Σημείο εμπιστοσύνης για τον αναγνώστη

Στην εποχή της έκρηξης της πληροφορίας και της ανόδου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ο ρόλος της mainstream δημοσιογραφίας αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία ως άγκυρα εμπιστοσύνης και φάρος καθοδήγησης για το κοινό.

Αυτή ήταν η γνώμη των περισσότερων συνέδρων στο σεμινάριο «Έσοδα στην Ψηφιακή Εποχή: Όχι μόνο η διαφήμιση, οι εφημερίδες πρέπει να πουλάνε περισσότερο», που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της Εθνικής Συνέντευξης Τύπου το πρωί της 20ής Ιουνίου.

Αυθεντικότητα: Το βασικό πλεονέκτημα της δημοσιογραφίας.

Ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Le Hai Binh, Μόνιμος Υφυπουργός Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, μοιράστηκε τις απόψεις του σχετικά με την ραγδαία εξέλιξη της παγκόσμιας δημοσιογραφίας και των μέσων ενημέρωσης. Επιβεβαίωσε: «Επί του παρόντος, έως και 40% των αναγνωστών εξακολουθούν να προτιμούν να αναζητούν τα κυρίαρχα μέσα ενημέρωσης».

Τα καλά νέα είναι ότι όχι μόνο οι μεγαλύτεροι σε ηλικία αναγνώστες αλλά και οι νεότεροι θέλουν να κρατήσουν μια έντυπη εφημερίδα στα χέρια τους και να νιώσουν τη μυρωδιά του φρέσκου μελανιού – μια εμπειρία που φαινόταν να ανήκει μόνο στη νοσταλγία.

Ο Υφυπουργός Le Hai Binh ανέφερε την εντυπωσιακή ιστορία μιας ουράς ανθρώπων μήκους σχεδόν 1 χιλιομέτρου, κυρίως νέων, που περίμεναν στην ουρά για να παραλάβουν μια ειδική έκδοση της εφημερίδας Nhan Dan, αφιερωμένη στην 50ή επέτειο της Απελευθέρωσης του Νότου και την επανένωση της χώρας. Αυτό αποτελεί σαφές σημάδι ότι η εμπιστοσύνη και η προσήλωση των αναγνωστών στην κυρίαρχη δημοσιογραφία παραμένουν πολύ ισχυρές, όχι μόνο μεταξύ των μεγαλύτερων σε ηλικία αναγνωστών αλλά και μεταξύ της νεότερης γενιάς.

Τα κυρίαρχα μέσα ενημέρωσης αποτελούν ακρογωνιαίο λίθο της εμπιστοσύνης των αναγνωστών.

Συνεχίζοντας τη συζήτηση για την εμπιστοσύνη, ο Δρ. Le Quoc Vinh, ειδικός στην επικοινωνία και Πρόεδρος του Ομίλου Εταιρειών Le, επεσήμανε ότι η δημοσιογραφία αντιμετωπίζει πολλές σημαντικές προκλήσεις, όπως η έκρηξη του ψηφιακού χώρου, οι αλλαγές στις συνήθειες κατανάλωσης πληροφοριών του κοινού, οι προκλήσεις σχετικά με τα έσοδα και τα επιχειρηματικά μοντέλα, καθώς και τα ζητήματα εμπιστοσύνης και ψευδών ειδήσεων. Ωστόσο, σε μια εποχή όπου η ταχύτητα της πληροφορίας είναι πρωταρχικής σημασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η παραδοσιακή δημοσιογραφία έχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα όσον αφορά την αυθεντικότητα.

Σύμφωνα με τον κ. Le Quoc Vinh, η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζει η δημοσιογραφία σήμερα είναι «η ανάκτηση της εμπιστοσύνης του κοινού και των αναγνωστών με βάση την αλήθεια». Εξήγησε: «Οι δημοσιογράφοι δεν μπορούν να είναι τόσο γρήγοροι όσο αυτοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επειδή κάθε πληροφορία πρέπει να περάσει από μια αυστηρή διαδικασία έρευνας, επαλήθευσης και λογοκρισίας. Εν τω μεταξύ, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ο καθένας μπορεί να δημοσιεύσει ό,τι έχει, ακόμη και να μοιραστεί φήμες που ακούει». Αυτή η προσεκτική προσέγγιση δημιουργεί τη μοναδική αξία της mainstream δημοσιογραφίας.

«Ο τύπος πρέπει επίσης να αποτελεί φάρο όταν το κοινό είναι αβέβαιο, μη γνωρίζοντας αν οι πληροφορίες που διαβάζει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι αληθείς ή ψευδείς. Πρέπει να απευθύνεται στον τύπο για να επιβεβαιώσει αν αυτές οι πληροφορίες είναι αξιόπιστες. Αυτή είναι η δύναμη του τύπου...», τόνισε ο Δρ. Le Quoc Vinh.

Από το «καλό γράψιμο» στο «βιοπορισμό», η δημοσιογραφία αναγκάζεται να αλλάξει.

Στο πλαίσιο της μείωσης των παραδοσιακών διαφημιστικών εσόδων και του ολοένα και πιο έντονου ανταγωνισμού από τις ψηφιακές πλατφόρμες, η δημοσιογραφία -αν και εξακολουθεί να θεωρείται σημείο εμπιστοσύνης και κανάλι επαλήθευσης πληροφοριών- δεν μπορεί απλώς να παραμείνει ένα ειδησεογραφικό πρακτορείο. Η δημοσιογραφία πρέπει να δημιουργεί αξία, να προτείνει προληπτικά λύσεις και να αναδιαμορφώνει το επιχειρηματικό της μοντέλο ώστε να γίνει αυτοσυντηρούμενη.

Ο κ. Nguyen Van Ba, Αρχισυντάκτης της εφημερίδας VietNamNet, τόνισε: «Αν θεωρούμε τη δημοσιογραφία επάγγελμα, τότε όπως κάθε άλλο επάγγελμα, πρέπει να είναι αυτοσυντηρούμενη. Δεν μπορεί να ζει με ιδανικά για πάντα. Δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς ταμειακή ροή». Σύμφωνα με τον ίδιο, η δημοσιογραφία δεν αφορά πλέον μόνο το «καλό γράψιμο και την γρήγορη εργασία», αλλά πρέπει να λύσει το κρίσιμο πρόβλημα της επιβίωσης: πώς να επιβιώσουμε με την αξία που δημιουργεί;

«Η δημοσιογραφία δεν πρέπει απλώς να πουλάει ειδήσεις. Πρέπει να αξιοποιεί πρόσθετες υπηρεσίες όπως η εις βάθος ενημέρωση, η στρατηγική συμβουλευτική, η οργάνωση εκδηλώσεων, η παροχή δεδομένων, η οικοδόμηση επωνυμίας και, το πιο σημαντικό, η πώληση εμπιστοσύνης», τόνισε ο κ. Bá. Αυτό αντιπροσωπεύει μια πλήρη μεταμόρφωση στη λειτουργική και επιχειρηματική νοοτροπία της δημοσιογραφίας.

Αναλύοντας περαιτέρω το επιχειρηματικό μοντέλο, η κα Phan Dang Tra My, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Στρατηγικής στην VCCorp, υποστήριξε ότι ο τύπος επί του παρόντος στερείται περιεχομένου, αλλά μάλλον εμπορευματοποιήσιμων προϊόντων. Το παραδοσιακό μοντέλο πωλήσεων διαφημίσεων είναι ξεπερασμένο, καθώς οι χρήστες στρέφονται σε διαδραστικές, αμφίδρομες πλατφόρμες, ενώ οι επιχειρήσεις χρειάζονται μετρήσιμες λύσεις επικοινωνίας.

«Ο Τύπος πρέπει να μετατοπίσει την εστίασή του από τη δημοσίευση ειδήσεων και την πώληση διαφημίσεων στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων μάρκετινγκ και στη δημιουργία επωνυμιών για τις επιχειρήσεις. Εάν ο ίδιος ο τύπος δεν εκτιμά σωστά την αξία του, μην περιμένετε να το κάνει η αγορά για εσάς», δήλωσε η κα. Μάι.

Έχουν προταθεί πολλά νέα μοντέλα: χρέωση συνδρομών για αποκλειστικό περιεχόμενο, διοργάνωση εκδηλώσεων σε βάθος, ανάπτυξη ηλεκτρονικού εμπορίου ή affiliate marketing με βάση το πιστό αναγνωστικό κοινό. Ο κ. Tran Xuan Toan, Αναπληρωτής Αρχισυντάκτης της εφημερίδας Tuoi Tre, επιβεβαίωσε: «Τα βιώσιμα έσοδα της δημοσιογραφίας πρέπει να προέρχονται από τις πληρωμές των αναγνωστών. Όπως γινόταν με τις έντυπες εφημερίδες στο παρελθόν, οι διαδικτυακές εφημερίδες και οι ψηφιακές πλατφόρμες πρέπει επίσης να είναι σε θέση να το κάνουν αυτό».

Ωστόσο, σύμφωνα με τον κ. Toan, αυτό δεν μπορεί να επιτευχθεί μόνο από μία εφημερίδα. Απαιτούνται οι κοινές προσπάθειες ολόκληρου του κλάδου. «Προφανώς, οι διεθνείς εφημερίδες ευδοκιμούν χάρη στους αναγνώστες τους, δημιουργώντας έσοδα εκατομμυρίων δολαρίων κάθε μήνα. Γιατί να μην μπορούμε να κάνουμε το ίδιο;» αναρωτήθηκε.

Εν τω μεταξύ, ο κ. Mai Ngoc Phuoc, αρχισυντάκτης της Νομικής Εφημερίδας της πόλης Χο Τσι Μινχ, ανέφερε ότι στο πλαίσιο των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν οι έντυπες εφημερίδες, οι ηλεκτρονικές εφημερίδες και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει οι κύριες πηγές εσόδων. «Έχουμε περίπου 1-1,2 εκατομμύρια αναγνώστες την ημέρα στην ηλεκτρονική μας εφημερίδα και 5 εκατομμύρια προβολές την ημέρα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Χάρη σε αυτό, προσελκύουμε διαφημίσεις και κάλυψη από τα μέσα ενημέρωσης».

Μια άλλη πηγή εσόδων είναι η συνεργασία με εταιρείες τεχνολογίας. Ωστόσο, «η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η καινοτομία στην τεχνολογία ώστε να συμβαδίζει με τις ανάγκες των αναγνωστών και των επιχειρήσεων», δήλωσε ο κ. Φούοκ.

Ο πρόεδρος της Ένωσης Δημοσιογράφων του Βιετνάμ , Le Quoc Minh, τόνισε επίσης: «Η προώθηση της επικοινωνίας πολιτικής είναι απαραίτητη, αλλά δεν πρέπει να γίνει ένας μηχανισμός «αιτήματος και επιχορήγησης». Τα υπουργεία και οι τομείς που βλέπουν την αποτελεσματικότητα θα διαθέσουν προληπτικά προϋπολογισμούς επικοινωνίας για τον Τύπο».

Προέτρεψε επίσης τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις να διαθέσουν έναν λογικό προϋπολογισμό για διαφημίσεις στα εγχώρια μέσα ενημέρωσης: «Εάν οι επιχειρήσεις βλέπουν μόνο βραχυπρόθεσμα κέρδη και ξοδεύουν σε ξένες πλατφόρμες επειδή είναι φθηνότερες, θα χάσουν τον χώρο που μπορεί να τις προστατεύσει. Η καλλιέργεια του Τύπου είναι ένας πρακτικός τρόπος για να επενδύσουν στην ασφαλή και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της ίδιας της επιχείρησης».

ΜΑΪ ΑΝ - ΧΑ ΝΓΚΟΥΓΙΕΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/diem-neo-niem-tin-cua-ban-doc-post800329.html