Αυτή είναι επίσης η εποχή που οι τοπικές αρχές και οι επιχειρήσεις λανσάρουν πολλά ελκυστικά προϊόντα και ταυτόχρονα προετοιμάζουν πλήρως το ανθρώπινο δυναμικό και τις εγκαταστάσεις, ώστε οι τουρίστες να μπορούν να απολαύσουν πλήρως την καλοκαιρινή τουριστική περίοδο.

Σύμφωνα με τα δεδομένα αναζήτησης στο Booking.com, από την 1η Ιουνίου έως τις 31 Ιουλίου 2025, οι εκδρομές στην παραλία είναι οι πιο δημοφιλείς. Αυτό το καλοκαίρι, έως και το 61% των βιετναμέζικων οικογενειών επιλέγουν να πάνε στη θάλασσα, το 59% τείνουν να εξερευνήσουν τη φύση, να ταξιδέψουν σε πόλεις. Οι εγχώριοι προορισμοί με τις περισσότερες αναζητήσεις είναι το Ha Long (Quang Ninh), το Cat Ba (Hai Phong), το Sam Son (Thanh Hoa), το Da Nang, το Nha Trang (Khanh Hoa), το Phu Quoc ( Kien Giang ), το Vung Tau (Ba Ria - Vung Tau)...
Για να καλωσορίσουν την κορύφωση της καλοκαιρινής τουριστικής περιόδου, οι τοπικές αρχές εισήγαγαν επίσης πολλές ελκυστικές ψυχαγωγικές δραστηριότητες και νέα τουριστικά προϊόντα. Η επαρχία Κουάνγκ Νιν διοργάνωσε το Καρναβάλι του Χα Λονγκ και εφάρμοσε πιλοτικά το προϊόν σύνδεσης Χα Λονγκ - Μπάι Του Λονγκ. Η πόλη Ντα Νανγκ διοργάνωσε το Διεθνές Φεστιβάλ Πυροτεχνημάτων (DIFF) από τις 31 Μαΐου έως τις 12 Ιουλίου με θέμα «Ντα Νανγκ - Νέα Εποχή». Η πόλη Χάι Φονγκ εισήγαγε μια σειρά από εκδηλώσεις για τον τουρισμό, την ψυχαγωγία και την κουζίνα από τις 30 Μαΐου, με αποκορύφωμα την παράσταση «Green Island Symphony» που πραγματοποιήθηκε στον κόλπο του Κατ Μπα...
Αυτή τη στιγμή, τα ταξιδιωτικά γραφεία έχουν καταγράψει μεγάλη αύξηση στις κρατήσεις για τουριστικές εκδρομές σε παραδοσιακές διαδρομές όπως το Χα Λονγκ, το Ντα Νανγκ - Χόι Αν, το Να Τρανγκ, το Φου Κουόκ, το Κουί Νον... Πολλά ταξιδιωτικά γραφεία έχουν προσφέρει μεγάλα προωθητικά πακέτα, αναμένοντας ότι ο αριθμός των εγχώριων τουριστών αυτό το καλοκαίρι θα αυξηθεί κατά 15-20% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο το 2024.
Η εταιρεία Vietravel παρουσιάζει το πρόγραμμα καλοκαιρινών προωθητικών ενεργειών 2025 "Πράσινη εμπειρία - Αγγίξτε το ποιοτικό καλοκαίρι" που θα πραγματοποιηθεί από τον Μάιο έως τον Ιούλιο του 2025.
Ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Vietravel Hanoi Tourism Company, Pham Van Bay, δήλωσε ότι οι εγχώριοι τουρίστες τείνουν να σχεδιάζουν τα ταξίδια τους νωρίτερα από ό,τι πριν, με περίπου το 60% των πελατών να κάνουν κράτηση για εκδρομές 1-2 μήνες νωρίτερα λόγω της ψυχολογίας του «κυνηγιού» για καλές τιμές. Η VietSense Travel Company ξεκίνησε μια σειρά από καλοκαιρινές εκδρομές στην παραλία, με προνομιακές τιμές για ομάδες 10 ατόμων από περισσότερα από 1,4 εκατομμύρια VND/άτομο. Η BestPrice Travel Company εισήγαγε ορισμένες προνομιακές εκδρομές στα τέλη Μαΐου, όπως: Ανόι - Ντα Νανγκ (4 ημέρες 3 διανυκτερεύσεις) με τιμές από 6 εκατομμύρια VND/άτομο· εκδρομή Ανόι - Να Τρανγκ (4 ημέρες 3 διανυκτερεύσεις) ή Ανόι - Φου Κουόκ από 8,4 εκατομμύρια VND/άτομο... Εκτός από τα οργανωμένα ταξίδια, πολλές οικογένειες και ομάδες πελατών επιλέγουν συνδυασμούς αεροπορικών εισιτηρίων και ξενοδοχείων για εξοικονόμηση κόστους.
Διασφάλιση της ασφάλειας και της ποιότητας των υπηρεσιών για τους τουρίστες
Προβλέπεται ότι κατά την αιχμή της τουριστικής περιόδου, ο αριθμός των επισκεπτών θα αυξηθεί δραματικά. Ως εκ τούτου, οι τοπικές αρχές και οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν προετοιμάσει πολλά μέτρα για να διασφαλίσουν την ασφάλεια, την προστασία και την ποιότητα των υπηρεσιών. Στο Κουάνγκ Νιν, οι τοπικές αρχές απαιτούν από τις τουριστικές επιχειρήσεις και τους τουρίστες να μην φέρνουν ή να χρησιμοποιούν πλαστικά είδη μιας χρήσης όταν επισκέπτονται τον κόλπο Χα Λονγκ, για τη μείωση των πλαστικών αποβλήτων. Οι τουριστικές περιοχές και τα σημεία με υπηρεσίες θαλάσσιας ψυχαγωγίας και οχήματα μεταφοράς τουριστών πρέπει να εφαρμόσουν σοβαρά λύσεις για να διασφαλίσουν την ασφάλεια και την προστασία των τουριστών.
Εν τω μεταξύ, το Διοικητικό Συμβούλιο της Χερσονήσου Σον Τρα και των τουριστικών παραλιών της πόλης Ντα Νανγκ έχει αυξήσει ιδιαίτερα τις εργασίες διάσωσης στις πολυσύχναστες παραλίες. Ο επικεφαλής του Διοικητικού Συμβουλίου της Χερσονήσου Σον Τρα και των τουριστικών παραλιών της πόλης Ντα Νανγκ, Νγκουγιέν Ντουκ Βου, δήλωσε ότι οι δυνάμεις ασφαλείας περιπολούν τακτικά τις παραλίες για να υποστηρίξουν άμεσα τους τουρίστες.
Παράλληλα, πολλές μονάδες τουριστικών καταλυμάτων έχουν επικεντρωθεί στην προσθήκη προσωπικού εξυπηρέτησης και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Ο Μόνιμος Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της FLC Hotels & Resort, Tran Thi Kim Qui, δήλωσε ότι το σύστημα καταλυμάτων της επιχείρησης στο Ha Long (Quang Ninh), το Sam Son (Thanh Hoa) και το Quy Nhon (Binh Dinh) έχει αναβαθμιστεί σε ποιότητα υπηρεσιών με μια κλειστή αλυσίδα αξίας, από ξενοδοχεία 5 αστέρων, θέρετρα, γήπεδα γκολφ, συνεδριακά κέντρα έως πάρκα ψυχαγωγίας διεθνών προδιαγραφών. Η μονάδα έχει αυξήσει το προσωπικό για να ανταποκρίνεται στα σχόλια των πελατών, ώστε να διασφαλίζεται ότι οι τουρίστες λαμβάνουν την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και να αποφεύγουν τους κινδύνους κατά την κράτηση υπηρεσιών online.
Στο Ανόι, το Υπουργείο Τουρισμού του Ανόι έστειλε ένα έγγραφο σε επιχειρήσεις ταξιδιών, καταλυμάτων και προορισμών, ζητώντας τους να διασφαλίσουν συνθήκες ασφάλειας, προστασίας, πρόληψης πυρκαγιών, πυρόσβεσης και ασφάλειας τροφίμων. Ο Διευθυντής του Υπουργείου Τουρισμού του Ανόι, Ντανγκ Χουόνγκ Τζιανγκ, δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών υποχρεούνται να ανακοινώνουν δημόσια τις τιμές, να βελτιώνουν την ποιότητα των προϊόντων και να εισάγουν νέα τουριστικά προϊόντα για την εξυπηρέτηση των τουριστών...
Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια και να βελτιωθεί η ποιότητα των υπηρεσιών κατά την περίοδο αιχμής του καλοκαιριού, η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ (Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού) εξέδωσε το έγγραφο αριθ. 782/CDLQGVN-VP, ζητώντας από τις τοπικές αρχές να δώσουν εντολή στις τουριστικές επιχειρήσεις και τα διοικητικά συμβούλια των τουριστικών περιοχών και προορισμών να επιθεωρούν και να αναβαθμίζουν προληπτικά τις εγκαταστάσεις και τις διαδικασίες παροχής υπηρεσιών, να διασφαλίζουν την ασφάλεια, την προστασία, τη διάσωση και την ποιότητα των υπηρεσιών για τους τουρίστες. Ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, Ha Van Sieu, δήλωσε ότι το Υπουργείο απαιτεί από τις τοπικές αρχές να ενισχύσουν την επιθεώρηση, την εξέταση, την εποπτεία, την έγκαιρη ανίχνευση και τον αυστηρό χειρισμό των οργανισμών και των ατόμων που δεν διασφαλίζουν τις συνθήκες των τουριστικών επιχειρήσεων και τα πρότυπα ποιότητας των τουριστικών υπηρεσιών.
Πρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, Vu The Binh:
Ενίσχυση της διαχείρισης των τιμών και της ποιότητας των υπηρεσιών

Στις μέρες μας, η online κράτηση υπηρεσιών είναι πολύ εύκολη, με ένα μόνο smartphone, οι τουρίστες μπορούν να κάνουν κράτηση υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες τους. Αυτή η πραγματικότητα δημιουργεί μεγάλο ανταγωνισμό μεταξύ των μονάδων. Για να προσελκύσουν τουρίστες, οι τοποθεσίες και οι μονάδες πρέπει να δημιουργούν τακτικά νέα τουριστικά προϊόντα, να βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών και να εφαρμόζουν τεχνολογία στις δραστηριότητες διαχείρισης για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας.
Στον τουριστικό κλάδο, η μείωση των τιμών για την τόνωση της ζήτησης και την αύξηση της τουριστικής έλξης είναι απαραίτητη, αλλά το σημαντικό εξακολουθεί να είναι η ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών. Για να είναι αποτελεσματική η θερινή τουριστική περίοδος, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την προστασία, οι τοπικές αρχές πρέπει να ενισχύσουν τη διαχείριση του προορισμού, ιδίως τη διαχείριση των τιμών των υπηρεσιών και της ποιότητας των προϊόντων - ειδικά στον τομέα της κουζίνας και των δώρων. Με αυτόν τον τρόπο, αποφεύγεται η υπερφόρτωση, η τοπική συμφόρηση ή η «εξαπάτηση» των τουριστών, τα προϊόντα κακής ποιότητας. Οι τοπικές αρχές πρέπει επίσης να δημοσιοποιούν τους αριθμούς τηλεφώνων «ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής» για την άμεση παροχή συμβουλών και υποστήριξης στους τουρίστες.
Πρόεδρος του Τουριστικού Συλλόγου του Ανόι, Λε Ταν Θάο:
Συστήνω τακτικά για ελκυστικούς προορισμούς

Οι ταξιδιωτικές τάσεις και οι ανάγκες των τουριστών αλλάζουν ραγδαία. Στο παρελθόν, οι τουρίστες συχνά αγόραζαν οργανωμένα ταξίδια από ταξιδιωτικά γραφεία, αλλά τώρα οι πελάτες τείνουν να κάνουν οι ίδιοι κρατήσεις υπηρεσιών, από τη μεταφορά έως τη διαμονή και τα εισιτήρια για αξιοθέατα. Αυτό αποτελεί μεγάλη πίεση, που αναγκάζει τα ταξιδιωτικά γραφεία να αλλάξουν τον τρόπο που προσεγγίζουν τους τουρίστες και προωθούν τα προϊόντα τους.
Σε ένα έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον, οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν νέα κανάλια επικοινωνίας στο TikTok, το YouTube... για να προωθήσουν τα προϊόντα τους. Τα ταξιδιωτικά γραφεία πρέπει να προσεγγίζουν προληπτικά τους πιθανούς πελάτες, να δημιουργούν ποιοτικά τουριστικά προϊόντα τόσο ως προς την τιμή όσο και ως προς την εξυπηρέτηση, και να παρέχουν πολλές επιλογές στους τουρίστες, όπως ολοκληρωμένα πακέτα προϊόντων και μεμονωμένα πακέτα υπηρεσιών.
Κατά την περίοδο αιχμής του καλοκαιριού, ο αριθμός των επισκεπτών σε παραθαλάσσια θέρετρα είναι συχνά πολύ μεγάλος. Παρέχουμε τακτικά στους πελάτες τις απαραίτητες ταξιδιωτικές γνώσεις, συμβουλεύουμε για ελκυστικούς προορισμούς, αποφεύγουμε την κατάσταση όπου πάρα πολλοί άνθρωποι συγκεντρώνονται σε ένα μέρος, προκαλώντας υπερφόρτωση, επηρεάζοντας αρνητικά την ποιότητα του ταξιδιού του πελάτη.
Γενικός Διευθυντής της Διεθνούς Τουριστικής Εταιρείας Trang An (Trang An Travel) Nguyen Huu Cuong:
Ελέγξτε προσεκτικά τις πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο υπηρεσιών.

Πρόσφατα, η κατάσταση της εκμετάλλευσης της φήμης της επωνυμίας από εταιρείες για την εξαπάτηση πελατών έχει γίνει πιο περίπλοκη. Με περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας στον ταξιδιωτικό κλάδο, συμβουλεύουμε τακτικά τους πελάτες να είναι προσεκτικοί με εκδρομές και τουριστικά προϊόντα με ασυνήθιστα χαμηλές τιμές σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που δεν έχουν επαληθευτεί ως προς την αξιοπιστία τους.
Οι τουρίστες πρέπει να διακρίνουν μεταξύ πραγματικών και ψεύτικων σελίδων θαυμαστών, ελέγχοντας το ιστορικό αλλαγής ονόματος, τη διαδικασία λειτουργίας και το δημοσιευμένο περιεχόμενο για περαιτέρω επαλήθευση. Όταν συνεργάζονται με το προσωπικό του παρόχου υπηρεσιών, οι τουρίστες θα πρέπει να ζητήσουν να ελέγξουν το πιστοποιητικό εγγραφής της επιχείρησης, την αναζήτηση του φορολογικού κώδικα ή την άδεια διεθνούς ταξιδιού για να αποφύγουν τους κινδύνους. Εάν το επιτρέπουν οι γεωγραφικές συνθήκες, οι τουρίστες θα πρέπει να πάνε απευθείας στην εταιρεία για να εργαστούν. Εάν δεν μπορούν να πάνε απευθείας, οι τουρίστες θα πρέπει να ζητήσουν πληρωμή μέσω του εταιρικού λογαριασμού και να ζητήσουν να τους σταλεί ένα έγγραφο με κόκκινη σφραγίδα που να επιβεβαιώνει την "ειδοποίηση λογαριασμού" πριν μεταφέρουν χρήματα online.
Πηγή: https://baolaocai.vn/de-tron-niem-vui-trong-mua-du-lich-he-post402819.html
Σχόλιο (0)