Η υπηρεσία cloud computing της Microsoft δεν λειτουργεί

Στις 29 Οκτωβρίου, μια σειρά από πελάτες της Microsoft σε όλο τον κόσμο αντιμετώπισαν διακοπές πρόσβασης λόγω τεχνικών προβλημάτων που σχετίζονται με την υπηρεσία cloud computing Azure.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, το περιστατικό ξεκίνησε περίπου στις 4 μ.μ. GMT στις 29 Οκτωβρίου (11 μ.μ. ώρα Βιετνάμ στις 29 Οκτωβρίου), όταν μια «ακούσια αλλαγή διαμόρφωσης» επηρέασε το Azure Front Door - ένα δίκτυο παροχής περιεχομένου που χρησιμοποιείται από πολλές επιχειρήσεις για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των εφαρμογών.

Μέχρι τις 10:30 μ.μ. GMT στις 29 Οκτωβρίου (5:30 π.μ. ώρα Βιετνάμ), η Microsoft δήλωσε ότι ολοκλήρωσε την εκ νέου ανάπτυξη της «τελικής ασφαλούς διαμόρφωσης», προειδοποιώντας παράλληλα ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν «διαλείπουσες διακοπές» κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάκτησης συστήματος.

Η εταιρεία δήλωσε ότι βλέπει «σαφή σημάδια βελτίωσης» στις πληγείσες περιοχές. Δεδομένα από το DownDetector έδειξαν ότι η διακοπή ήταν εκτεταμένη, επηρεάζοντας ιστότοπους και υπηρεσίες όπως το Xbox, την Alaska Airlines και την αλυσίδα σούπερ μάρκετ Costco.

Η Microsoft εξήγησε περαιτέρω ότι οι αλλαγές διαμόρφωσης αποτελούν μια τακτική δραστηριότητα στον τομέα της τεχνολογίας, αλλά ακόμη και ένα μικρό λάθος μπορεί να προκαλέσει αλυσιδωτό φαινόμενο σε παγκοσμίως συνδεδεμένα συστήματα cloud.

Η Microsoft δήλωσε ότι αποκαθιστά τους κόμβους, αναδρομολογεί την κυκλοφορία μέσω υγιών κόμβων και εξισορροπεί το φορτίο για να αποκαταστήσει την πλήρη λειτουργική κλίμακα.

Το περιστατικό έρχεται μόλις μία εβδομάδα αφότου το δίκτυο cloud computing AWS της Amazon υπέστη ένα σφάλμα που παρέλυσε πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες, από πλατφόρμες streaming έως τράπεζες, για ώρες. Η AWS ηγείται σήμερα στην παγκόσμια αγορά cloud computing, ακολουθούμενη από τη Microsoft Azure και το Google Cloud.

(TTXVN/Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/dich-vu-dien-toan-dam-may-cua-microsoft-gap-su-co-post1073732.vnp