος Σαμ: «Προηγουμένως, κάθε φορά που πήγαινα ταξίδι, έπρεπε να αναζητήσω πληροφορίες από πολλές διαφορετικές πηγές. Αλλά όταν ήρθα στο An Giang αυτή τη φορά, εξεπλάγην όταν βρήκα την εφαρμογή της επαρχίας. Απλώς ανοίγοντας την εφαρμογή, μπορούσα να βρω τα πάντα, από μέρη για φαγητό και αξιοθέατα μέχρι πληροφορίες για φεστιβάλ, κάτι που ήταν πολύ βολικό, βοηθώντας με να ταξιδεύω εύκολα και να έχω ένα ομαλό ταξίδι».

Για την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης και την παροχή μοναδικών εμπειριών, οι τεχνολογίες εικονικής πραγματικότητας (VR) και επαυξημένης πραγματικότητας (AR) εφαρμόζονται σταδιακά στο An Giang. Αρκετοί βασικοί προορισμοί έχουν αρχίσει να αναπτύσσουν μοντέλα VR, επιτρέποντας στους τουρίστες να «ταξιδεύουν» στον χώρο και τον χρόνο, εξερευνώντας την ιστορία και τον πολιτισμό των ιστορικών χώρων με έναν ζωντανό και ελκυστικό τρόπο. Φανταστείτε τους τουρίστες να μπορούν να «μπαίνουν» σε τουριστικές περιοχές και αξιοθέατα, να θαυμάσουν την αρχιτεκτονική και να ακούσουν αυτοματοποιημένες εξηγήσεις χρησιμοποιώντας μόνο τα smartphone τους. Επιπλέον, η ανάπτυξη δωρεάν Wi-Fi σε σημαντικούς τουριστικούς προορισμούς είναι επίσης μια αξιέπαινη προσπάθεια. Αυτό βοηθά τους τουρίστες να έχουν εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες, να συνδέονται με τον κόσμο και τους ενθαρρύνει να μοιράζονται εικόνες και εμπειρίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημιουργώντας ένα ισχυρό διαφημιστικό αποτέλεσμα από στόμα σε στόμα.

Επίτευξη διεθνών υψηλών επιπέδων μέσω της ψηφιακής ισχύος.

Η εφαρμογή της τεχνολογίας δεν περιορίζεται στην υποστήριξη των τουριστών. Συμβάλλει επίσης στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της κρατικής διαχείρισης στον τουρισμό. Τα συστήματα λογισμικού για τη διαχείριση τουριστικών πληροφοριών και καταλυμάτων βοηθούν τις αρχές να παρακολουθούν με ακρίβεια τα δεδομένα και την επιχειρησιακή κατάσταση των τουριστικών επιχειρήσεων. Αυτό διευκολύνει τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων, υποστηρίζοντας την πρόβλεψη και τον σχεδιασμό της τουριστικής ανάπτυξης. Αυτά τα δεδομένα είναι κρίσιμα για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων προώθησης και την αντίστοιχη προσαρμογή των στρατηγικών.

Στο πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης, η προώθηση του τουρισμού δεν πρέπει να περιορίζεται στα παραδοσιακά κανάλια, αλλά να αξιοποιεί πλήρως τη δύναμη της ψηφιακής τεχνολογίας. Το An Giang προωθεί ενεργά τον τουρισμό σε μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok και το YouTube. Πολυμεσικές καμπάνιες με εικόνες και βίντεο υψηλής ποιότητας, μαζί με συναρπαστικές ιστορίες για τον πολιτισμό και τους ανθρώπους του An Giang, διαδίδονται ευρέως, φτάνοντας στους χρήστες τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο.

Η συνεργασία με ταξιδιωτικούς bloggers και KOL (Key Opinion Leaders) για την οργάνωση και την ανταλλαγή ταξιδιωτικών εμπειριών σε ψηφιακές πλατφόρμες είναι επίσης μια αποτελεσματική προσέγγιση. Η επιρροή των διασημοτήτων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης βοηθά το An Giang να προσεγγίσει έναν μεγάλο αριθμό πιθανών τουριστών με φυσικό και αυθεντικό τρόπο. Επιπλέον, το An Giang στοχεύει στη συμμετοχή σε διεθνή διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία (OTA). Η παρουσία του σε πλατφόρμες όπως η Booking.com, η Agoda και η Traveloka διευκολύνει τους διεθνείς τουρίστες να αναζητούν, να κάνουν κρατήσεις καταλυμάτων και να βιώνουν τον τουρισμό στο An Giang.

Ο Lee Won (Νοτιοκορεάτης τουρίστας) ολοκλήρωσε πρόσφατα το ταξίδι του στο An Giang και μοιράστηκε: «Έμαθα για το An Giang μέσω ενός βίντεο στο TikTok. Οι εικόνες του δάσους Tra Su Melaleuca, οι αρχαίοι ναοί και οι φιλόξενοι άνθρωποι του An Giang με ενέπνευσαν να το επισκεφτώ. Είναι ακόμη πιο όμορφο στην πραγματικότητα από ό,τι είδα στο διαδίκτυο. Η διαθεσιμότητα δωρεάν Wi-Fi σε πολλά μέρη με διευκόλυνε επίσης να μοιραστώ την εμπειρία μου με τους φίλους μου στη Νότια Κορέα».

Πέμ Θάο

Πηγή: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html