Στις αρχές του καλοκαιριού, η κα. Nguyen Thi Mai (τουρίστρια από το Ανόι) και η οικογένειά της ήρθαν στην τουριστική περιοχή Thien Cam για διακοπές 2 διανυκτερεύσεων και 3 ημερών, αλλά πέρασαν τον χρόνο τους μόνο κολυμπώντας στη θάλασσα, τρώγοντας θαλασσινά, χαλαρώνοντας με ποτά στο Beach Club και επιστρέφοντας σπίτι.
Είχε δει πολλά προϊόντα ή εκδρομές να διαφημίζονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά δεν ήξερε πώς να τα βιώσει.

Η κα Mai ανέφερε: «Πριν έρθουμε στο Ha Tinh, γνωρίζαμε ότι το Thien Cam είχε ψαραγορά Con Go, μια παραλία με πράσινα βρύα, νυχτερινές εκδρομές για ψάρεμα καλαμαριών ή ότι μπορούσαμε να εξερευνήσουμε τη λίμνη Ke Go από εκεί... Ωστόσο, όταν ρωτήσαμε το προσωπικό του ξενοδοχείου, μας έδωσαν μόνο σύντομες πληροφορίες. Δεν υπήρχαν οδηγοί ή υπηρεσίες που να μας βοηθήσουν να έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα προϊόντα».
Η ανησυχία της κας Μάι είναι επίσης η απογοήτευση πολλών τουριστών που δεν μπορούν να συμμετάσχουν σε τουριστικές εμπειρίες σε προορισμούς, παρά το γεγονός ότι περίμεναν με ανυπομονησία το ταξίδι τους.


Στην πραγματικότητα, τα τελευταία χρόνια, πολλοί βασικοί τουριστικοί προορισμοί στο Ha Tinh προσφέρουν ολοένα και πιο ελκυστικά προϊόντα. Μεταξύ αυτών, η τουριστική περιοχή Thien Cam διαθέτει ένα beach club με ζωντανές μουσικές βραδιές, έναν πεζόδρομο, μια νυχτερινή αγορά, βόλτες με ταχύπλοο, καταστήματα προϊόντων OCOP, εμπειρίες στην ψαραγορά Con Go, ευκαιρίες για φωτογραφίες στην παραλία με τα πράσινα βρύα και επισκέψεις στην παγόδα Cam Son...
Ωστόσο, εκτός από μερικά προϊόντα που διατίθενται στο κέντρο της τουριστικής περιοχής, η πρόσβαση σε άλλα προϊόντα είναι αρκετά δύσκολη. Οι τουρίστες δυσκολεύονται να γνωρίζουν την τοποθεσία της ψαραγοράς Con Go, την ώρα που πρέπει να κανονίσουν και τα μέσα μεταφοράς που πρέπει να χρησιμοποιήσουν για να φτάσουν εκεί. Ομοίως, δυσκολεύονται να γνωρίσουν άλλα προϊόντα χωρίς συγκεκριμένη καθοδήγηση και υπηρεσίες μεταφοράς εντός της τουριστικής περιοχής.

Ομοίως, στην Τουριστική Περιοχή Xuan Thanh, αυτό το καλοκαίρι προσφέρονται δραστηριότητες όπως παραστάσεις παραδοσιακής μουσικής τα Σαββατοκύριακα, ένα beach club, ιππασία στη θάλασσα και μια νυχτερινή αγορά θαλασσινών. Επιπλέον, πολλοί δορυφορικοί προορισμοί βοηθούν στην επέκταση του βιωματικού χώρου, όπως η επίσκεψη στην περιοχή Nguyen Du Memorial και η εξερεύνηση της λίμνης με τους λωτού στην κοινότητα Dan Hai.
Ωστόσο, αυτά τα προϊόντα προς το παρόν δεν έχουν καμία σύνδεση για να διαμορφώσουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία και δεν προσφέρονται ακόμη απευθείας στους επισκέπτες στο κατάλυμα. Πολλοί επισκέπτες αναφέρουν ότι φτάνουν στο ξενοδοχείο, κάνουν check-in και θέλουν να αξιοποιήσουν στο έπακρο τον χρόνο των διακοπών τους, αλλά δεν ξέρουν από πού να ξεκινήσουν.
Ο κ. Le Ngoc Doan - Διευθυντής της Viet Holiday Trading and Tourism Company Limited (Thanh Sen Ward) επιβεβαίωσε: «Για να διατηρήσετε τους τουρίστες, δεν αρκεί να έχετε μόνο πολλά ελκυστικά προϊόντα. Αυτά τα προϊόντα πρέπει να σχηματίζουν μια συνδεδεμένη αλυσίδα που εισάγει, προσκαλεί και καθοδηγεί τους τουρίστες να συμμετάσχουν στο ταξίδι. Όταν η διαμονή, το φαγητό, η ψυχαγωγία, ο πολιτισμός και οι εμπειρίες είναι ταυτόχρονα συνδεδεμένες, οι τουρίστες θα έχουν περισσότερους λόγους να παραμείνουν περισσότερο».


Στην πραγματικότητα, το καλοκαίρι του 2025, το παράρτημα του ταξιδιωτικού γραφείου (Σύνδεσμος Τουρισμού Ha Tinh) άνοιξε ένα γραφείο για να εισαγάγει διάφορες εκδρομές και διαδρομές εντός της επαρχίας, ώστε να βοηθήσει τους τουρίστες να έχουν περισσότερες εμπειρίες κατά την επίσκεψή τους στο Thien Cam. Ωστόσο, μετά από 4 μήνες λειτουργίας, το γραφείο αυτό έκλεισε.
«Το γραφείο μας αρχικά λειτούργησε πολύ αποτελεσματικά, λαμβάνοντας παραγγελίες από πολλές τουριστικές ομάδες από τις βόρειες επαρχίες, αλλά αργότερα, η έλλειψη συνεργασίας από τα καταλύματα στην τουριστική περιοχή Thien Cam προκάλεσε την ακύρωση πολλών εκδρομών. Πολλά ξενοδοχεία έκλεισαν δωμάτια για να τα πουλήσουν σε μεμονωμένους πελάτες αντί να συνεργαστούν και να εξυπηρετήσουν μεγάλες ομάδες και να στοχεύσουν στη βιώσιμη ανάπτυξη των πελατών», δήλωσε ο κ. Hoang Minh Manh, Μόνιμος Αντιπρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου Ha Tinh.


Οι παραπάνω ιστορίες δείχνουν ότι η τουριστική βιομηχανία της Χα Τινχ αυτή τη στιγμή δεν διαθέτει προϊόντα, αλλά ούτε και τις διασυνδέσεις για να δημιουργήσει ένα πλήρες βιωματικό οικοσύστημα. Όταν τα τουριστικά αξιοθέατα, τα καταλύματα, τα εστιατόρια και τα ταξιδιωτικά γραφεία λειτουργούν με αποσπασματικό τρόπο, οι τουρίστες χάνουν εύκολα πολλές υπηρεσίες.
Εν τω μεταξύ, σε πολλές επαρχίες και πόλεις σε όλη τη χώρα, πολυάριθμοι προορισμοί έχουν αναπτύξει ολοκληρωμένες αλυσίδες υπηρεσιών, διευκολύνοντας την πρόσβαση και την εμπειρία των τουριστών. Κατά το check-in, οι επισκέπτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε χάρτες εμπειριών, σύντομες ημερήσιες εκδρομές, υπηρεσίες μεταφοράς ή προσχεδιασμένα πακέτα.

Τα τελευταία χρόνια, οι τοπικές αρχές και οι επιχειρήσεις έχουν καταβάλει προσπάθειες για τη διαφοροποίηση των προϊόντων, τη σύνδεση εκδρομών και διαδρομών και τη δημιουργία περισσότερων επιλογών για τους τουρίστες. Ωστόσο, για τη βελτίωση της ποιότητας της εμπειρίας και την παράταση της διάρκειας της διαμονής, η απαίτηση δεν είναι μόνο η ανάπτυξη νέων προϊόντων, αλλά, το πιο σημαντικό, η σύνδεση των υπαρχόντων προϊόντων σε ένα συγχρονισμένο οικοσύστημα.
Την επόμενη περίοδο, το τμήμα θα ενισχύσει την καθοδήγησή του και θα συνεργαστεί με τις τοπικές αρχές, τον Επαρχιακό Σύνδεσμο Τουρισμού και τις επιχειρήσεις για την ανάπτυξη αλυσίδων προϊόντων και τουριστικών διαδρομών, βελτιώνοντας την πρόσβαση στις υπηρεσίες. Συγκεκριμένα, κάθε βασικός τουριστικός προορισμός πρέπει να αναπτύξει ολοκληρωμένα πακέτα εμπειριών στα οποία οι επισκέπτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση από το check-in. Αυτό θα ενισχύσει τον επαγγελματισμό και την ελκυστικότητα του προορισμού και θα βελτιώσει την αποτελεσματικότητα της τουριστικής ανάπτυξης.
Πηγή: https://baohatinh.vn/du-lich-ha-tinh-nhieu-san-pham-it-lien-ket-post312885.html








