Βοηθώντας τους ανθρώπους να έχουν ευκολότερη πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες.

Μετά τη συγχώνευση, η κοινότητα Chiềng Hặc έχει μεγάλη έκταση και πληθυσμό άνω των 18.000 κατοίκων σε 41 χωριά, τα οποία κατοικούνται κυρίως από τις εθνοτικές ομάδες Thái και Mông. Υπό την καθοδήγηση της τοπικής επιτροπής του Κόμματος και της κυβέρνησης, το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας τέθηκε γρήγορα σε λειτουργία, βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών, δημιουργώντας άνεση και φέρνοντας ικανοποίηση στους ανθρώπους.

Διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Chiềng Hặc.

Επισκεπτόμενος κανείς το Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας της Κοινότητας Chiềng Hặc αυτές τις μέρες, εντυπωσιάζεται από το σοβαρό και επιστημονικό εργασιακό κλίμα. Οι διοικητικές διαδικασίες είναι ευκρινώς και δημόσια αναρτημένες στα πιο εύκολα ορατά σημεία. Το προσωπικό είναι οργανωμένο σύμφωνα με συγκεκριμένους τομείς εξειδίκευσης, διασφαλίζοντας ότι κάθε πολίτης λαμβάνει θερμή υποδοχή και διεξοδική καθοδήγηση.

Ο κ. Song A De από το χωριό On Oc έφτασε στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών και τα έγγραφά του επικυρώθηκαν σε λίγο περισσότερο από 10 λεπτά. Ο κ. De μοιράστηκε με χαρά: «Στην αρχή, όταν άκουσα για τις αλλαγές στις μεθόδους εργασίας της κοινότητας, ανησυχούσα ότι η μη εξοικείωσή μου με τον εξοπλισμό θα έπαιρνε πολύ χρόνο. Αλλά στην πραγματικότητα, όταν ήρθα στο Κέντρο, το προσωπικό με καθοδήγησε πολύ προσεκτικά, από το πώς να συμπληρώσω τις φόρμες μέχρι την υπογραφή των εγγράφων. Όλα έγιναν γρήγορα και αποτελεσματικά, χωρίς τις μεγάλες αναμονές που είχα πριν».

Ο κ. Mua Lao Lau, ειδικός στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της κοινότητας Chieng Hac, δήλωσε: «Από την εφαρμογή του μοντέλου διακυβέρνησης δύο επιπέδων, ο αριθμός των ατόμων που έρχονται για συναλλαγές στην κοινότητα έχει αυξηθεί. Παρόλο που οι περισσότερες διοικητικές διαδικασίες εκτελούνται μέσω της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας, λόγω του περιορισμένου τεχνολογικού αλφαβητισμού των ανθρώπων, πολλοί εξακολουθούν να μην γνωρίζουν πώς να λειτουργούν στο ψηφιακό περιβάλλον. Έχουμε καθοδηγήσει άμεσα τους ανθρώπους βήμα προς βήμα για να διασφαλίσουμε ότι οι διοικητικές διαδικασίες διεκπεραιώνονται όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και αποτελεσματικά».

Οι πολίτες σαρώνουν κωδικούς QR για να αναζητήσουν πληροφορίες σχετικά με διοικητικές διαδικασίες.

Επί του παρόντος, το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Chiềng Hặc διαθέτει προσωπικό υπεύθυνο για τους ακόλουθους τομείς: Δικαιοσύνη - Ληξιαρχείο, Γη, Οικονομικά - Κατασκευές, Εσωτερικές Υποθέσεις, Πολιτισμός, Υγεία, Εκπαίδευση , Εργασία - Ανάπηροι Πολέμου και Κοινωνικές Υποθέσεις. Η κα Vì Thúy Nhẫn, Διευθύντρια του Κέντρου, δήλωσε: Από την αρχή του έτους μέχρι σήμερα, το Κέντρο έχει λάβει και επεξεργαστεί περισσότερους από 1.500 φακέλους διοικητικών διαδικασιών κάθε είδους, με ποσοστό έγκαιρης επεξεργασίας άνω του 98%. Επί του παρόντος, το Κέντρο συντονίζεται με την Αστυνομία της Κοινότητας για να βοηθήσει τους ανθρώπους να ολοκληρώσουν την καταχώριση ηλεκτρονικής ταυτότητας VNeID επιπέδου 2.

Επιπλέον, για τη βελτίωση της πρόσβασης στις δημόσιες υπηρεσίες για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις στην κοινότητα Chieng Hac, η Επιτροπή του Κόμματος και η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Chieng Hac έχουν αναπτύξει προληπτικά κινητές ομάδες εργασίας. Κάθε χωριό διαθέτει μια ομάδα ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας που αποτελείται από μέλη της Ένωσης Νέων και άτομα με επιρροή που γνωρίζουν τα τοπικά έθιμα και γλώσσες, τα οποία κινητοποιούνται για να πάνε σε κάθε χωριό για να εξηγήσουν και να καθοδηγήσουν, καθιστώντας το περιεχόμενο της προπαγάνδας εύκολο στην κατανόηση και την απομνημόνευση.

Ο κ. Cao Xuan Dung, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Chieng Hac, δήλωσε: «Στο πλαίσιο μιας ολοένα και πιο αναπτυσσόμενης κοινωνίας, οι απαιτήσεις των ανθρώπων για την ποιότητα των υπηρεσιών από τις κρατικές υπηρεσίες αυξάνονται. Στο μέλλον, η κοινότητα θα επικεντρωθεί στην οργάνωση μαθημάτων κατάρτισης για τη βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων και των εξειδικευμένων επαγγελματικών δεξιοτήτων για αξιωματούχους και δημόσιους υπαλλήλους· θα συνεχίσει να επενδύει σε περισσότερο τεχνολογικό εξοπλισμό για να διασφαλίσει την εξυπηρέτηση των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Θα προωθήσουμε επίσης τον ρόλο των ομάδων ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας στη διάδοση πληροφοριών και στην καθοδήγηση των ανθρώπων για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών στο ψηφιακό περιβάλλον...»

Με την επιμονή των αξιωματούχων του και την ενθουσιώδη υποστήριξη του λαού, το Chieng Hac σταδιακά καταργεί το «ψηφιακό φράγμα», προχωρώντας προς την οικοδόμηση μιας ψηφιακής κυβέρνησης που είναι κοντά στον λαό και για τον λαό, συμβάλλοντας σημαντικά στη διατήρηση της πολιτικής ασφάλειας, της κοινωνικής τάξης και προστασίας και δημιουργώντας ώθηση για την τοπική οικονομική ανάπτυξη.

Πηγή: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/giup-nguoi-dan-thuan-loi-trong-tiep-can-dich-vu-cong-LSwRaoAvg.html