Καινοτομία στο μοντέλο φορολογικής διοίκησης και μείωση του κόστους συμμόρφωσης.

Στο συνέδριο με τίτλο «Επανεξέταση και βελτίωση των διαδικασιών διαχείρισης φόρων και αναδιάρθρωση του συστήματος πληροφορικής» που πραγματοποιήθηκε από τις 2 έως τις 5 Δεκεμβρίου στο Κουάνγκ Νιν, η Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Φορολογίας, Μάι Σον, δήλωσε ότι το Τμήμα Φορολογίας έχει σαφώς εντοπίσει την ανάγκη επανασχεδιασμού των διαδικασιών διαχείρισης φόρων σε συνδυασμό με την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας, των μεγάλων δεδομένων και της τεχνητής νοημοσύνης.

Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Φορολογίας Mai Son. Φωτογραφία: Τμήμα Φορολογίας

«Ταυτόχρονα, αναγνωρίζουμε την ανάγκη να καινοτομήσουμε το μοντέλο διαχείρισης, να μειώσουμε το κόστος συμμόρφωσης, να διασφαλίσουμε ένα δίκαιο και διαφανές επιχειρηματικό περιβάλλον και να ενθαρρύνουμε τη βιώσιμη ανάπτυξη των επιχειρήσεων και των νοικοκυριών. Αυτοί οι σημαντικοί προσανατολισμοί αποτελούν τη σημαντική πολιτική βάση για το Τμήμα Φορολογίας για τον επανασχεδιασμό των διαδικασιών και την αναδιάρθρωση του συστήματος πληροφορικής (IT), δημιουργώντας μια θεμελιώδη μετατόπιση στο τρέχον μοντέλο διαχείρισης φόρων», τόνισε η Αναπληρώτρια Διευθύντρια Mai Son.

Σύμφωνα με πληροφορίες από το Τμήμα Φορολογίας το βράδυ της 5ης Δεκεμβρίου, το συνέδριο επικεντρώθηκε στην αναθεώρηση και βελτίωση του συστήματος λειτουργικών διαδικασιών διαχείρισης φόρων. Αυτό περιελάμβανε την εξέταση των περιγραφών σύνδεσης των διαδικασιών μεταξύ κάθε ομάδας φορολογουμένων (επιχειρήσεις, οργανισμοί, νοικοκυριά και ιδιοκτήτες ατομικών επιχειρήσεων, άλλα άτομα, γη και άλλες πηγές εσόδων) και των υποστηρικτικών διαδικασιών, της διαχείρισης συμμόρφωσης, της διαχείρισης κινδύνων και των φορολογικών ελέγχων.

Σύμφωνα με την Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Φορολογίας, Mai Son, βασιζόμενη στην εμπειρία διεθνών οργανισμών και ανεπτυγμένων χωρών όπως το ΔΝΤ ( Διεθνές Νομισματικό Ταμείο), η Παγκόσμια Τράπεζα, οι ΗΠΑ και το Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και στην εμπειρία ανάπτυξης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σε μικρές χώρες όπως η Εσθονία ή σε ασιατικές χώρες όπως η Κίνα και η Ταϊλάνδη, αυτά τα μοντέλα αποφέρουν σαφή οφέλη στις επιχειρήσεις, τους φορολογούμενους και τους φορείς διαχείρισης μέσω της πρόσβασης, του ελέγχου και της εφαρμογής κατάλληλων προτύπων.

Με βάση τη διαχείριση που βασίζεται σε βάσεις δεδομένων, τα κριτήρια αξιολόγησης κινδύνου και τα επίπεδα συμμόρφωσης των φορολογουμένων, ο φορολογικός τομέας στοχεύει στη βελτίωση όλων των λειτουργικών διαδικασιών χρησιμοποιώντας μια προσέγγιση σχεδιασμού κατάλληλη για το νέο μοντέλο φορολογικής διαχείρισης.

«Με τη διαχείριση κινδύνου ως «εγκέφαλο» και τις επιχειρηματικές διαδικασίες ως «ραχοκοκαλιά», το νέο σύστημα διαχείρισης ανταποκρίνεται στην ανάγκη για ακριβή ταξινόμηση των φορολογουμένων. Αντί να διαχειριζόμαστε ανά θέμα ή λειτουργία όπως πριν, έχουμε στραφεί σε μια προσέγγιση που επικεντρώνεται στον φορολογούμενο, ομαδοποιώντας και διαστρωματώνοντας κάθε ομάδα για να διασφαλίσουμε τη συνάφεια, τον αυτοματισμό και την βελτιωμένη συνδεσιμότητα και την εθνική κοινοποίηση δεδομένων», δήλωσε η Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Φορολογίας, Mai Son.

Επισκόπηση του συνεδρίου που πραγματοποιήθηκε στο Κουάνγκ Νιν .

Αυτός ο προσανατολισμός βασίζεται στην αξιολόγηση των βασικών απαιτήσεων για την αναδιάρθρωση του συστήματος πληροφορικής προς τον συγχρονισμό, τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης και συνδεδεμένης σε πραγματικό χρόνο βάσης δεδομένων και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση της φορολογικής διαχείρισης. Αυτό συμβάλλει στη συγκεκριμενοποίηση των πολιτικών στο Ψήφισμα αριθ. 57-NQ/TW σχετικά με την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του έθνους· και στο Ψήφισμα αριθ. 68-NQ/TW σχετικά με την ανάπτυξη της ιδιωτικής οικονομίας.

Σύμφωνα με το Τμήμα Φορολογίας, για τον έλεγχο των οικιακών επιχειρήσεων και των ιδιοκτητών ατομικών επιχειρήσεων που καταβάλλουν φόρους χρησιμοποιώντας τη μέθοδο της δήλωσης, οι φορολογικές αρχές σχεδιάζουν να επικεντρωθούν στον εντοπισμό επικίνδυνων συμπεριφορών, όπως: υποδήλωση εσόδων, απόκρυψη εσόδων, χρήση λογαριασμών πληρωμών τρίτων, μη έκδοση τιμολογίων, χρήση παράνομων τιμολογίων ή εσφαλμένη λογιστική καταγραφή εξόδων.

Η κα. Nguyen Thi Thu, Επικεφαλής του Τμήματος Φορολογικών Λειτουργιών του Τμήματος Φορολογίας, τόνισε τη θεμελιώδη αρχή της τοποθέτησης των φορολογουμένων στο επίκεντρο, της βελτίωσης της εμπειρίας, της παροχής μέγιστης υποστήριξης και της ελαχιστοποίησης της άμεσης επαφής· της διαχείρισης κινδύνων και της συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής της αξιολόγησης κινδύνου σε συγκεκριμένες λειτουργίες, της συνολικής διαχείρισης κινδύνων και της συνολικής διαχείρισης συμμόρφωσης· και της αυτοματοποίησης ολόκληρης της διαδικασίας, από την αυτόματη παραλαβή έως την αυτοματοποιημένη επεξεργασία, τη λογιστική, την κοινοποίηση και τα βήματα λήψης αποφάσεων.

«Όλα αυτά στοχεύουν στην τυποποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών σε όλο τον κύκλο ζωής του φορολογούμενου, από την εγγραφή, τη δήλωση, την πληρωμή φόρου, την επιστροφή φόρου, τη διαχείριση υποχρεώσεων, τον έλεγχο έως την παύση των δραστηριοτήτων, με βάση τη διαχείριση κινδύνου και τη συμμόρφωση, μετατοπίζοντας έντονα προς την προληπτική υποστήριξη για να βοηθήσει τους φορολογούμενους να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους με ευκολία», δήλωσε η κα. Nguyen Thi Thu.

Μοιράζοντας τη διεθνή εμπειρία, ο κ. Nguyen Viet Anh, ανώτερος εμπειρογνώμονας στον δημόσιο τομέα στην Παγκόσμια Τράπεζα, σημείωσε ότι η φορολογική διαχείριση θα πρέπει να επικεντρώνεται στα αποτελέσματα παραγωγής, αποφεύγοντας τον περιορισμό σε σημαντικό περιεχόμενο, ιδίως στην είσπραξη εσόδων. Παράλληλα, είναι απαραίτητο να ταξινομηθούν οι φορολογούμενοι ανάλογα με το επίπεδο συμμόρφωσης ή μη συμμόρφωσής τους, τμηματοποιώντας τους φορολογούμενους στο πλαίσιο ενός πολύ μεγάλου αριθμού φορολογουμένων και ενός περιορισμένου αριθμού εφοριακών υπαλλήλων.

Η αναδιάρθρωση των φορολογικών επιχειρηματικών διαδικασιών δεν αφορά απλώς την ψηφιοποίηση ή την εφαρμογή τεχνολογίας σε παλιές διαδικασίες, αλλά τη δημιουργία και τον επανασχεδιασμό διαδικασιών, με το τμήμα επιχειρήσεων ως το κύριο σημείο επαφής.

«Ο όγκος των δεδομένων γίνεται τεράστιος, ειδικά μετά την εφαρμογή των ηλεκτρονικών τιμολογίων. Οι δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων πρέπει να βελτιωθούν, με πιο ισχυρά εργαλεία για τη διαχείριση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και ενημερώσεων, αντί να βασιζόμαστε κυρίως στο Excel», δήλωσε ο κ. Nguyen Viet Anh.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Viet Anh, η διεθνής πρακτική δείχνει ότι η Φορολογική Υπηρεσία Μεγάλων Επιχειρήσεων σε πολλές χώρες εισπράττει το 50-80% των συνολικών εσόδων, ενώ στο Βιετνάμ αντιπροσωπεύει μόνο το 19,2%. Επί του παρόντος, το Βιετνάμ διαχειρίζεται τους φόρους με βάση τους αριθμούς φορολογικού μητρώου, υπό κάθε φορολογική αρχή, ενώ οι μεγάλες επιχειρήσεις λειτουργούν ως ομίλους και οικοσυστήματα, αλλά αυτό δεν αναγνωρίζεται πλήρως. Αυτό οδηγεί σε ασυμμετρία πληροφόρησης, ειδικά όταν οι μεγάλες επιχειρήσεις έχουν πολύπλοκη κλίμακα, λειτουργικές διαδικασίες και δομές.

Ο Ρικ Φίσερ, Ανώτερος Φορολογικός Σύμβουλος στην Παγκόσμια Τράπεζα, υποστηρίζει ότι οι φορολογικές αρχές χρειάζονται συγκεκριμένα κριτήρια και μετρήσεις. Η αναδιάρθρωση των επιχειρηματικών διαδικασιών θα πρέπει να στοχεύει στην αύξηση της συμμόρφωσης των φορολογουμένων, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής των φορολογουμένων και του ποσού του οφειλόμενου φόρου, δεδομένου του υψηλού ποσοστού καθυστερημένων φορολογικών δηλώσεων και δηλώσεων στο παρελθόν.

Οι ειδικοί της Παγκόσμιας Τράπεζας τόνισαν ότι η αναδιάρθρωση των επιχειρηματικών διαδικασιών δεν αφορά απλώς την ψηφιοποίηση ή την εφαρμογή τεχνολογίας σε παλιές διαδικασίες, αλλά τη δημιουργία και τον επανασχεδιασμό διαδικασιών, στις οποίες το τμήμα επιχειρήσεων είναι το κύριο σημείο επαφής και όχι το τμήμα πληροφορικής.

Πηγή: https://baotintuc.vn/kinh-te/doi-moi-mo-hinh-quan-ly-thue-giam-chi-phi-tuan-thu-20251205190430808.htm