Η EVN λανσάρει νέα εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών.

(Baohatinh.vn) - Οι υπάλληλοι και οι υπάλληλοι της Ha Tinh Power Company θα δοκιμάσουν τη νέα εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών της EVN πριν αυτή διατεθεί σε όλους τους πελάτες.

Το Συνδικάτο Εργαζομένων της Εταιρείας Ηλεκτρικής Ενέργειας Ha Tinh συντονίζεται με τα επαγγελματικά τμήματα για την πιλοτική εφαρμογή μιας εφαρμογής εξυπηρέτησης πελατών εντός της EVN. Συνεπώς, το 100% των στελεχών, των μελών του συνδικάτου και των εργαζομένων της εταιρείας θα εγκαταστήσουν και θα χρησιμοποιήσουν τη νέα εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών του Ομίλου Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ (EVN).

Το 100% των στελεχών, των μελών των συνδικάτων και των εργαζομένων της εταιρείας θα εγκαταστήσουν και θα δοκιμάσουν τη νέα εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών του Vietnam Electricity Group (EVN).

Αυτό το περιεχόμενο υλοποιείται σύμφωνα με το έγγραφο αριθ. 755/CV-CĐĐVN με ημερομηνία 2 Δεκεμβρίου 2025, από το Συνδικάτο Ηλεκτρικής Ενέργειας του Βιετνάμ προς τα συνδεδεμένα με αυτό συνδικάτα σχετικά με τον συντονισμό της πιλοτικής εφαρμογής εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών εντός των μονάδων του Ομίλου.

Προηγουμένως, στις 19 Νοεμβρίου 2025, η EVN εξέδωσε το έγγραφο με αριθμό 742/EVN-KDMBĐ σχετικά με την πιλοτική εφαρμογή εφαρμογών εξυπηρέτησης πελατών εντός των μονάδων του Ομίλου.

Η εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών περιλαμβάνει τις πιο βασικές λειτουργίες όπως:

- Παρακολουθήστε την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και τις μετρήσεις του μετρητή καθημερινά.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει

Το EVNHANOI ανέβαλε τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος από τις 23 έως τις 25 Ιουνίου.Η EVNHANOI αποφάσισε να αναβάλει όλες τις προγραμματισμένες διακοπές ρεύματος από τις 23 έως τις 25 Ιουνίου.

Το έντονο κύμα καύσωνα έχει ως αποτέλεσμα η κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας σε εθνικό επίπεδο να φτάσει σε νέα ιστορικά υψηλά.Σύμφωνα με πληροφορίες από την Εθνική Εταιρεία Συστήματος Ηλεκτρικής Ενέργειας και Αγοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας (NSMO), ο παρατεταμένος έντονος καύσωνας σε πολλές βόρειες περιοχές οδήγησε σε συνεχή απότομη αύξηση της ζήτησης ηλεκτρικής ενέργειας, ωθώντας την μέγιστη χωρητικότητα του εθνικού συστήματος ηλεκτρικής ενέργειας στο υψηλότερο επίπεδό της από τις αρχές του 2026.

Πολυσύχναστο εργοτάξιο για την επέκταση της μεγαλύτερης υδροηλεκτρικής δεξαμενής στο Νότιο Βιετνάμ.TPO - Το έργο επέκτασης του υδροηλεκτρικού σταθμού Tri An, με συνολική επένδυση σχεδόν 4.000 δισεκατομμυρίων VND, εισέρχεται στην κορύφωση της φάσης κατασκευής του. Ο επενδυτής και οι κατασκευαστικές μονάδες αυξάνουν ταυτόχρονα το ανθρώπινο δυναμικό και τα μηχανήματα και οργανώνουν πολλαπλά μέτωπα κατασκευής για να διασφαλίσουν την πρόοδο και να θέσουν το έργο σε λειτουργία το συντομότερο δυνατό.

- Αναζητήστε και πληρώστε τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος.

- Ειδοποίηση συμβάντος·

- Διαχείριση λογαριασμού και άλλες χρήσιμες λειτουργίες...

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργικότητα, πληροφορίες εγκατάστασης, οδηγό χρήστη και σχόλια, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://help.evn.com.vn/appcskh/cskh.html

Η εταιρεία σχεδιάζει να ανακοινώσει την κυκλοφορία της εφαρμογής σε όλους τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας στις 21 Δεκεμβρίου 2025.

Για να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή θα αναπτυχθεί όπως έχει προγραμματιστεί και θα καλύπτει τις βασικές ανάγκες των χρηστών, η EVN αναπτύσσει και διαδίδει πληροφορίες σε όλους τους υπαλλήλους, τους εργαζόμενους και τα μέλη των οικογενειών των μονάδων της, για να την εγκαταστήσουν, να τη χρησιμοποιήσουν, να την βιώσουν και να παρέχουν σχόλια για τη βελτίωση της εφαρμογής πριν από την επέκταση της ανάπτυξής της.

Ηνωμένες Πολιτείες - Βιετνάμ: Μην το χάσετε

Το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους στην υψηλή τεχνολογία.Το πρωί της 26ης Ιουνίου, στην έδρα της κυβέρνησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης Ho Quoc Dung δέχθηκε τον κ. Jeff Place, Διευθυντή Εφοδιαστικής Αλυσίδας της Coherent Group (ΗΠΑ). Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο Αντιπρόεδρος της κυβέρνησης επιβεβαίωσε ότι το Βιετνάμ ενθαρρύνει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους, ιδίως στις βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας, καινοτομίας και ημιαγωγών.

Ενθάρρυνση των αμερικανικών επιχειρήσεων να επεκτείνουν τις επενδύσεις τους σε τομείς υψηλής τεχνολογίας.Ο Αντιπρόεδρος της Κυβέρνησης Χο Κουόκ Ντουνγκ δήλωσε ότι το Βιετνάμ καλωσορίζει τις αμερικανικές επιχειρήσεις να συνεχίσουν να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους στο Βιετνάμ, ιδίως σε βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας και τομείς με υψηλή προστιθέμενη αξία.

Το Βιετνάμ και οι Ηνωμένες Πολιτείες ενισχύουν τη συνεργασία τους στην αντιμετώπιση των συνεπειών του πολέμου.VTV.vn - Στις 22 Ιουνίου, ο Γενικός Γραμματέας και Πρόεδρος To Lam δέχτηκε τον Αναπληρωτή Γραμματέα του Ναυτικού των ΗΠΑ Hung Cao.

Χρησιμοποιώντας πραγματικά δεδομένα, η εφαρμογή επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν επίσημες πληρωμές λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος (αντί για άλλα κανάλια πληρωμής). Η εφαρμογή θα εφαρμοστεί σε ολόκληρο το σύστημα της EVN για να διασφαλιστεί η ομοιομορφία, να ενισχυθεί η διαφάνεια και να αποτραπεί η απάτη και η πλαστοπροσωπία της εξυπηρέτησης πελατών της EVN μέσω διαδικτυακών καναλιών.

Πηγή: https://baohatinh.vn/evn-trien-khai-ung-dung-cham-soc-khach-hang-moi-post300618.html