Επενδύσεις τρισεκατομμυρίων δολαρίων και πυλώνας κοινωνικής ασφάλισης
Το απόγευμα της 5ης Νοεμβρίου, στο πλαίσιο της Επιχειρηματικής Συνόδου Κορυφής Ηνωμένου Βασιλείου - Βιετνάμ 2025 που πραγματοποιήθηκε στην πόλη Χο Τσι Μινχ, διεθνείς εμπειρογνώμονες τόνισαν τον ρόλο του ασφαλιστικού κλάδου ως «κομματιού που λείπει» από την ολοκληρωμένη οικονομία του Βιετνάμ. Με την ικανότητα κινητοποίησης μεγάλων επενδυτικών κεφαλαίων, ο ασφαλιστικός κλάδος θεωρείται νέος μοχλός ανάπτυξης, αλλά εξακολουθεί να αντιμετωπίζει εμπόδια όσον αφορά τη νομοθεσία, τα δεδομένα και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.

Στο πλαίσιο του Συνεδρίου, ο κ. Steven Chan, Διευθυντής Πολιτικής και Σχέσεων με την Κυβέρνηση του Ομίλου Prudential, παρουσίασε την έκθεση «Beyond Coverage», μια νέα μελέτη που διεξήγαγε ο Όμιλος σε συνεργασία με την PwC, η οποία αξιολογεί την αξία και τον κοινωνικοοικονομικό αντίκτυπο του κλάδου ασφάλισης ζωής σε 6 χώρες του ASEAN, συμπεριλαμβανομένου του Βιετνάμ.
Σύμφωνα με τον κ. Steven Chan, η ασφάλιση δεν αποτελεί μόνο «δίκτυο οικονομικής ασφάλειας», αλλά και κινητήρια δύναμη μακροοικονομικής ανάπτυξης. Το οικονομετρικό μοντέλο στην έκθεση προβλέπει ότι εάν το Βιετνάμ αυξήσει τα ασφάλιστρα ζωής κατά 50% έως το 2050, το κατά κεφαλήν ΑΕΠ θα μπορούσε να αυξηθεί κατά 4,1% και το συνολικό ΑΕΠ θα αυξανόταν επίσης κατά 4,1%. Για τις ασφάλειες κατά ζημιών (συμπεριλαμβανομένης της υγείας), μια παρόμοια αύξηση θα βοηθούσε στην αύξηση του ΑΕΠ κατά 2,5%.
«Η ασφάλιση αποτελεί το θεμέλιο για να μπορούν οι άνθρωποι να εργάζονται με ψυχική ηρεμία, να επενδύουν και να αυξάνουν την παραγωγικότητα, συμβάλλοντας έτσι άμεσα στην ανάπτυξη», τόνισε ο κ. Chan, αναφέροντας επίσης ότι το Βιετνάμ είναι μία από τις χώρες που είναι ευάλωτες στην κλιματική αλλαγή, με την καταιγίδα Noru μόνο το 2022 να προκαλεί ζημιές περίπου 3 δισεκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ, που ισοδυναμούν με 0,15% του ΑΕΠ.
«Η ασφάλιση μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις και τα νοικοκυριά να ανακάμψουν ταχύτερα από φυσικές καταστροφές, ενισχύοντας έτσι την ανθεκτικότητα της οικονομίας», δήλωσε ο κ. Chan.
Σύμφωνα με τον Samuel Bong, Διευθυντή Μετασχηματισμού Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στην PwC, το Βιετνάμ αναδεικνύεται σε μια από τις πιο δυναμικές ασφαλιστικές αγορές στην περιοχή, όπου η εμπιστοσύνη, τα δεδομένα και η τεχνολογική καινοτομία θα καθορίσουν τον ρυθμό ανάπτυξης. Ως εκ τούτου, η ασφάλιση μπορεί να γίνει εργαλείο για την ανάκαμψη και την προστασία των ανθρώπων από κοινωνικοοικονομικούς κινδύνους, εάν προωθηθεί από αποτελεσματικές συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ο κ. Ngo Trung Dung, Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ασφαλίσεων του Βιετνάμ (IAV), δήλωσε ότι ο ασφαλιστικός κλάδος του Βιετνάμ καθίσταται πυλώνας κοινωνικής ασφάλισης και μεσοπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη πηγή κεφαλαίου για την οικονομία. «Το 2024, οι ασφαλιστικές εταιρείες επανεπένδυσαν 868.000 δισεκατομμύρια VND στην οικονομία και κατέβαλαν 156.000 δισεκατομμύρια VND σε αποζημιώσεις σε ασφαλισμένους. Αυτό αποτελεί σαφή απόδειξη του ρόλου των ασφαλίσεων στη βιώσιμη ανάπτυξη», δήλωσε ο κ. Dung.
Επιπλέον, ο κ. Dung τόνισε επίσης ότι η Απόφαση 07/2023 του Πρωθυπουργού έχει θέσει ως στόχο τη συμμετοχή του 18% του πληθυσμού σε ασφάλειες ζωής έως το 2030, με ποσοστό διείσδυσης 3,5% του ΑΕΠ. Εάν ολοκληρωθεί το νομικό πλαίσιο και ενισχυθεί η εμπιστοσύνη των ανθρώπων, ο στόχος αυτός είναι απολύτως εφικτός.
Ο κ. Dung πρόσθεσε ότι η IAV ενισχύει επί του παρόντος τη διεθνή συνεργασία με ενώσεις στην περιοχή ASEAN, την Ιαπωνία και τη Γαλλία για να μάθει από την εμπειρία, να βελτιώσει τα επαγγελματικά πρότυπα και να προωθήσει τη βαθύτερη ενσωμάτωση στην ασφαλιστική αγορά του Βιετνάμ.
Εκπροσωπώντας τον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, ο κ. Atul Tandon, Γενικός Διευθυντής της AstraZeneca Vietnam, δήλωσε ότι η σύνδεση μεταξύ ασφάλισης και προληπτικής υγειονομικής περίθαλψης είναι το κλειδί για να βοηθηθεί το Βιετνάμ να επιτύχει πράσινη ανάπτυξη: «Περίπου το 40% των δαπανών για την υγειονομική περίθαλψη εξακολουθεί να προέρχεται από τις τσέπες των ανθρώπων. Όταν η ασφάλιση επεκτείνεται, οι άνθρωποι μειώνουν τους οικονομικούς κινδύνους και οι επιχειρήσεις έχουν ένα πιο υγιές και παραγωγικό εργατικό δυναμικό».
Σύμφωνα με την έκθεση Beyond Coverage, κάθε αύξηση της ασφαλιστικής κάλυψης κατά ποσοστό μονάδας στην περιοχή ASEAN-6 μπορεί να αυξήσει το ΑΕΠ κατά 0,3-0,5 ποσοστιαίες μονάδες. «Μια οικονομία με υψηλότερα επίπεδα καθολικής ασφαλιστικής κάλυψης είναι επίσης μια ασφαλέστερη, πιο σίγουρη και πιο ανθεκτική οικονομία», κατέληξε ο κ. Chan.
Εμπόδια εμπιστοσύνης, δεδομένων και βασικών λύσεων
Παρά τις μεγάλες δυνατότητές της, η ασφαλιστική αγορά του Βιετνάμ εξακολουθεί να αντιμετωπίζει εμπόδια όσον αφορά την εμπιστοσύνη, τα δεδομένα και το νομικό πλαίσιο. Σύμφωνα με τον κ. Steven Chan, έρευνα της Prudential δείχνει ότι το 25% των συμμετεχόντων στον ασφαλιστικό κλάδο δυσκολεύονται να διεκδικήσουν αποζημίωση και ένα άλλο 25% δεν γνωρίζει πώς να πληρώσει για υπηρεσίες.
«Η έλλειψη διαφάνειας στις συμβάσεις αφήνει τους καταναλωτές έκπληκτους όταν διεκδικούν αποζημίωση, διαβρώνοντας την εμπιστοσύνη, η οποία αποτελεί το μεγαλύτερο εμπόδιο», δήλωσε ο κ. Τσαν.

Για να ξεπεράσει αυτό το πρόβλημα, η Prudential εφάρμοσε τεχνητή νοημοσύνη (AI) στην εξυπηρέτηση πελατών, συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου αναζήτησης συμβολαίων από 4 λεπτά σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα. Η διαφάνεια των δεδομένων και των διαδικασιών θεωρείται το πρώτο βήμα για την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των Βιετναμέζων καταναλωτών.
Από την οπτική γωνία του Συνδέσμου, ο κ. Ngo Trung Dung δήλωσε ότι η IAV έχει εφαρμόσει έναν Κώδικα Δεοντολογίας για τους εργαζομένους και τους ασφαλιστικούς πράκτορες, μαζί με έναν αυστηρό μηχανισμό παρακολούθησης. «Κάθε χρόνο, περισσότεροι από 3.000 ασφαλιστικοί πράκτορες που παραβιάζουν τον νόμο μπαίνουν σε μαύρη λίστα και τους απαγορεύεται να ασκούν το επάγγελμα για 1-5 χρόνια. Αυτό είναι ένα μέτρο για την εξατομίκευση της ευθύνης με στόχο την ενίσχυση της πειθαρχίας στην αγορά», δήλωσε ο κ. Dung.
Ταυτόχρονα, η IAV συμμετέχει επίσης στην παροχή συμβουλών πολιτικής σε φορείς διαχείρισης, συμβάλλοντας στην ολοκλήρωση του τροποποιημένου νόμου του 2022 για τις ασφαλιστικές δραστηριότητες και των κατευθυντήριων διαταγμάτων. Ο Σύνδεσμος προωθεί τη δημιουργία μιας εθνικής βάσης δεδομένων ασφαλίσεων, συνδεόμενης με τους τομείς της υγείας, των τραπεζών και της πρόληψης καταστροφών για τη δημιουργία μιας ψηφιακής πλατφόρμας για την τιμολόγηση, τα προϊόντα και την εποπτεία της αγοράς.
Οι ειδικοί στο φόρουμ συνέστησαν επίσης στην κυβέρνηση να εξετάσει το ενδεχόμενο εφαρμογής ενός νομικού μοντέλου sandbox, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να αναπτύσσουν προϊόντα ασφάλισης μικροοικονομικών, γεωργικών και φυσικών καταστροφών. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να επεκταθούν οι συμπράξεις δημόσιου και ιδιωτικού τομέα (ΣΔΙΤ), να δημιουργηθεί ένα ταμείο στήριξης κοινοτικών ασφαλίσεων και να δημιουργηθούν οι προϋποθέσεις για τη συμμετοχή των επιχειρήσεων σε τομείς που είναι δύσκολο να εμπορευματοποιηθούν αλλά έχουν υψηλή κοινωνική αξία.
Σύμφωνα με τον κ. Atul Tandon, κάθε επένδυση στην έγκαιρη υγειονομική περίθαλψη θα βοηθήσει στη μείωση του ιατρικού κόστους, στη διατήρηση της παραγωγικότητας και στη μείωση των εκπομπών άνθρακα στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Αυτό δείχνει ότι η σύνδεση μεταξύ ασφάλισης - υγειονομικής περίθαλψης - επιχειρήσεων όχι μόνο προστατεύει τους ανθρώπους, αλλά και προωθεί τον στόχο της πράσινης ανάπτυξης και της βιώσιμης ανάπτυξης.
Η έκθεση Beyond Coverage καταλήγει στο συμπέρασμα: «Η ασφάλιση όχι μόνο προστατεύει από τις απώλειες, αλλά και ενδυναμώνει τους ανθρώπους και τις κοινότητες». Όταν ενισχύεται η εμπιστοσύνη, το νομικό πλαίσιο είναι διαφανές και η τεχνολογία εφαρμόζεται προς τη σωστή κατεύθυνση, η ασφάλιση θα γίνει ένας οικονομικός μοχλός και μοχλός εμπιστοσύνης, ένα σταθερό θεμέλιο για ένα βιώσιμο Βιετνάμ.
Πηγή: https://baotintuc.vn/kinh-te/hang-tram-nghin-ty-dong-quay-lai-nen-kinh-te-tu-bao-hiem-20251105184239674.htm






Σχόλιο (0)